1/4 – Je inkaso ASSISTCUE podvodom typu podvodu s kartou?
Na vašom bankovom výpise je uvedený debet od ASSISTCUE: to znamená, že čísla vašich bankových kariet boli zadané na webovej stránke.
Prípady, ktoré často nájdeme: skúšobná ponuka na stránke (hry, jasnovidectvo, stretnutia, streamovanie obsahu atď.), súťaž, ktorá vo vás vyvolá dojem, že ste vyhrali darček za 1 euro (smartfón , parfum, lístky do kina, atď.), stránka elektronického obchodu (často zahraničná), ktorá predáva produkty, značkové alebo nie, obzvlášť lacné...
Pokiaľ ste nestratili svoju bankovú kartu a niekto iný ju použil na registráciu na webe tohto typu, existuje veľká šanca, že ste pôvodcom tohto predplatného ASSISTCUE.
V tomto zmysle nemôžeme uvažovať o tom, že nejde o podvod v tom zmysle, že nejde o hacknutie bankovej karty.
2/4 – Odkiaľ pochádza výber karty ASSISTCUE?
Ako je vysvetlené vyššie, tento debet je dôsledkom prihlásenia sa na odber online služby.
Naša diagnóza: Zdá sa, že stiahnutie CB ASSISTCUE vyplýva z predplatenia webovej stránky (rôzne služby ako jasnovidectvo, obsah pre dospelých alebo iné). V rámci 2 alebo 3-dňovej skúšobnej ponuky zadáte svoje bankové údaje a zistíte, že máte predplatenú službu. Spoločnosť, ktorá spravuje ASSISTCUE, vám preto môže účtovať jednu alebo viac súm každý mesiac pod zámienkou predplatného.
Poznámka: tento poplatok sa opakuje. Zvážte kroky na zrušenie, aby vám v najbližších týždňoch alebo mesiacoch už neboli účtované žiadne poplatky.
3/4 – Ako zastaviť výbery kartou ASSISTCUE?
Existujú dve riešenia, ako zastaviť výbery z ASSISTCUE a ukončiť akékoľvek predplatné uzavreté proti vašej vôli:
– „Chcem sa postarať sám o seba“: (bezplatné) riešenie
- Identifikujte stránku, z ktorej pochádzajú tieto inkasá (= stránka, na ktorej ste využili skúšobnú ponuku): na ktorej stránke ste zadali údaje o svojej bankovej karte?
- Po nájdení stránky sa na ňu prihláste (ak u nej máte aktuálne predplatné, je to preto, že ste si v minulosti vytvorili účet)
- Po prihlásení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky
– „Dávam prednosť tomu, aby problém vyriešil odborník“: prejdite cez poskytovateľa služieb, ako je napr SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso ZÚČASTNILI SA:
-
- Podporujú vyhľadávanie na identifikáciu spoločnosti, ktorá berie vaše peniaze
- Vykonávajú postupy ukončenia
- Keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail
4/4 – Môžem si zablokovať kartu vo svojej banke, aby som zastavil inkasá ASSISTCUE?
Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete ju prehlásiť za stratenú svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor podvodov, aby ste sa pokúsili získať náhradu (tento bod by ste mali prediskutovať priamo so svojím bankovým poradcom).
Ak stále vlastníte svoju kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o hacknutie karty: v tomto prípade ste zadali svoje bankové údaje a potvrdili Všeobecné podmienky predaja (CGV), ktoré vás informovali o možnom predplatení: zablokovanie karty by teda znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.
Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.
0 komentáre