Kapag may napansin kang kahina-hinalang singil sa iyong bank account, mahalagang huwag mag-panic at makipag-ugnayan kaagad sa iyong bangko. Sa katunayan, ang iyong bangko ay kakampi mo sa sitwasyong ito at makakatulong sa iyong maunawaan kung ano ang nangyari at malutas ang problema.

Una sa lahat, mahalagang maunawaan na ang mga pagsingil ay maaaring gawin para sa iba't ibang dahilan, gaya ng mga subscription, singil, o online na pagbili. Gayunpaman, kung hindi mo nakikilala ang singil o naniniwala na ito ay mapanlinlang na aktibidad, mahalagang makipag-ugnayan kaagad sa iyong bangko.

Sa pamamagitan ng pagtawag sa iyong bangko, maaari mong ipaliwanag ang sitwasyon at ibigay ang lahat ng kinakailangang impormasyon, tulad ng halaga ng singil, petsa at pangalan ng benepisyaryo. Ang iyong bangko ay maaaring mag-imbestiga sa singil at magbigay sa iyo ng impormasyon tungkol sa pinagmulan nito.

Kung talagang mapanlinlang ang singilin, maaaring i-block ng iyong bangko ang iyong account at tulungan kang maibalik ang iyong pera. Mahalagang tandaan na karamihan sa mga bangko ay may mga patakaran sa refund para sa mga biktima ng pandaraya, ngunit mahalagang iulat ang problema sa lalong madaling panahon.

Sa kabuuan, kung mayroon kang problema sa pagsingil sa iyong account, huwag mag-panic at makipag-ugnayan kaagad sa iyong bangko. Nandiyan sila para tulungan kang maunawaan ang sitwasyon at lutasin ang problema, para mabawi mo ang kapayapaan ng isip at seguridad sa pananalapi.