1/4 toku LFORMSPO: kto to je, čo to je? Mám sa báť podvodu?

Všimli ste si inkaso pod hlavičkou LFORMSPO? LFORMSPO je platforma, ktorá vám účtuje poplatky za online služby. Ide teda o opakujúce sa debety. Debety LFORMSPO zodpovedajú predplatnému. Konkrétne ste nepochybne zadali svoju bankovú kartu na webovú stránku, aby ste si kúpili službu (skúšobná ponuka na zoznamke alebo na stránke jasnovidectva? Kultúrny obsah, ako sú streamované videá? Predplatné koučovacej služby... Služby v rade sú veľmi rozmanité).

Je to podvod? Ak bola vaša banková karta odcudzená a použitá treťou stranou, ide o podvod. Ak ste nakúpili sami, nejde o podvod s kartou. Nižšie vám povieme viac.

2/4 Prečo môj výpis z účtu uvádza výbery LFORMSPO?

Účtujeme vám poplatky, pretože ste vy alebo osoba, ktorá mala prístup k údajom o vašej bankovej karte, zadali vašu kartu na webovú stránku, aby ste si kúpili predplatné alebo aspoň skúšobnú ponuku vedúcu k predplatnému.

Stáva sa, že používatelia internetu si neželajú predplatné spojené s debetmi LFORMSPO. Mali by ste však vedieť, že atraktívne ponuky na vyskúšanie (ako aj iné komerčné mechanizmy, ktoré zahŕňajú zadanie vašich bankových údajov – napríklad na preukázanie vašej plnoletosti na stránke) veľmi často vedú k predplateniu, ak sa nepodnikne žiadne opatrenie.

3/4 Ako zastaviť LFORMSPO? 2 spôsoby:

Existujú dve riešenia na zastavenie inkasa LFORMSPO a zrušenie/ukončenie aktuálneho predplatného:

– Chcete vykonať postupy sami: riešenie (zadarmo)

1. Identifikujte webovú stránku, z ktorej pochádzajú tieto výbery peňazí (= stránka, na ktorej ste zadali údaje o svojej bankovej karte)
2. Keď nájdete stránku, pripojte sa k nej (ak máte aktuálne predplatné, je to preto, že vás stránka pozná a pravdepodobne na nej máte účet)
3. Po pripojení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky: budete musieť postupovať podľa krokov uvedených na stránke

– Uprednostňujete, aby vás pri ukončení procedúry sprevádzal odborník: zverte svoj problém poskytovateľovi služieb. Odporúčame vám SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso LFORMSPO:

1. Vyšetrovanie: starajú sa o prieskum s cieľom identifikovať spoločnosť, ktorá berie vaše peniaze
2. Administratívne: vykonávajú postupy ukončenia
3. Pokoj v duši: keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail

4/4 Právne poradenstvo: mali by ste zablokovať svoju kartu, aby ste zastavili debety LFORMSPO?

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.

Ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o prípad hacknutia karty, ako je vysvetlené vyššie: zablokovanie karty by preto znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete jej odcudzenie/stratu nahlásiť svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor s podvodom a pokúsiť sa o tozískať náhradu (tento bod je potrebné prediskutovať priamo s vašou bankou).