1/4 - Взимает ли банк DOTTYFRAMES мошенничество с карточным мошенничеством?

Вы замечаете дебетование, которое соответствует названию DOTTYFRAMES: это означает, что ваша банковская карта была введена на веб-сайт и что вы (возможно, сами того не подозревая) подписаны на услугу, предлагаемую сайтом.

Что это может быть за сайт? Вот несколько примеров: пробное предложение на сайте (ясновидение или встречи и т. Д.), Конкурс на выигрыш смартфона за 1 евро (или любой другой привлекательный объект: планшет, билеты в кино и т. Д.) Или даже сайт, на котором вы обнаружили, что подписались на информационный бюллетень, объявляющий о выгоде (поездка, выходные ...) или супер-скидке ...

Если ваша банковская карта не исчезла (утеряна или украдена) и злонамеренный человек не использовал ее для регистрации на веб-сайте такого типа, велика вероятность, что вы являетесь инициатором этой подписки на DOTTYFRAMES.

В этом смысле мы не можем считать это мошенничеством с картами в том смысле, что это не взлом банковских карт.

2/4 - Какова причина дебетовой карты DOTTYFRAMES?

Как объяснялось выше, этот поток является следствием подписки на онлайн-сервис.

Наш диагноз: Похоже, что вывод CB DOTTYFRAMES связан с такими конкурсами, как «Выиграй смартфон за 1 евро», «Ты выиграл поездку», «Ты выиграл билеты в кино» ... Как они работают? Вы вводите свои банковские реквизиты в рамках одного из этих конкурсов (чтобы оплатить доставку, подтвердить свою личность или по другой причине ...), и в итоге вы подписались на любую услугу. Таким образом, компания, управляющая DOTTYFRAMES, может удерживать с вас одну или несколько сумм каждый месяц под предлогом подписки.

Обратите внимание: этот прямой дебет повторяется. Не забудьте принять меры для его прекращения, чтобы с вас больше не взимались деньги в течение следующих нескольких месяцев.

3/4 - Как положить конец прямому списанию DOTTYFRAMES?

Есть два типа шагов для остановки прямого списания с DOTTYFRAMES и отмены / прекращения подписки, взятой по ошибке:

- «Я сам хочу предпринять необходимые шаги»: решение (бесплатно)

1. Найдите веб-сайт источника снятия наличных (= сайт, на котором вы ввели данные своей кредитной карты)
2. После того, как вы определили сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка на них, сайт знает вас и, вероятно, у вас даже есть учетная запись)
3. После входа в систему вы обычно найдете процедуру отказа от подписки в настройках сайта: все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, указанные на сайте.

- «Я предпочитаю, чтобы моя проблема решалась профессионалом»: вы можете обратиться к поставщику услуг, например Sos Internet поможет вам остановить прямой дебет DOTTYFRAMES:

1. Расследование: они берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает ваши деньги.
2. Административный: они выполняют процедуры прекращения
3. Спокойствие: они отправят вам электронное письмо с подтверждением, когда все будет остановлено

4/4 - Могу ли я заблокировать свою карту в моем банке, чтобы остановить снятие средств с карты DOTTYFRAMES?

Если это мошенничество с картой, то есть если карта была утеряна и использовалась третьим лицом, вы можете заявить о ее утере вместе с вашим банкиром. Вы также сможете открыть файл о мошенничестве, чтобы попытаться получить возмещение (этот момент следует обсудить напрямую с вашим банковским консультантом).

Если вы все еще владеете своей картой, очень маловероятно, что это взлом карты: в этом случае вы ввели свои банковские реквизиты и подтвердили GTC (Общие условия продажи), которые проинформировали вас о возможной подписке: Таким образом, блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту.

Юридический момент : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Это причина, по которой банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь инициатором подписки.