Ang hindi kilalang credit card debit ay isang sitwasyon na maaaring maging napaka-stress para sa mga consumer. Kapag tiningnan mo ang iyong bank statement at nakakita ng mga transaksyon na hindi mo pinahintulutan, maaari itong maging nakalilito at kadalasang nakakaalarma, lalo na kung malaki ang halagang pinag-uusapan. Upang kanselahin ang hindi kilalang CB debit, ang unang hakbang ay tukuyin ang pinagmulan ng debit na ito. Maaaring ito ay isang pagbili na nakalimutan mo, isang error ng bangko o, sa pinakamasamang kaso, panloloko. Kung natukoy mo ang pinagmulan ng pagsingil, maaari kang gumawa ng aksyon upang baligtarin ito. Maaaring kabilang dito ang pakikipag-ugnayan sa iyong bangko, paghahain ng hindi pagkakaunawaan, o kahit na pagpigil sa iyong credit card. Mahalagang malaman ang iyong mga karapatan at ang mga pamamaraan na dapat sundin upang maprotektahan ang iyong pera at ang iyong kapayapaan ng isip.

Kung may natukoy kang hindi kilalang CB debit sa iyong bank statement, mahalagang huwag mag-panic. Ang unang hakbang ay maingat na suriin ang iyong bank statement upang matukoy ang pinagmulan ng singil. Kung bumili ka na nakalimutan mo, maaaring lehitimo ang singilin. Sa kasong ito, maaari mo lamang tanggapin ang singil at ipagpatuloy ang pagsubaybay sa iyong bank statement sa hinaharap. Gayunpaman, kung hindi mo ginawa ang pagbili na pinag-uusapan, mahalagang gumawa ng mga hakbang upang baligtarin ang singil.

Ang unang hakbang ay makipag-ugnayan sa iyong bangko upang iulat ang hindi alam na singil. Ang iyong bangko ay makakapagbigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa pinagmulan ng pagsingil at makakatulong sa iyong matukoy kung ang singilin ay lehitimo o hindi. Kung mapanlinlang ang singilin, matutulungan ka ng iyong bangko na magsampa ng hindi pagkakaunawaan upang maibalik ang iyong pera. Kung ang pagsingil ay resulta ng isang error sa bangko, maaaring bawiin ng iyong bangko ang singil at i-refund ka.