1/4 – Neznámy poplatok NEXTBILL NET: ide o podvod typu podvod s bankovou kartou?

 

Ak si všimnete debet z NEXTBILL NET, znamená to, že vaša banková karta bola použitá na webovej stránke. Pozorne si prečítajte nasledujúce:

Tu je niekoľko príkladov stránok, ktoré by mohli byť prepojené s touto neočakávanou zbierkou: zoznamka, stránka s videoobsahom, stránka s psychikou... Skrátka stránka, ktorá ponúka platené služby a predovšetkým: skúšobné ponuky . Je preto veľmi možné, že karta bola použitá na skúšobnú ponuku, ktorá nakoniec viedla k predplatnému.

AK vaša banková karta nezmizla (a iná osoba ju použila na registráciu na webovej stránke), existuje veľká šanca, že pôvodcom tohto predplatného na NEXTBILL NET ste VY. Možno ste si neuvedomili, že zadanie vašich bankových údajov môže viesť k úpisu? Buďte si istí, že je to úplne možné a bohužiaľ veľmi bežné a existujú riešenia, ako vzorky zastaviť.

Stručne povedané, nemožno to považovať za podvod. Všeobecné podmienky predaja (CGV) boli akceptované (veľmi často, bez prečítania, to je problém), pri kúpe skúšobnej ponuky.

 

2/4 – Aký je pôvod bankového debetu NEXTBILL NET?

 

Ako je vysvetlené vyššie, tento debet nasleduje po internetovom predplatnom.

Naša diagnóza: Zdá sa, že výber CB NEXTBILL NET je spojený s predplatením zoznamky alebo iných online služieb. Ako fungujú? V rámci skúšobnej ponuky zadáte čísla svojich bankových kariet a zistíte, že máte predplatenú službu (v skutočnosti je to uvedené vo Všeobecných podmienkach predaja, ale žiaľ, málo používateľov internetu ich číta). Spoločnosť, ktorá spravuje NEXTBILL NET, vám preto môže účtovať jednu alebo viac súm každý mesiac za toto opakované predplatné.

Upozornenie: toto inkaso je automaticky obnoviteľné. Ak chcete, aby vám v nasledujúcich mesiacoch už neboli účtované žiadne poplatky, musíte dokončiť postupy zrušenia.

 

3/4 – Ako zastaviť inkasá NEXTBILL NET?

 

Existujú dva spôsoby, ako zrušiť bankové debety NEXTBILL NET a zastaviť akékoľvek aktuálne predplatné:

– „Všetky tieto kroky chcem vykonať sám“: (bezplatné) riešenie

1. Prejdite si fakturačnú platformu alebo nájdite stránku prepojenú s týmito inkasami (= stránka, na ktorej ste využili skúšobnú ponuku): na ktorej stránke ste zadali údaje o svojej bankovej karte?
2. Po identifikácii lokality alebo platformy sa na ňu prihláste pomocou svojich poverení
3. Po prihlásení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky alebo kontaktný odkaz, kde môžete položiť svoje otázky.

– „Nechcem vykonávať tieto postupy sám a uprednostňujem, aby problém vyriešil poskytovateľ služieb“: môžete sa obrátiť na odborníka typu SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso NEXTBILL NET:

1. 1. Postarajú sa o identifikačné prehliadky spoločnosti, ktorá vás zhromažďuje
   2. Podporujú vás v postupoch ukončenia
   3. Keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail
   4. Ich služby sú spoplatnené (a garantované ako „účinné alebo preplatené“).

 

4/4 – Môžem zrušiť svoju kartu vo svojej banke, aby som zastavil inkasá NEXTBILL NET?

 

Ako už bolo spomenuté vyššie, ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o hacknutie karty: v tomto prípade ste zadali svoje bankové údaje a potvrdili podmienky (všeobecné podmienky predaja), ktoré vás informovali o možné predplatné: zablokovanie karty by teda znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete ju prehlásiť za stratenú svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor s podvodom a pokúsiť sa o tozískať náhradu (tento bod by ste mali prediskutovať priamo s bankovým poradcom).

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.