Účtuje banka ULTRAVOD typ podvodu s kartou?

„Vidím tento debet na svojom účte a vracia sa každý mesiac. Nemám potuchy, odkiaľ to pochádza, a preto neviem, ako to zastaviť.“ : ak zaznamenáte debet z ULTRAVOD, znamená to, že vaša banková karta bola zadaná na webovú stránku napríklad v rámci nákupu alebo súťaže (niektoré stránky požadujú bankové údaje pod zámienkou, aby vám poslali váš „darček“. A darček, ktorý nikdy nedostanete, pretože to bola v skutočnosti zámienka na predplatenie nejakej online služby a každý mesiac odpočítavate sumy).

Pokiaľ váš platobný prostriedok nezmizol (stratila sa alebo vám bola odcudzená karta) a nepoužil ho niekto so zlomyseľnosťou na registráciu na webe tohto typu, existuje veľká šanca, že ste ohrození pôvod tejto operácie, a teda aj tohto predplatného ULTRAVOD.

V tomto zmysle nemôžeme považovať za podvod v tom zmysle, že nejde o hacknutie bankovej karty.

Odkiaľ pochádza výber karty ULTRAVOD?

Ako je vysvetlené vyššie, tento debet nasleduje po predplatnom na internet.

Naša diagnóza: Zdá sa, že výber CB ULTRAVOD súvisí so súťažami ako „Vyhrajte smartfón za 1 euro“, „Vyhrali ste zájazd“, „Vyhrali ste lístky do kina“... Ako fungujú? V rámci niektorej z týchto súťaží zadáte svoje bankové údaje (na zaplatenie prepravných nákladov, preukázanie totožnosti alebo z iného dôvodu atď.) a zistíte, že máte predplatenú nejakú službu. Spoločnosť, ktorá spravuje ULTRAVOD, vám teda môže účtovať jednu alebo viac súm každý mesiac pod zámienkou predplatného.

Upozornenie: predplatné znamená opakované inkaso. Ak si už neprajete, aby vám boli účtované poplatky, musíte bezpodmienečne podniknúť kroky na zrušenie, aby vám v nasledujúcich mesiacoch už neboli účtované poplatky.

Ako zastaviť inkasá ULTRAVOD?

Existujú dva typy krokov na zastavenie inkasa od ULTRAVOD a zrušenie/ukončenie predplatného, ​​ktoré bolo uskutočnené omylom:

– „Chcem urobiť kroky sám“: (bezplatné) riešenie

1. Nájdite webovú stránku, z ktorej pochádzajú tieto výbery peňazí (= stránka, na ktorej ste zadali údaje o svojej bankovej karte)
2. Keď identifikujete stránku, pripojte sa k nej (ak u nej máte aktuálne predplatné, je to preto, že vás stránka pozná a pravdepodobne u nej máte účet)
3. Po pripojení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky: budete musieť postupovať podľa krokov uvedených na stránke

– „Dávam prednosť tomu, aby môj problém vyriešil odborník“: môžete ísť cez poskytovateľa služieb, ako napr SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso ULTRAVOD:

1. Vyšetrovanie: starajú sa o prieskum s cieľom identifikovať spoločnosť, ktorá berie vaše peniaze
2. Administratívne: vykonávajú postupy ukončenia
3. Pokoj v duši: keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail

Môžem zablokovať svoju kartu vo svojej banke, aby som zastavil debety z karty ULTRAVOD?

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak bola karta stratená a použitá treťou stranou, môžete ju vyhlásiť za stratenú svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor podvodov, aby ste sa pokúsili získať náhradu (tento bod by ste mali prediskutovať priamo so svojím bankovým poradcom).

Ak stále vlastníte svoju kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o hacknutie karty: v tomto prípade ste zadali svoje bankové údaje a potvrdili Všeobecné podmienky predaja (CGV), ktoré vás informovali o možnom predplatení: zablokovanie karty by teda znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.Právny bod : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.