1/4 Яка компанія стягує з мене кошти під назвою YOURONLINESUPPORT123? Це шахрайство?

Компанія YOURONLINESUPPORT123 є веб-сайтом, який стягує плату за послуги. YOURONLINESUPPORT123 дебету відповідають підписці: тому це повторювані дебети.

Конкретно, ви, безсумнівно, ввели свою банківську картку на сайті, щоб підписатися або просто протестувати послугу (контент для дорослих, ясновидіння, конкурси, потокове відео або музика, коучинг-послуги, сайти знижок тощо. Онлайн-сервіси дуже різноманітні).

Це шахрайство? ТАК, ЯКЩО ваша банківська картка була вкрадена та використана третьою особою. Якщо ви зробили покупку самостійно, це не шахрайство з карткою. Ми розповімо вам більше нижче.

2/4 Чому у виписці з мого рахунку показано зняття YOURONLINESUPPORT123?

З вас стягується плата, тому що ви або особа, яка мала доступ до даних вашої банківської картки, ввели вашу інформацію на веб-сайті, щоб оформити підписку або просто придбати пробну пропозицію... що призводить до підписки.

Трапляється, що підписки, пов’язані з YOURONLINESUPPORT123 зняття коштів, не потрібні користувачам Інтернету. А саме: привабливі пробні пропозиції (а також інші комерційні механізми, які включають введення ваших банківських реквізитів – наприклад, щоб підтвердити своє повноліття на сайті) часто призводять до підписок якщо не буде вжито жодних заходів, щоб змінити це.

3/4 Як зупинити YOURONLINESUPPORT123? 2 методи:

Є 2 рішення для скасування прямого дебетування YOURONLINESUPPORT123 і скасування/припинення поточної підписки:

– Ви бажаєте проводити процедури самостійно: рішення (безкоштовно)

1. Визначте сайт, з якого знято гроші (тобто сайт, на якому ви ввели дані банківської картки та оформили підписку)
2. Коли ви знайшли сайт, підключіться до нього (якщо у вас є поточна підписка, це означає, що сайт знає вас і у вас є обліковий запис на ньому)
3. Після підключення ви зазвичай знайдете процедуру скасування підписки в налаштуваннях сайту або навіть, у деяких випадках, процедуру скасування буде запропоновано вам на першій сторінці.

– Ви бажаєте, щоб вас супроводжував професіонал: довірте свою проблему розриву постачальнику послуг. Наша рекомендація, яка допоможе вам припинити пряме дебетування YOURONLINESUPPORT123: SOS Інтернет :

1. 1. Розслідування: агенти піклуються про ідентифікаційні пошуки компанії, яка забирає вас
2. 2. Адміністративні: вони здійснюють процедури припинення
3. 3. Довіра: вони гарантують 100% «ефективних або відшкодованих» послуг

4/4 Банківська/юридична консультація: чи варто блокувати картку, щоб припинити пряме дебетування YOURONLINESUPPORT123?

Що говорить закон? : у березні 2018 року Касаційний суд підтвердив винну недбалість клієнта, який передав свої дані на шахрайський сайт. Дійсно, Загальні умови продажу (CGV) чітко вказували, що пробна пропозиція була розширена шляхом підписки, якщо користувач Інтернету був задоволений послугою та не повідомляв компанії про своє бажання припинити зобов’язання. Це судове рішення пояснює, чому банкір може відмовити вам у блокуванні картки, якщо ви є ініціатором покупки.

Якщо у вас все ще є ваша банківська картка, дуже малоймовірно, що це випадок злому картки, як пояснено вище: тому блокування картки означатиме невиконання контракту, який ви підписали. Тому ми не рекомендуємо блокувати вашу кредитну картку, а скасувати поточну підписку онлайн.

З іншого боку, якщо це шахрайство з карткою (і, отже, якщо незнайомець використав ваші банківські реквізити), ви можете повідомити про її викрадення/втрату своєму банкіру. Ви також зможете спробувати відкрити файл шахрайстваотримати відшкодування (цей момент необхідно обговорити безпосередньо з вашим банком).