1/4 – Okänd laddning CLOUD123: är detta en bedrägeri av typen kortbedrägeri?
Du märker en debitering med titeln CLOUD123: detta betyder att ditt bankkort har angetts på en webbplats och att du (kanske, utan att veta om det) prenumererar på en tjänst som erbjuds av sajten. Vem använde ditt kort? På vilken sida? Här är två saker att veta:
Vilken sida kan detta vara? Det är mycket möjligt att det är en tjänstwebbplats (dejting, klärvoajans, etc.) som erbjuder testerbjudanden över t.ex. 2 eller 3 dagar. I slutet av erbjudandet, om du inte har sagt upp åtagandet, förvandlas det till ett abonnemang som kan förnyas varje månad.
Såvida inte ditt bankkort har försvunnit (förlust eller stöld) och en illvillig person har använt det för att registrera sig på en webbplats av denna typ, finns det en god chans att DU är ursprunget till denna prenumeration på CLOUD123. Mycket ofta anger internetanvändare sitt kort utan att inse att bakom proverbjudandet finns det ett abonnemang (far inte panik, du kan avbryta dessa autogiro, det är vad vi kommer att se direkt!)
I den meningen kan vi inte betrakta detta som kortbedrägeri.
2/4 – Vad är ursprunget till CLOUD123-kortdebet?
Som förklarats ovan följer denna debitering ett internetabonnemang.
Vår diagnos: Det verkar som att CB CLOUD123-uttaget är kopplat till ett abonnemang från en dejtingsajt. Deras funktionssätt? Du anger dina bankuppgifter som en del av ett mycket billigt proverbjudande och du märker att du prenumererar på tjänsten (detta specificeras vid köptillfället, i de allmänna försäljningsvillkoren... som mycket ofta internetanvändare inte läser) . Företaget som förvaltar CLOUD123 kan därför debitera dig en eller flera summor varje månad under förevändning av ett abonnemang.
Observera: denna debitering är återkommande och kommer att fortsätta tills du har slutfört avbokningsprocedurerna för att inte längre debiteras under de kommande månaderna.
3/4 – Hur stoppar man CLOUD123-kortuttag?
Det finns två sätt att avbryta CLOUD123 bankdebiteringar och stoppa alla aktuella prenumerationer:
– "Jag vill utföra alla dessa steg själv": den (gratis) lösningen
- Gå igenom faktureringsplattformen eller hitta webbplatsen som är länkad till dessa autogiro (= webbplatsen där du tog ett proverbjudande): på vilken sida angav du dina bankkortsuppgifter?
- När du har identifierat webbplatsen eller plattformen, logga in på den med dina referenser
- När du väl har loggat in hittar du vanligtvis avregistreringsproceduren i webbplatsinställningarna eller en kontaktlänk för att ställa dina frågor.
– "Jag vill inte ta stegen ensam och jag föredrar att låta en tjänsteleverantör hantera problemet": du kan gå igenom en professionell som SOS Internet för att hjälpa dig att stoppa autogiro CLOUD123:
- De tar hand om identifieringssökningarna för företaget som hämtar dig
- De stödjer dig i uppsägningsförfarandet
- De skickar ett bekräftelsemail till dig när allt är stoppat
- Deras tjänster är betalda (och garanterade "effektiva eller återbetalda").
4/4 – Kan jag spärra mitt kort hos min bank för att stoppa CLOUD123-debiteringarna?
Som nämnts tidigare, om du fortfarande har ditt bankkort, är det mycket osannolikt att det är ett korthack: i det här fallet har du angett dina bankuppgifter och validerat T&Cs (Allmänna försäljningsvillkor) som informerade dig om ett eventuellt abonnemang: att spärra kortet skulle därför innebära att du inte fullföljer ett avtal som du har förbundit dig till. Vi rekommenderar därför inte att spärra ditt kreditkort.
Om det är kortbedrägeri, det vill säga om kortet fysiskt tappats bort och använts av en tredje part, kan du förklara det förlorat till din bankman. Du kommer också att kunna öppna en bedrägerifil för att försökafå en återbetalning (denna punkt bör diskuteras direkt med din bankrådgivare).
Vad säger lagen? : I mars 2018 fastställde kassationsdomstolen den skyldiga vårdslösheten av en kund som hade överfört sina uppgifter till en bedräglig webbplats. Detta är anledningen till att en bankman kan vägra att spärra ditt kort om du är upphovsmannen till prenumerationen.
0 kommentarer