Tu nájdete všetky informácie o FSUPPORTNOW: kto, čo, ako a prečo?

Všimli ste si debety pod označením FSUPPORTNOW a máte otázky? V tomto 3-bodovom článku sa dozviete:

1. Prečo sa mi účtujú poplatky, kto je FSUPPORTNOW?
2. Ako zastavím inkaso FSUPPORTNOW a získam vrátenie peňazí?
3. Čo hovorí zákon a ako sa môžem chrániť pred nevyžiadanými zbierkami?

Poďme !

1/3 Ako vysvetlím výbery kartou FSUPPORTNOW z môjho účtu?

Inkasá označené ako FSUPPORTNOW sa objavia na vašom bankovom účte, pretože ste si predplatili online službu. Stránka pre súťaže, cashback/zľavy, obsah pre dospelých, jasnovidectvo, stretnutia, filmy/seriály, videohry, jasnovidectvo... existujú tisíce stránok, ktoré ponúkajú ponuky na modeli predplatného).

Prihlásením sa na odber dávate službe FSUPPORTNOW povolenie účtovať vám každý mesiac určitú sumu. Trochu ako SEPA inkaso, ale priamo cez vašu bankovú kartu.

Ale nepamätám si, že by som sa k niečomu prihlásil! Nikdy by som sa nezaviazal platiť túto sumu každý mesiac! veríme ti. Mnoho používateľov internetu sa stretáva s rovnakým problémom! Čo sa stalo ? Je pravdepodobné, že ste zadali údaje o svojej karte pre malý nákup na webovej stránke (skúšobná ponuka, náklady na doručenie darčeka, doklad o plnoletosti atď.) a pred kontrolou ste si neprečítali Podmienky stránky (Všeobecné zmluvné podmienky). ich. Tieto Podmienky naznačujú, že váš nákup vás zaväzuje k odberu, pokiaľ ste ho neodmietli. Výsledok: máte predplatenú ich službu a bude vám účtovaný poplatok „;A4; » každý mesiac, kým neukončíte predplatné.

Nebojte sa, nie ste v tejto situácii sami: vysvetlíme vám to ako zrušiť predplatné a zastaviť inkasá FSUPPORTNOW !

2/3 Ako zastaviť inkasá FSUPPORTNOW? Môžem dostať náhradu?

Zrušenie inkasa FSUPPORTNOW môžete vykonať sami priamo online. Viac informácií ohľadom detailov postupu nájdete priamo na ich platforme.

Ak to nedokážete alebo nechcete robiť sami (pretože ste sa stratili, pretože si nepamätáte pôvod predplatného alebo z akéhokoľvek iného dôvodu), je možné kontaktovať poskytovateľa pomoci pri ukončení. Na tento účel odporúčame Zastavujem náklady!

Táto spoločnosť vám pomôže identifikovať pôvod výberov a natrvalo ich zastaviť. Dokonca vám môžu pomôcť získať refundáciu, keď je to možné (pozor, refundácie bohužiaľ nie sú systematické, pretože je to naozaj prípad od prípadu. Na druhej strane, pokiaľ ide o zastavenie inkasa FSUPPORTNOW / zrušenie predplatného, ​​služby Zastavujem náklady! je zaručená 100% účinnosť alebo sa vám vrátia peniaze.

3/3 Označenie FSUPPORTNOW: legálne alebo podvod?

Je FSUPPORTNOW podvod? : niektorí to považujú za podvod, iní za legálne. V marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý poslal svoje bankové údaje na podvodnú stránku. Banka sa postavila proti jeho žiadostiam o refundáciu a obvinila ho z nedbanlivosti pri úschove a uchovávaní jeho osobných údajov v bezpečnostnom systéme platobných nástrojov.

 

Banka sa teda bude môcť spoľahnúť na toto rozhodnutie súdu, že odmietne zablokovanie vašej karty a/alebo problematické inkasá.

Ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je malá šanca (alebo skôr riziko), že ide o hacknutie zo strany FSUPPORTNOW, ako je vysvetlené vyššie: zablokovanie karty by preto malo za následok nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali (potvrdením Všeobecných podmienok predaja). Neodporúčame preto zablokovať svoju kreditnú kartu, ale vykonať online kroky na zrušenie aktuálneho predplatného.

Ako sa chrániť pred podozrivými výbermi spojenými s online nákupmi? Vo všeobecnosti môžete na všetky svoje transakcie použiť nasledujúce dve pravidlá: 1. Prezrite si právne upozornenia na stránkach, na ktorých si chcete kúpiť produkt alebo službu a 2. buďte ostražití voči „príliš dobrým obchodom“. Ponúkame ďalšie rady k tomuto článku.