1/4 – Är LUVMOT-debiteringen ett bankkortsbedrägeri/bedrägeri?

Har du märkt en bankautogiro från LUVMOT? Första punkten, detta betyder att dina bankkortsuppgifter har registrerats på en webbsajt.

Om inte ditt bankkort har försvunnit och en främling använde det för att registrera sig på en webbplats, det finns en god chans att du är i ursprunget till detta köp kopplat till LUVMOT och därför till den resulterande prenumerationen (ja eftersom viktig information: LUVMOT-debiteringar är kopplade till prenumerationer. Det är alltså återkommande autogiro som kommer att fortsätta så länge du inte stoppar dem. Men på vilken sida kan du ha angett ditt kort? Jo det kanske vilken sida som helst som erbjuder prenumeration erbjudanden: dejtingsajter, klärvoajanssajter, sajter för vuxeninnehåll eller till och med sportcoaching, matlagningsrecept, prenumerationer på lådor av alla slag (kaffe, recept, strumpor ... vi ser verkligen allt!).

2/4 – Var kommer LUVMOT-kortets uttag ifrån?

Som beskrivs ovan följer detta kortuttag ett internetabonnemang.

Vår diagnos: Det verkar som att CB LUVMOT-uttaget är konsekvensen av ett återkommande abonnemang. Kommer du inte ihåg att du prenumererade på en onlinetjänst? Kanske har du inte angett dina bankuppgifter direkt för en prenumeration utan snarare som en del av ett proverbjudande som "3 dagars provperiod för några euro". Denna typ av kommersiella mekanismer är mycket vanliga och syftar till att samla in din bankinformation för att prenumerera på tjänsten och ta pengar från dig varje månad.

Observera: denna avgift är återkommande. Du måste slutföra avbokningsprocedurer för att inte längre debiteras under de kommande månaderna.

3/4 – Hur stoppar man LUVMOT autogiro?

Det finns två sätt att stoppa uttag av pengar från LUVMOT och att säga upp ett befintligt abonnemang som tecknats mot din vilja:

– "Jag vill utföra alla dessa steg själv": den (gratis) lösningen

1. Hitta webbplatsen som är länkad till dessa autogiro (= webbplatsen där du tog ett proverbjudande): på vilken sida angav du dina bankkortsuppgifter?
2. När du har identifierat sajten, anslut till den (om du har ett aktuellt abonnemang hos dem beror det på att du har skapat ett konto där tidigare)
3. När du väl är ansluten hittar du vanligtvis avregistreringsproceduren i webbplatsinställningarna (som kan hittas i områdena 'mitt konto' eller 'medlemskap' beroende på webbplatsen)

– 'Jag vill inte ta stegen ensam och jag föredrar att låta en professionell sköta problemet': du kan gå via en tjänsteleverantör som t.ex. SOS Internet för att hjälpa dig att stoppa autogiro LUVMOT:

1. De stöder sökningar för att identifiera företaget som tar dina pengar
2. De genomför uppsägningsförfarandena
3. De skickar ett bekräftelsemail till dig när allt är stoppat
4. Deras tjänster är betalda (och garanterade "effektiva eller återbetalda").

4/4 – Kan jag säga upp mitt kort hos min bank för att stoppa LUVMOT autogiro?

Om du fortfarande har ditt bankkort är det mycket osannolikt att det är ett korthack: i det här fallet har du angett dina bankuppgifter och har validerat de allmänna försäljningsvillkoren (CGV) som informerade dig om en möjlig prenumeration : att spärra kortet skulle därför innebära att du inte respekterar ett kontrakt som du har förbundit dig till. Vi rekommenderar därför inte att spärra ditt kreditkort.

Om det är kortbedrägeri, det vill säga om kortet fysiskt tappats bort och använts av en tredje part, kan du förklara det förlorat till din bankman. Du kommer också att kunna öppna en bedrägerifil för att försökafå en återbetalning (denna punkt bör diskuteras direkt med din bankrådgivare).

Vad säger lagen? : I mars 2018 fastställde kassationsdomstolen den skyldiga vårdslösheten av en kund som hade överfört sina uppgifter till en bedräglig webbplats. Detta är anledningen till att en bankman kan vägra att spärra ditt kort om du är upphovsmannen till prenumerationen.