1/4 – Да ли је повлачење ХАВЕНВИН картице превара типа превара са банковном картицом?

 

Приметили сте задужење које одговара на име ХАВЕНВИН: то значи да је ваша банковна картица унета на веб локацију и да сте (можда, а да то нисте знали) претплаћени на услугу коју нуди сајт.

Који би ово сајт могао бити? Ево неколико примера: пробна понуда на сајту (видовитост или састанци, итд.), такмичење за освајање паметног телефона за 1 евро (или било ког другог атрактивног предмета: таблет, карте за биоскоп, итд.), или чак на сајту на којој сте се затекли да пратите билтен који објављује победу (пут, викенд, итд.) или супер снижење...

Осим ако ваша банковна картица није нестала (губитак или крађа) и злонамерна особа ју је искористила да се региструје на веб-страници овог типа, постоји велика шанса да сте ви извор ове претплате на ХАВЕНВИН.

У том смислу, не можемо сматрати да је то превара са картицама у смислу да то није хаковање банковних картица.

 

2/4 – Шта је порекло дебитне картице ХАВЕНВИН?

 

Као што је горе објашњено, ово задужење прати претплату на интернет.

Наша дијагноза: Чини се да је повлачење ЦБ ХАВЕНВИН повезано са такмичењима као што су „Освојите паметни телефон за 1 евро“, „Освојили сте таблет“, „Освојили сте карте за биоскоп или луксузни викенд“… Њихов начин функционисања? Унесете своје банковне податке као део једног од ових такмичења (да платите трошкове слања, докажете свој идентитет или неки други изговор, итд.) и нађете се да сте претплаћени на неку врсту услуге. Компанија која управља ХАВЕНВИН-ом може вам стога наплатити један или више износа сваког месеца под изговором претплате.

Имајте на уму: ово задуживање се понавља и наставиће се све док не завршите процедуре за отказивање да се више неће теретити у наредним месецима.

 

3/4 – Како зауставити ХАВЕНВИН директна задужења?

 

Постоје две врсте корака за заустављање задужења од ХАВЕНВИН-а и отказивање/укидање претплате преузете грешком:

– „Желим сам да предузмем кораке“: (бесплатно) решење

1. Пронађите веб локацију на пореклу ових повлачења новца (= сајт на који сте унели детаље своје банковне картице)
2. Када идентификујете веб локацију, повежите се на њу (ако имате тренутну претплату на њих, то је зато што вас сајт познаје и вероватно чак имате и налог код њих)
3. Једном када се повежете, обично ћете пронаћи процедуру за одјаву у подешавањима сајта: мораћете само да пратите кораке које је сајт навео

– „Више волим да препустим професионалцу да се бави мојим проблемом“: можете ићи преко провајдера услуга као што је СОС Интернет ће вам помоћи да зауставите директна задужења ХАВЕНВИН:

1. 1. Истрага: они воде рачуна о истраживању како би идентификовали компанију која узима ваш новац
   2. Административни: они спроводе поступке раскида
   3. Мирно: они вам пошаљу е-поруку са потврдом када се све заустави

 

4/4 – Могу ли да блокирам своју картицу код своје банке да бих зауставио задужења ХАВЕНВИН картице?

 

Ако је у питању превара са картицом, односно ако је картицу изгубила и користила је трећа страна, можете је прогласити изгубљеном свом банкару. Такође ћете моћи да отворите фајл за превару како бисте покушали да добијете надокнаду (о овој тачки треба разговарати директно са саветником банке).

Ако још увек поседујете своју картицу, мало је вероватно да је у питању хакирање картице: у овом случају, унели сте своје банковне податке и потврдили Опште услове продаје (ЦГВ) који вас обавештавају о могућој претплати: блокирање картице би стога значило непоштовање уговора на који сте се обавезали. Због тога не препоручујемо блокирање ваше кредитне картице.

Правна тачка : у марту 2018. године, Касациони суд је потврдио кривични немар купца који је своје податке пренео на лажни сајт. То је разлог зашто банкар може одбити да блокира вашу картицу ако сте ви налогодавац претплате.