1/4 – Är ORBFUN-bankavgiften ett bedrägeri av typen bankkort?

 

Om du märker en debitering från ORBFUN betyder det att ditt bankkort har angetts på en webbplats.

Här är några exempel: ett proverbjudande på en sajt, en tävling om att vinna en smartphone för 1 euro (eller något annat attraktivt föremål: en parfym, biobiljetter, etc.), en dragning för att vinna en resa efter att ha skickat ett nyhetsbrev...

OM inte ditt bankkort har försvunnit (och en annan person använde det för att registrera sig på en webbplats), är det en god chans att du är upphovsmannen till denna prenumeration på ORBFUN. Du kanske inte insåg att ange dina bankuppgifter kunde leda till en prenumeration (detta är fullt möjligt och tyvärr mycket vanligt.)

Sammanfattningsvis kan vi inte anse att det är en bluff i den meningen att det inte är ett bankkortshack.

 

2/4 – Var kommer ORBFUN autogiro ifrån?

 

Som förklarats ovan är denna debitering konsekvensen av att prenumerera på en onlinetjänst.

Vår diagnos: Det verkar som att CB ORBFUN-uttaget är kopplat till tävlingar som "Vinn en smartphone för 1 euro", "Du har vunnit en resa", "Du har vunnit biobiljetter"... Hur fungerar de? Du anger dina bankuppgifter som en del av en av dessa tävlingar (för att betala fraktkostnader, bevisa din identitet eller annan anledning, etc.) och du finner dig själv prenumerera på en tjänst av något slag. Företaget som förvaltar ORBFUN kan alltså debitera dig en eller flera summor varje månad under förevändning av ett abonnemang.

Observera: denna avgift är återkommande. Överväg att ta avbokningssteg för att inte längre debiteras under de kommande månaderna.

 

3/4 – Hur stoppar man ORBFUN bankautogiro?

 

Det finns två typer av steg för att stoppa autogiro från ORBFUN och avbryta/avsluta ett abonnemang som tagits av misstag:

– "Jag vill ta stegen själv": den (gratis) lösningen

1. Hitta webbplatsen där dessa pengauttag kommer från (= webbplatsen där du angav dina bankkortsuppgifter)
2. När du har identifierat sajten, anslut till den (om du har ett aktuellt abonnemang hos dem beror det på att sajten känner dig och du förmodligen till och med har ett konto hos dem)
3. När du är ansluten hittar du vanligtvis avregistreringsproceduren i webbplatsinställningarna: du behöver bara följa stegen som anges av webbplatsen

– 'Jag föredrar att låta en professionell sköta mitt problem': du kan gå via en tjänsteleverantör som t.ex SOS Internet för att hjälpa dig att stoppa autogiro ORBFUN:

1. 1. Utredning: de tar hand om forskning för att identifiera företaget som tar dina pengar
   2. Administrativt: de genomför uppsägningsförfarandena
   3. Sinnesro: de skickar ett bekräftelsemail till dig när allt är stoppat

 

4/4 – Kan jag säga upp mitt kort hos min bank för att stoppa ORBFUN autogiro?

 

Om det är kortbedrägeri, det vill säga om kortet har tappats bort och använts av tredje part, kan du förklara det förlorat till din bankman. Du kommer också att kunna öppna en bedrägerifil för att försöka få en ersättning (denna punkt bör diskuteras direkt med din bankrådgivare).

Om du fortfarande har ditt kort är det mycket osannolikt att det är ett korthack: i det här fallet har du angett dina bankuppgifter och har validerat de allmänna försäljningsvillkoren (CGV) som informerade dig om en möjlig prenumeration: Att spärra kortet skulle därför innebära att du inte respekterar ett avtal som du har förbundit dig till. Vi rekommenderar därför inte att spärra ditt kreditkort.

Den juridiska punkten : I mars 2018 fastställde kassationsdomstolen den skyldiga vårdslösheten av en kund som hade överfört sina uppgifter till en bedräglig webbplats. Detta är anledningen till att en bankman kan vägra att spärra ditt kort om du är upphovsmannen till prenumerationen.