1/4 – CLICKSANDSHOPP otomatik ödeme, banka kartı dolandırıcılığı türü bir dolandırıcılık mıdır?

CLICKSANDSHOPP ismine yanıt veren bir ödeme dikkatinizi çeker: bu, banka kartınızın bir web sitesine girildiği ve (belki de farkında olmadan) sitenin sunduğu bir hizmete abone olduğunuz anlamına gelir.

Bu hangi site olabilir? İşte bazı örnekler: bir sitedeki deneme teklifi (basiret veya toplantılar vb.), 1 euro karşılığında bir akıllı telefon (veya başka herhangi bir çekici nesne: tablet, sinema biletleri vb.) kazanma yarışması ve hatta bir site Kendinizi bir galibiyet (yolculuk, hafta sonu vb.) veya süper bir indirim ilan eden bir haber bültenini takip ederken buldunuz...

Banka kartınız kaybolmadıkça (kaybolma veya çalınma) ve kötü niyetli bir kişi bu tür bir web sitesine kaydolmak için kartınızı kullanmadıysa, CLICKSANDSHOPP aboneliğinin kaynağının siz olma ihtimaliniz yüksektir.

Bu anlamda banka kartı hacklemesi değil, kart dolandırıcılığı olduğunu düşünemeyiz.

2/4 – CLICKSANDSHOPP otomatik ödeme nereden geliyor?

Yukarıda açıklandığı gibi bu borç, çevrimiçi bir hizmete abone olmanın sonucudur.

Teşhisimiz: Görünüşe göre CB CLICKSANDSHOPP'un çekilmesi “1 euroya akıllı telefon kazanın”, “Seyahat kazandınız”, “Sinema bileti kazandınız” gibi yarışmalarla bağlantılı… Nasıl çalışıyorlar? Bu yarışmalardan birinin bir parçası olarak (nakliye masraflarını ödemek, kimliğinizi veya başka bir nedeni kanıtlamak vb. için) banka bilgilerinizi giriyorsunuz ve kendinizi bir tür hizmete abone olmuş buluyorsunuz. CLICKSANDSHOPP'u yöneten şirket bu nedenle abonelik bahanesiyle sizden her ay bir veya daha fazla ücret talep edebilir.

Lütfen dikkat: Bu ücret yinelenen bir ücrettir. Önümüzdeki aylarda artık ücretlendirilmemek için iptal adımları atmayı düşünün.

3/4 – CLICKSSANDSHOPP bankasından otomatik ödemeler nasıl sonlandırılır?

CLICKSANDSHOPP'tan otomatik ödemeleri durdurmak ve yanlışlıkla alınan bir aboneliği iptal etmek/sonlandırmak için iki tür adım vardır:

– 'Adımları kendim atmak istiyorum': (ücretsiz) çözüm

1. Bu para çekme işlemlerinin yapıldığı web sitesini bulun (= banka kartı bilgilerinizi girdiğiniz site)
2. Siteyi tanımladıktan sonra ona bağlanın (eğer mevcut bir aboneliğiniz varsa, bunun nedeni sitenin sizi tanıması ve hatta muhtemelen onlarla bir hesabınız olmasıdır)
3. Bağlandıktan sonra abonelikten çıkma prosedürünü genellikle site ayarlarında bulacaksınız: yalnızca site tarafından belirtilen adımları izlemeniz gerekecektir.

– 'Sorunumu bir profesyonelin çözmesini tercih ederim': gibi bir hizmet sağlayıcıya başvurabilirsiniz. Otomatik ödemeleri durdurmanıza yardımcı olacak SOS İnternet TIKLAYIN VE ALIŞVERİŞ:

1. Soruşturma: Paranızı alan şirketi belirlemek için araştırma yaparlar
2. İdari: fesih işlemlerini yürütürler
3. İçiniz rahat olsun: Her şey durdurulduğunda size bir onay e-postası gönderirler

4/4 – CLICKSANDSHOPP otomatik ödemelerini durdurmak için bankamdan kartımı iptal edebilir miyim?

Eğer kart dolandırıcılığı söz konusu ise, yani kartınız kaybolmuş ve XNUMX. kişiler tarafından kullanılmışsa bankacınıza kayıp beyanında bulunabilirsiniz. Ayrıca geri ödeme almaya çalışmak için dolandırıcılık dosyası açabileceksiniz (bu nokta doğrudan banka danışmanınızla görüşülmelidir).

Kartınız hâlâ sizdeyse, bunun bir kart hacklemesi olma ihtimali çok düşüktür: bu durumda, banka bilgilerinizi girmiş ve olası bir abonelik hakkında sizi bilgilendiren Genel Satış Koşullarını (CGV) doğrulamışsınızdır: dolayısıyla kartı bloke etmek, taahhüt ettiğiniz bir sözleşmeyi yerine getirmemek anlamına gelir. Bu nedenle kredi kartınızı bloke etmenizi önermiyoruz.

Yasal nokta : Mart 2018'de Yargıtay, verilerini sahte bir siteye aktaran bir müşterinin kusurlu ihmalini onadı. Aboneliğin yaratıcısı sizseniz bankacının kartınızı bloke etmeyi reddetmesinin nedeni budur.