1/4 Identita: FEEAID, kto to je, čo to je? Ide o podvod s kartou?

Výbery FEEAID sú dôsledkom predplatného. FEEAID vám odpisuje sumy peňazí, pretože máte predplatenú službu online (stretnutia? Súťaže? Stránky jasnovidectva? Stránky s videami, seriály, hry... existujú desiatky tisíc stránok, ktoré ponúkajú predplatné na prístup k ich ponukám).

Som obeťou online podvodu? Ide o podvod, AK niekto ukradol vašu bankovú kartu a nakupoval bez vášho súhlasu. Ak stále máte svoju kartu, je veľká šanca, že ste uskutočnili počiatočný nákup, ktorý viedol k výberom FEEAID.

Ale vôbec si nepamätám, že by som súhlasil s platbou za predplatné! Toto je poznámka, ktorú často čítame vo vašich správach. Tu je vysvetlenie: možno ste zadali čísla svojich kariet, aby ste si kúpili skúšobnú ponuku, zúčastnili sa súťaže, zaplatili náklady na dopravu „darčeka“... a nenašli ste čas na prečítanie VOP, podmienok predaja stránka, na ktorej je uvedené, že pokiaľ to neodmietnete, predplatíte si ich službu.

2/4 Ako zastaviť debety FEEAID?

Existujú dva spôsoby, ako zastaviť priame debety FEEAID a zrušiť/ukončiť aktuálne predplatné:

– Chcete urobiť kroky sami: riešenie (zadarmo)

1. Identifikujte stránku, z ktorej pochádzajú tieto výbery peňazí (t. j. stránku, na ktorej ste zadali údaje o svojej bankovej karte a uzavreli predplatné)
2. Keď nájdete stránku, pripojte sa k nej (ak máte aktuálne predplatné, je to preto, že vás stránka pozná a máte u nej účet) a prejdite do nastavení na zrušenie predplatného. 'commitment
3. V určitých prípadoch môžete priamo kontaktovať podporu FEEAID a požiadať o ukončenie (naša rada: nezabudnite napísať v jazyku stránky)

– Uprednostňujete, aby vás sprevádzal odborník: zverte svoj problém s ukončením poskytovateľovi služieb. Naše odporúčanie, ktoré vám pomôže zastaviť inkasá FEEAID: SOS internet.

1. Vyšetrovanie/pátranie: agenti sa starajú o identifikačné prehliadky spoločnosti, ktorá vás zhromažďuje
2. Akcie/administratívne: vykonávajú postupy ukončenia
3. Dôvera: 100 % služieb je zaručených „účinných alebo preplatených“

3/4 Povieme vám viac o Sos Internete, online službe zrušenia

Stratili ste sa a chceli by ste pomôcť zastaviť tieto inkasá? Pokúsili ste sa urobiť kroky sami, ale nepodarilo sa vám to? Ako je vysvetlené vyššie, online predplatné je možné zrušiť prostredníctvom poskytovateľa služieb. To podstatné v tejto oblasti je SOS internet.Prečo odporúčame?

goodies:

1. Postupy od A po Z: vyšetrovanie s cieľom nájsť miesto pôvodu debetov, postupy ukončenia... a to vo všetkých jazykoch (praktické, keď napríklad nehovoríte po anglicky!)
2. Ak je to možné, Sos Internet vám pomôže získať refundáciu všetkých alebo časti prijatých súm (upozorňujeme, že to nie je systematické, pretože každý prípad je jedinečný. Keď je vrátenie možné, váš správca účtu vám to oznámi a začne za vás postupy ako bonus za ukončovacie procedúry)
3. Všetky služby ukončenia sú zaručené „100 % účinné alebo vrátené“

Tí menší:

1. Tieto služby sú spoplatnené (počítajte medzi 24,90 a 49,90 EUR za službu ukončenia).

4/4 Bankové/právne poradenstvo: mali by ste zablokovať svoju kartu, aby ste zastavili inkasá FEEAID?

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. Vo všeobecných podmienkach predaja (CGV) sa totiž jasne uvádzalo, že skúšobná ponuka bola rozšírená o predplatné, ak bol používateľ internetu so službou spokojný a neoznámil spoločnosti svoje želanie ukončiť záväzok. Toto rozhodnutie súdu vysvetľuje prečo vám bankár môže odmietnuť zablokovať kartu, ak ste pôvodcom nákupu.

Ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o prípad hacknutia karty, ako je vysvetlené vyššie: zablokovanie karty by preto znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto zablokovať svoju kreditnú kartu, ale vykonať online kroky na zrušenie aktuálneho predplatného.

Na druhej strane, ak ide o podvod s kartou (a teda, ak vaše bankové údaje použil cudzinec), môžete jej odcudzenie/stratu nahlásiť svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor s podvodom a pokúsiť sa o tozískať náhradu (tento bod je potrebné prediskutovať priamo s vašou bankou).