Банк GENXGAME взимает плату за мошенничество с картами?
Вы замечаете дебет, который соответствует имени GENXGAME: это означает, что ваша банковская карта была введена на веб-сайт и что вы (возможно, не зная об этом) подписались на услугу, предлагаемую сайтом.
Что это может быть за сайт? Вот несколько примеров: пробное предложение на сайте (ясновидение или встречи и т. Д.), Конкурс на выигрыш смартфона за 1 евро (или любой другой привлекательный объект: планшет, билеты в кино и т. Д.) Или даже сайт, на котором вы обнаружили, что подписались на информационный бюллетень, объявляющий о выгоде (поездка, выходные ...) или супер-скидке ...
Если ваша банковская карта не исчезла (утеряна или украдена) и злонамеренный человек не использовал ее для регистрации на веб-сайте этого типа, велика вероятность, что вы являетесь источником этой подписки на GENXGAME.
В этом смысле мы не можем считать это мошенничеством с картами в том смысле, что это не взлом банковских карт.
Какова причина вывода средств GENXGAME?
Как объяснялось выше, этот поток является следствием подписки на онлайн-сервис.
Наш диагноз: Похоже, что вывод CB GENXGAME связан с такими конкурсами, как «Выиграй смартфон за 1 евро», «Ты выиграл поездку», «Ты выиграл билеты в кино» ... Как они работают? Вы вводите свои банковские реквизиты в рамках одного из этих конкурсов (чтобы оплатить доставку, подтвердить свою личность или по другой причине ...), и в итоге вы подписались на любую услугу. Таким образом, компания, которая управляет GENXGAME, может удерживать с вас одну или несколько сумм каждый месяц под предлогом подписки.
Обратите внимание: этот прямой дебет повторяется. Не забудьте принять меры для его прекращения, чтобы с вас больше не взимались деньги в течение следующих нескольких месяцев.
Как остановить вывод средств с карты GENXGAME?
Есть два решения, чтобы остановить вывод средств из GENXGAME и отменить любую подписку, взятую против вашей воли:
- «Я хочу управлять самостоятельно»: решение (бесплатно)
- Определите сайт, на котором было произведено снятие средств: на каком сайте вы ввели данные своей банковской карты?
- После того, как вы нашли сайт, подключитесь к нему (если у вас есть текущая подписка на них, вы уже создавали учетную запись в прошлом)
- После входа в систему вы обычно найдете процедуру отказа от подписки в настройках сайта.
- «Я предпочитаю, чтобы проблема решалась профессионалом»: обратитесь к поставщику услуг, например Sos Internet поможет вам остановить прямой дебет GENXGAME:
- Они берут на себя идентификационный поиск компании, которая забирает ваши деньги.
- Они проводят процедуры расторжения
- Они отправят вам электронное письмо с подтверждением, когда все будет остановлено
Могу ли я заблокировать свою карту в моем банке, чтобы остановить списание средств с GENXGAME?
Если это мошенничество с картой, то есть если карта была утеряна и использовалась третьим лицом, вы можете заявить о ее утере вместе с вашим банкиром. Вы также сможете открыть файл о мошенничестве, чтобы попытаться получить возмещение (этот момент следует обсудить напрямую с вашим банковским консультантом).
Если вы все еще владеете своей картой, очень маловероятно, что это взлом карты: в этом случае вы ввели свои банковские реквизиты и подтвердили GTC (Общие условия продажи), которые проинформировали вас о возможной подписке: Таким образом, блокировка карты будет означать невыполнение контракта, на который вы подписались. Поэтому мы не рекомендуем блокировать вашу кредитную карту.Юридический момент : в марте 2018 года кассационная инстанция признала виновную халатность клиента, который передал свои данные на мошеннический сайт. Это причина, по которой банкир может отказать в блокировке вашей карты, если вы являетесь инициатором подписки.
Здравствуйте, я не подписываюсь на так называемую услугу "выиграл телефон против почтовых расходов", я не являюсь инициатором этого действия, мои данные были взломаны при другой покупке, в настоящее время это на сумму 1,94 евро, но я в остальном сомневаюсь, спасибо.