Kapag may napansin kang problema sa pagsingil sa iyong card, maaari itong magdulot ng pag-aalala at pagkalito. Gayunpaman, mahalagang tandaan na maaaring ito ay dahil sa ilang kadahilanan, kabilang ang mga error sa pagsingil o kahit na panloloko. Samakatuwid, napakahalaga na gumawa ng mga agarang hakbang upang malutas ang problemang ito.

Ang unang hakbang na dapat gawin ay makipag-ugnayan sa iyong bangko sa lalong madaling panahon. Ang mga tagapayo sa bangko ay sinanay upang tulungan kang lutasin ang mga isyu sa iyong credit o debit card. Maaari silang magbigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa mga transaksyong pinag-uusapan at tulungan kang maunawaan kung ano ang nangyari.

Mahalaga rin na regular na bantayan ang iyong mga bank statement. Ito ay magbibigay-daan sa iyong mabilis na makita ang anumang kahina-hinalang aktibidad sa iyong account at iulat ang anumang mga problema sa iyong bangko. Bilang karagdagan, maaari mo ring paganahin ang mga alerto sa seguridad na maabisuhan ng anumang hindi pangkaraniwang aktibidad sa iyong account.

Panghuli, mahalagang gumawa ng mga hakbang sa pag-iwas upang maiwasang mangyari muli ito sa hinaharap. Maaaring kabilang dito ang pagtatakda ng mga malalakas na password para sa iyong mga online na account at regular na pagsuri sa iyong mga bank statement. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga hakbang na ito, masisiguro mong ligtas na ginagamit ang iyong card at protektado ka laban sa panloloko.