Výber 1/4 CB NWLVNE: kto to je? Čo predávajú? Je to podvod?

Všimli ste si inkaso pod hlavičkou NWLVNE? NWLVNE je platforma, ktorá vám účtuje poplatky za online služby. Ide teda o opakujúce sa debety. Debety NWLVNE zodpovedajú predplatnému. Konkrétne ste nepochybne zadali svoju bankovú kartu na webovú stránku, aby ste si kúpili službu (skúšobná ponuka na zoznamke alebo na stránke jasnovidectva? Kultúrny obsah, ako sú streamované videá? Predplatné koučovacej služby... Služby v rade sú veľmi rozmanité).

Je to podvod? Ak bola vaša banková karta odcudzená a použitá treťou stranou, ide o podvod. Ak ste nakúpili sami, nejde o podvod s kartou. Nižšie vám povieme viac.

2/4 Prečo môj výpis z účtu zobrazuje výbery NWLVNE?

Spoločnosť za označením NWLVNE vám účtuje poplatky, pretože ste vy alebo niekto, kto má prístup k údajom o vašej kreditnej karte, zadali vašu kartu na nákup cez internet. Aký typ nákupu? Napríklad kúpiť predplatné alebo jednoducho skúšobnú ponuku vedúcu k predplatnému.

Stáva sa, že používatelia internetu si neželajú predplatné spojené s debetmi NWLVNE. Mali by ste však vedieť, že atraktívne skúšobné ponuky sa často automaticky premenia na predplatné, ak nie je podaná žiadosť o zrušenie.

3/4 Ako zastaviť debety NWLVNE?

Existujú dve riešenia na zastavenie inkasa NWLVNE a zrušenie/ukončenie aktuálneho predplatného:

– Chcete vykonať postupy sami: riešenie (zadarmo)

1. Identifikujte webovú stránku, z ktorej pochádzajú tieto výbery peňazí (= stránka, na ktorej ste zadali údaje o svojej bankovej karte)
2. Keď nájdete stránku, pripojte sa k nej (ak máte aktuálne predplatné, je to preto, že vás stránka pozná a pravdepodobne na nej máte účet)
3. Po pripojení zvyčajne nájdete postup odhlásenia v nastaveniach stránky: budete musieť postupovať podľa krokov uvedených na stránke

– Uprednostňujete, aby vás pri ukončení procedúry sprevádzal odborník: zverte svoj problém poskytovateľovi služieb. Odporúčame vám SOS Internet, ktorý vám pomôže zastaviť inkaso NWLVNE:

1. Vyšetrovanie: starajú sa o prieskum s cieľom identifikovať spoločnosť, ktorá berie vaše peniaze
2. Administratívne: vykonávajú postupy ukončenia
3. Pokoj v duši: keď sa všetko zastaví, pošlú vám potvrdzujúci e-mail

4/4 Právne poradenstvo: potrebujete si obnoviť svoju bankovú kartu, aby vám už NWLVNE neúčtovala poplatky?

Čo hovorí zákon? : v marci 2018 kasačný súd potvrdil zavinenú nedbanlivosť zákazníka, ktorý preniesol svoje údaje na podvodnú stránku. To je dôvod, prečo môže bankár odmietnuť zablokovanie vašej karty, ak ste pôvodcom predplatného.

Ak stále vlastníte svoju bankovú kartu, je veľmi nepravdepodobné, že ide o prípad hacknutia karty, ako je vysvetlené vyššie: zablokovanie karty by preto znamenalo nedodržanie zmluvy, ku ktorej ste sa zaviazali. Neodporúčame preto blokovať vašu kreditnú kartu.

Ak ide o podvod s kartou, to znamená, ak sa karta fyzicky stratila a použila ju tretia strana, môžete jej odcudzenie/stratu nahlásiť svojmu bankárovi. Budete tiež môcť otvoriť súbor s podvodom a pokúsiť sa o tozískať náhradu (tento bod je potrebné prediskutovať priamo s vašou bankou).