1/4 – Je výber karty 365BILL podvodom typu podvodu s kartou?

 

„Vidím tento debet na svojom účte a vracia sa každý mesiac. Nemám potuchy, odkiaľ to pochádza, a preto neviem, ako to zastaviť.“ : ak si všimnete debet z 365BILL, znamená to, že vaša banková karta bola zadaná na webovú stránku v rámci nákupu typu „skúšobná ponuka služby“ (niektoré stránky žiadajú o bankové údaje pod zámienkou, že ich službu otestujete niekoľko hodín alebo dní, prípadne preukázať svoju totožnosť alebo plnoletosť.).

Pokiaľ váš platobný prostriedok nezmizol (stratila sa alebo vám bola odcudzená karta) a nepoužil ho niekto so zlomyseľnosťou na registráciu na webe tohto typu, existuje veľká šanca, že ste ohrození pôvod tejto operácie, a teda aj tohto predplatného 365 BILL.

V tomto zmysle nemôžeme považovať za podvod v tom zmysle, že nejde o hacknutie bankovej karty.

 

2/4 – Aký je pôvod výberu 365BILL?

 

Ako je vysvetlené vyššie, tento debet nasleduje po internetovom predplatnom.

Naša diagnóza: Zdá sa, že výber CB 365BILL je spojený s predplatným z webovej stránky (stránky, ktoré ponúkajú predplatné: stretnutia, jasnovidectvo, video obsah, streaming alebo iné atď.). Spôsob ich fungovania? Zadáte svoje bankové údaje ako súčasť veľmi lacnej skúšobnej ponuky a zistíte, že máte predplatenú službu. Spoločnosť, ktorá spravuje 365BILL, vám preto môže účtovať jednu alebo viac súm každý mesiac pod zámienkou predplatného.

Upozorňujeme, že tento debet sa opakuje a bude pokračovať, kým nedokončíte procedúry zrušenia, aby sa v nasledujúcich mesiacoch už neúčtoval.

 

3/4 – Ako zastaviť bankové inkasá 365BILL?

 

Existujú dve riešenia, ako zastaviť výbery z 365BILL a ukončiť akékoľvek predplatné uzavreté proti vašej vôli:

– „Chcem sa postarať sám o seba“: (bezplatné) riešenie

1. Identifikujte stránku, z ktorej pochádzajú tieto inkasá (= stránka, na ktorej ste využili skúšobnú ponuku): na ktorej stránke ste zadali údaje o svojej bankovej karte?
2. Po nájdení stránky sa na ňu prihláste (ak u nej máte aktuálne predplatné, je to preto, že ste si v minulosti vytvorili účet)
3. Po prihlásení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky

– „Dávam prednosť tomu, aby problém vyriešil odborník“: prejdite cez poskytovateľa služieb, ako je napr SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso 365 BILL:

1. 1. Podporujú vyhľadávanie na identifikáciu spoločnosti, ktorá berie vaše peniaze
   2. Vykonávajú postupy ukončenia
   3. Keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail

 

4/4 – Môžem zrušiť svoju kartu vo svojej banke, aby som zastavil inkaso CB 365BILL?

 

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete ju prehlásiť za stratenú svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor podvodov, aby ste sa pokúsili získať náhradu (tento bod by ste mali prediskutovať priamo so svojím bankovým poradcom).

Ak stále vlastníte svoju kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o hacknutie karty: v tomto prípade ste zadali svoje bankové údaje a potvrdili Všeobecné podmienky predaja (CGV), ktoré vás informovali o možnom predplatení: zablokovanie karty by teda znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.