1/4 TOHEK na mojem bančnem izpisku: zakaj? Ali se moram bati goljufije s kreditno kartico?

Transakcije s kartico TOHEK ustrezajo spletni naročnini. TOHEK vam zaračuna, ker ste se naročili na storitev na spletnem mestu (tekmovanja? spletna mesta za povračila/znižanje stroškov? spletna mesta za zmenke, filme/serije, video igrice ... obstaja na tisoče spletnih mest, ki ponujajo ponudbe po modelu naročnine).

Ali me je prevara TOHEK preslepila? To je prevara, ČE je bila vaša bančna kartica ukradena in ste z njo kupovali. Če še vedno imate kartico, obstaja velika verjetnost, da ste odgovorni za naročnino TOHEK.

Nikoli pa nisem pristal na to, da bi se karkoli naročil in plačeval vsak mesec! Verjamemo vam. Lahko bi se zgodilo naslednje: vnesli ste številke svoje kartice, da bi opravili majhen spletni nakup (preizkusna ponudba, stroški pošiljanja za darilo itd.) in niste prebrali pogojev spletnega mesta (CGV), ki navajajo, da razen če ga zavrnete, ste bili naročeni na njihovo storitev.

To se zgodi zelo pogosto, če verjamemo komentarjem, ki jih beremo na naši strani, a brez skrbi, razložili bomo kako preklicati naročnino !

2/4 Ustavitev TOHEK-a: kaj morate vedeti za preklic

Zaustavitev direktnih bremenitev TOHEK je brezplačna. Če želite to narediti, morate dokončati postopke preklica. To lahko storite neposredno na spletu. Podrobnosti teh postopkov so neposredno določene na njihovi platformi.

Če ne zmoreš sam (ker ste izgubljeni, ker se ne spomnite izvora naročnine, ker nimate časa ali želje sami odpovedati ali iz katerega koli drugega razloga), je možno poiskati pomoč pri izvajalcu pomoči pri prekinitvi naročnine. Naše priporočilo: Ustavljam stroške!

To podjetje vam pomaga prepoznati izvor in vzrok bremenitev ter jih trajno ustaviti. Bonus: lahko vam celo pomagajo pridobiti vračilo, KO je to mogoče (opomba: vračila žal niso samodejna, ker je res stvar od primera do primera. Po drugi strani pa so njihove storitve zagotovljene, ko gre za zaustavitev neposrednih bremenitev/preklic naročnine 100 % učinkovito ali vrnjeno.

3/4 Prijavite krajo kartice, da preprečite dvige TOHEK: zakonito ali ne? Bančno/pravno svetovanje!

Zakon in sodne odločbe : marca 2018 je kasacijsko sodišče potrdilo krivdno malomarnost stranke, ki je posredovala svoje bančne podatke goljufivi strani. Banka je njegovim zahtevam po povrnitvi stroškov nasprotovala in mu očitala malomarnost pri hrambi in hrambi njegovih osebnih podatkov v sistemu varnosti plačilnih instrumentov.

 

Banka se bo torej lahko sklicevala na to odločitev sodišča, da zavrne blokado vaše kartice in/ali problematične direktne bremenitve.

Če še vedno imate svojo bančno kartico, obstaja majhna verjetnost (ali bolje rečeno tveganje), da gre za vdor s strani TOHEK-a, kot je razloženo zgoraj: blokiranje kartice bi torej imelo učinek posledice nespoštovanje pogodbe, h kateri ste se zavezali. Zato ne priporočamo, da blokirate svojo kreditno kartico, temveč uporabite spletne korake za preklic trenutne naročnine.

4/4 Poiščite pomoč pri Ustavljam stroške! za ustavitev direktnih bremenitev: ključne informacije!

Obvestilo uporabnikom interneta, ki se počutijo izgubljene (ali so leni!): dobra novica, niste sami in lahko vas podprejo pri reševanju vaše težave!

Je to Ustavljam stroške! je dobra ideja zame?

DA! Prednosti storitve:

1. To je popolna podpora: preiskava za iskanje mesta izvora bremenitev, dejanja odpovedi itd. s posegi v kateri koli državi/jeziku (praktično, ko je treba prekinitev izvesti v angleščini ali na primer pri podjetju s sedežem na Cipru!)
2. Ko je mogoče, 'Ustavim stroške!' vam pomaga pri biti povrnjen odvzetih zneskov (ali vsaj del njih). Upoštevajte, da je to odvisno od primera posebej. Kdaj vračilo je možno, vas bo obvestil upravitelj računa.
3. Vse storitve prekinitve so zajamčeno '100 % učinkovite ali vrnjene'

Še zadnja stvar, ki jo morate vedeti:

1. Ta storitev ima stroške (računajte med 24,90 in 49,90 evrov za storitev prekinitve)

Poseben primer: če gre za goljufijo s kartico (= kraja in uporaba podatkov o kartici), jo morate ukradeno/izgubljeno prijaviti svojemu bankirju + lahko vložite pritožbo na policijski postaji. Prav tako boste lahko odprli datoteko goljufije, da poskusitedobiti povračilo (o tej točki se morate pogovoriti neposredno z vašo banko).