1/4 – Neznámy poplatok VAULTWIRES: ide o podvod typu podvodu s kartou?

 

„Tento odpočet z môjho účtu vidím každý mesiac. Nemám potuchy, odkiaľ to pochádza, a preto neviem, ako to zastaviť.“ Spoznávate sa v tomto svedectve? Ak identifikujete aj debet od VAULTWIRES, znamená to, že vaša banková karta bola zadaná na webovej stránke. Prečo, ako? Pravdepodobne v rámci nákupu typu „skúšobná ponuka služby“ (niektoré stránky požadujú bankové údaje pod zámienkou, že si ich službu necháte otestovať niekoľko hodín alebo dní, alebo dokonca preukázať svoju totožnosť alebo plnoletosť. Toto ide o zoznamky, jasnovidectvo, videá ako seriály alebo filmy atď.).

Pokiaľ vaša kreditná karta nezmizla (karta bola stratená alebo odcudzená) a zlomyseľná osoba ju niekde nepoužila na registráciu, je veľká šanca, že ste na začiatku tejto operácie, a teda aj tohto predplatného VAULTWIRES.

V tomto zmysle nemôžeme považovať za podvod v tom zmysle, že nejde o krádež/hacknutie bankovej karty.

 

2/4 – Aký je pôvod výberového debetu VAULTWIRES?

 

Ako je vysvetlené vyššie, tento debet nasleduje po internetovom predplatnom.

Naša diagnóza: Zdá sa, že odstúpenie od zmluvy CB VAULTWIRES je spojené s prihlásením sa na stránku online služieb (ako je napríklad zoznamka alebo dokonca stránky s výhodnými ponukami). Ako fungujú? V rámci skúšobnej ponuky zadáte čísla svojich bankových kariet a zistíte, že máte predplatenú službu. Spoločnosť, ktorá spravuje VAULTWIRES, vám tak môže účtovať jednu alebo viac súm každý mesiac pod zámienkou opakovaného predplatného.

Poznámka: tento poplatok sa opakuje. Ak chcete, aby vám v nasledujúcich mesiacoch už neboli účtované žiadne poplatky, musíte dokončiť postupy zrušenia.

 

3/4 – Ako zastaviť výbery kartou VAULTWIRES?

 

Existujú dva spôsoby, ako zastaviť výber peňazí z VAULTWIRES a ukončiť akékoľvek aktuálne predplatné uzavreté proti vašej vôli:

– „Všetky tieto kroky chcem vykonať sám“: (bezplatné) riešenie

1. Nájdite stránku prepojenú s týmito inkasami (= stránka, na ktorej ste využili skúšobnú ponuku): na ktorej stránke ste zadali údaje o svojej bankovej karte?
2. Keď identifikujete stránku, pripojte sa k nej (ak s ňou máte aktuálne predplatné, je to preto, že ste si na nej v minulosti vytvorili účet)
3. Po pripojení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky (ktoré možno nájsť v oblastiach „môj účet“ alebo „členstvo“ v závislosti od lokality)

– „Nechcem robiť kroky sám a radšej zverím, aby problém vyriešil odborník“: môžete ísť cez poskytovateľa služieb, napr. SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso VAULTWIRES:

1. 1. Podporujú vyhľadávanie na identifikáciu spoločnosti, ktorá berie vaše peniaze
   2. Vykonávajú postupy ukončenia
   3. Keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail
   4. Ich služby sú spoplatnené (a garantované ako „účinné alebo preplatené“).

 

4/4 – Môžem zablokovať svoju kartu vo svojej banke, aby som zastavil inkaso VAULTWIRES?

 

Ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o hacknutie karty: v tomto prípade ste zadali svoje bankové údaje a potvrdili Všeobecné podmienky predaja (CGV), ktoré vás informovali o možnom predplatení. : zablokovanie karty by teda znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete ju prehlásiť za stratenú svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor s podvodom a pokúsiť sa o tozískať náhradu (tento bod by ste mali prediskutovať priamo s bankovým poradcom).

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.