1/4 – CTRLFEE banka kartı kart dolandırıcılığı türü bir dolandırıcılık mıdır?

 

CTRLFEE'nin bankadan otomatik ödeme aldığını fark ettiniz mi? İlk nokta, bu banka kartınızın çevrimiçi bir siteye kayıtlı olduğu anlamına gelir.

Banka kartınız kaybolmadığı ve bir yabancı onu bir web sitesine kaydolmak için kullanmadığı sürece, CTRLFEE aboneliğinin kaynağında olma ihtimaliniz yüksek. Çoğu zaman, deneme tekliflerinin bir parçası olarak (örneğin yalnızca 2 veya 3 günlük) banka bilgilerini giren kişiler aslında aylık bir abonelik taahhüt ettiklerini bilmiyorlar.

Bu anlamda otomatik ödemeyi, banka kartı hacklemesi olmadığı anlamında bir dolandırıcılık olarak değerlendiremeyiz.

İşte şaşırtıcı ve beklenmedik oranlara yol açabilecek bazı örnekler: bir tanışma sitesinde deneme teklifi (3 euro karşılığında 2 gün), durugörü sitesinde bir teklif, hediyeli ticari bir teklif vb.

 

2/4 – CTRLFEE otomatik ödeme nereden geliyor?

 

Yukarıda detaylandırıldığı gibi, bu kartın çekilmesi bir internet aboneliğinin ardından gerçekleşir.

Teşhisimiz: Görünüşe göre CB CTRLFEE'nin geri çekilmesi yinelenen bir aboneliğin sonucudur. Çevrimiçi bir hizmete abone olduğunuzu hatırlamıyor musunuz? Belki bir abonelik için banka bilgilerinizi doğrudan girmediniz, bunun yerine 'birkaç avro karşılığında 3 günlük deneme' gibi bir deneme teklifinin parçası olarak girdiniz. Bu tür ticari mekanizma oldukça yaygındır ve hizmete abone olmak için bankacılık bilgilerinizi toplamayı ve her ay sizden para almayı amaçlamaktadır.

Lütfen unutmayın: Bu vergi tekrarlanıyor. Gelecek aylarda artık ücretlendirilmemek için iptal prosedürlerini tamamlamanız gerekir.

 

3/4 – CTRLFEE kartının çekilmesi nasıl durdurulur?

 

CTRLFEE'den para çekme işlemlerini durdurmak ve isteğiniz dışında alınan herhangi bir aboneliği sonlandırmak için iki çözüm vardır:

– 'Kendi başımın çaresine bakmak istiyorum': (ücretsiz) çözüm

1. Bu otomatik ödemelerin kaynağı olan siteyi tanımlayın (= deneme teklifini aldığınız site): banka kartı bilgilerinizi hangi siteye girdiniz?
2. Siteyi bulduğunuzda, giriş yapın (eğer mevcut bir aboneliğiniz varsa, bunun nedeni geçmişte bir hesap oluşturmuş olmanızdır)
3. Giriş yaptıktan sonra abonelikten çıkma prosedürünü genellikle site ayarlarında bulacaksınız.

– 'Sorunu bir profesyonelin çözmesini tercih ederim': gibi bir hizmet sağlayıcıya başvurun Otomatik ödemeleri durdurmanıza yardımcı olacak SOS İnternet CTRLFE:

1. 1. Paranızı alan şirketin belirlenmesine yönelik aramaları destekliyorlar
   2. Fesih işlemlerini yürütürler
   3. Her şey durdurulduğunda size bir onay e-postası gönderirler

 

4/4 – CTRLFEE masraflarını durdurmak için bankamdaki kartımı iptal edebilir miyim?

 

Eğer kart dolandırıcılığı söz konusu ise, yani kartınız fiziki olarak kaybolmuş ve üçüncü bir kişi tarafından kullanılmışsa bankacınıza kayıp beyanında bulunabilirsiniz. Ayrıca geri ödeme almaya çalışmak için dolandırıcılık dosyası açabileceksiniz (bu nokta doğrudan banka danışmanınızla görüşülmelidir).

Kartınız hâlâ sizdeyse, bunun bir kart hacklemesi olma ihtimali çok düşüktür: bu durumda, banka bilgilerinizi girmiş ve olası bir abonelik hakkında sizi bilgilendiren Genel Satış Koşullarını (CGV) doğrulamışsınızdır: dolayısıyla kartı bloke etmek, taahhüt ettiğiniz bir sözleşmeyi yerine getirmemek anlamına gelir. Bu nedenle kredi kartınızı bloke etmenizi önermiyoruz.

Kanun ne diyor? : Mart 2018'de Yargıtay, verilerini sahte bir siteye aktaran bir müşterinin kusurlu ihmalini onadı. Aboneliğin yaratıcısı sizseniz bankacının kartınızı bloke etmeyi reddetmesinin nedeni budur.