1/4 – Bilinmeyen ödeme CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET: bu bir kart dolandırıcılığı türü dolandırıcılık mı?

 

CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET'e karşılık gelen bir ödeme fark ettiniz: bu, banka kartınızın bir web sitesinde kullanıldığı ve (belki de farkında olmadan) sitenin sunduğu bir hizmete abone olduğunuz anlamına gelir.

Bu hangi site olabilir? İşte somut örnekler: kehanet veya flört gibi çevrimiçi bir hizmet sitesi, bir reklama tıklandıktan sonra ziyaret edilen yetişkinlere yönelik içerikli bir site, hatta size bir hediye veya harika bir ticari teklifin duyurusunu yapan bir haber bültenini takip ederken kendinizi bulduğunuz bir site…

Banka kartınız kaybolmadığı sürece (kartın kaybolması veya çalınması) ve kötü niyetli bir kişi bu tür bir web sitesine kaydolmak için kartınızı kullanmadıysa, CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET aboneliğinin kaynağının siz olma ihtimaliniz yüksektir.

Bu anlamda, bunun bir banka kartının hacklenmesi/çalınması olmadığı anlamında kart dolandırıcılığı veya dolandırıcılık olduğunu düşünemeyiz.

 

2/4 – CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET otomatik ödeme nereden geliyor?

 

Yukarıda detaylandırıldığı gibi, bu kartın çekilmesi bir internet aboneliğinin ardından gerçekleşir.

Teşhisimiz: Görünüşe göre CB CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET'in geri çekilmesi yinelenen bir aboneliğin sonucudur. Çevrimiçi bir hizmete abone olduğunuzu hatırlamıyor musunuz? Belki bir abonelik için banka bilgilerinizi doğrudan girmediniz, bunun yerine 'birkaç avro karşılığında 3 günlük deneme' gibi bir deneme teklifinin parçası olarak girdiniz. Bu tür ticari mekanizma oldukça yaygındır ve hizmete abone olmak için bankacılık bilgilerinizi toplamayı ve her ay sizden para almayı amaçlamaktadır.

Lütfen unutmayın: Bu vergi tekrarlanıyor. Gelecek aylarda artık ücretlendirilmemek için iptal prosedürlerini tamamlamanız gerekir.

 

3/4 – CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET kartının çekilmesi nasıl durdurulur?

 

CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET'ten para çekmeyi durdurmanın ve isteğiniz dışında alınmış herhangi bir mevcut aboneliği sonlandırmanın iki yolu vardır:

– 'Tüm bu adımları kendim gerçekleştirmek istiyorum': (ücretsiz) çözüm

1. Bu otomatik ödemelerle bağlantılı siteyi bulun (= deneme teklifini aldığınız site): banka kartı bilgilerinizi hangi siteye girdiniz?
2. Siteyi tanımladıktan sonra ona bağlanın (eğer mevcut bir aboneliğiniz varsa, bunun nedeni geçmişte orada bir hesap oluşturmuş olmanızdır)
3. Bağlandıktan sonra abonelikten çıkma prosedürünü genellikle site ayarlarında bulacaksınız (siteye bağlı olarak 'hesabım' veya 'üyelik' alanlarında bulunabilir)

– 'Adımları tek başıma atmak istemiyorum ve sorunu bir profesyonelin halletmesini tercih ediyorum': gibi bir hizmet sağlayıcıya başvurabilirsiniz Otomatik ödemeleri durdurmanıza yardımcı olacak SOS İnternet CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET:

1. 1. Paranızı alan şirketin belirlenmesine yönelik aramaları destekliyorlar
   2. Fesih işlemlerini yürütürler
   3. Her şey durdurulduğunda size bir onay e-postası gönderirler
   4. Hizmetlerinin karşılığı ödenir (ve 'etkili veya geri ödemeli' olduğu garanti edilir).

 

4/4 – CUSTOMERSUPPORTEDGE.NET masraflarını durdurmak için bankamdaki kartımı iptal edebilir miyim?

 

Banka kartınız hâlâ sizdeyse, bunun bir kart hacklemesi olma ihtimali çok düşüktür: bu durumda, banka bilgilerinizi girmiş ve olası bir abonelik hakkında sizi bilgilendiren Genel Satış Koşullarını (CGV) doğrulamışsınızdır. : dolayısıyla kartı bloke etmek, taahhüt ettiğiniz bir sözleşmeyi yerine getirmemek anlamına gelir. Bu nedenle kredi kartınızı bloke etmenizi önermiyoruz.

Eğer kart dolandırıcılığı söz konusu ise, yani kartınız fiziki olarak kaybolmuş ve üçüncü bir kişi tarafından kullanılmışsa bankacınıza kayıp beyanında bulunabilirsiniz. Ayrıca denemek için bir sahtekarlık dosyası açabileceksiniz.geri ödeme almak (bu nokta doğrudan banka danışmanınızla görüşülmelidir).

Kanun ne diyor? : Mart 2018'de Yargıtay, verilerini sahte bir siteye aktaran bir müşterinin kusurlu ihmalini onadı. Aboneliğin yaratıcısı sizseniz bankacının kartınızı bloke etmeyi reddetmesinin nedeni budur.