Чи є стягнення банку TUNESILOVE шахрайством типу шахрайства?
«На моєму рахунку є цей прямий дебет, і він повертається щомісяця. Я не знаю, звідки це береться, і тому не знаю, як це зупинити». : якщо ви помітили дебет від TUNESILOVE, це означає, що вашу банківську картку було введено на веб-сайті.
Ось кілька прикладів: конкурс на виграш смартфона за 1 євро (або будь-який інший привабливий предмет: парфуми, квитки в кіно тощо), іноземний сайт електронної комерції, який продавав особливо недорогі товари, пробна пропозиція на сайті ( ясновидіння, зустрічі, потокове відео тощо)…
Якщо ваш платіжний засіб не зник і зловмисник використав його для реєстрації на веб-сайті такого типу, існує велика ймовірність, що ви стоїте за цією операцією, а отже, за цією підпискою на TUNESILOVE.
У цьому сенсі ми не можемо вважати, що це не шахрайство в тому сенсі, що це не злом банківської картки.
Звідки береться зразок TUNESILOVE?
Як пояснювалося вище, це дебетування відбувається після підписки на Інтернет.
Наш діагноз: Схоже, що вилучення CB TUNESILOVE пов’язане з такими конкурсами, як «Виграй смартфон за 1 євро», «Ваш планшет за 1 євро»… Їхня механіка? Ви вводите свої банківські реквізити в рамках одного з цих конкурсів і виявляєте, що підписалися на якусь послугу. Тому компанія, яка керує TUNESILOVE, може стягувати з вас одну або більше сум щомісяця під приводом підписки.
Зверніть увагу: ця плата є періодичною. Ви повинні виконати процедури скасування, щоб більше не стягуватись плата в найближчі місяці.
Як зупинити пряме дебетування TUNESILOVE?
Є два рішення, щоб зупинити зняття з TUNESILOVE та припинити будь-яку підписку, вилучену проти вашої волі:
– «Я хочу подбати про себе»: (безкоштовне) рішення
- Визначте сайт джерела цих прямих дебетів: на якому сайті ви ввели дані своєї банківської картки?
- Коли ви знайшли сайт, увійдіть на нього (якщо у вас є поточна підписка на них, це тому, що ви створили обліковий запис у минулому)
- Після входу ви зазвичай знайдете процедуру скасування підписки в налаштуваннях сайту
– «Я вважаю за краще дозволити професіоналу вирішити проблему»: звернутись до постачальника послуг, наприклад SOS Інтернет, щоб допомогти вам припинити пряме дебетування ТУНЕСИЛОВ:
-
- Вони підтримують пошук для ідентифікації компанії, яка бере ваші гроші
- Вони здійснюють процедури припинення
- Вони надсилають вам електронний лист із підтвердженням, коли все буде зупинено
Чи можу я заблокувати свою картку в своєму банку, щоб припинити стягнення плати TUNESILOVE?
Якщо це шахрайство з карткою (втрачена картка, використана третьою особою тощо), ви можете оголосити про її втрату своєму банкіру. Ви також зможете відкрити файл про шахрайство, щоб спробувати отримати відшкодування (це питання слід обговорити безпосередньо з консультантом вашого банку).
Якщо у вас все ще є ваша картка, дуже малоймовірно, що її зламали: у цьому випадку ви ввели свої банківські реквізити та підтвердили Загальні умови продажу (CGV), які повідомили вас про можливу підписку: тому блокування картки означатиме невиконання договору, який ви взяли на себе. Тому ми не рекомендуємо блокувати вашу кредитну картку.
Зауважте, що після отримання підтвердження реєстрації на «tunesilove.com» у вас є 4 дні, щоб уникнути банківського прямого дебету кредитною карткою, призначеною для Великої Британії, у розмірі 36,86 євро за 2-тижневу підписку на їхні мовники.
Відразу зайдіть на сайт зі своїми паролями, щоб скасувати підписку. вони надішлють вам підтвердження про скасування підписки, але не відшкодують вам витрати.
Ми повинні висловити протест супермаркетам, які фальшиво рекламують майже безкоштовні телефони, і засудити їх брехливу рекламу асоціаціям споживачів.
Я зв’язався з ними англійською через чат на їхньому сайті tuneilove.com
Здається, вони розташовані в Нікосії на Кіпрі.
вони відповіли, попросивши мою електронну адресу, і надіслали мені цей електронний лист.
Привіт Надя
Ми скасували автоматичне поновлення вашої підписки на TuneILove.com.
Однак ви все одно матимете доступ до tuneilove.com протягом решти поточного періоду підписки.
Сподіваємося, ви скористалися всіма перевагами нашої платформи та знаємо, що вам завжди раді!
Команда TuneILove.com
Я надіслав їм електронний лист із моєю адресою Paypal для відшкодування 80,60 євро, які вони зняли з мого рахунку з липня, до 15 грудня, інакше я подам скаргу до французької поліції та Інтерполу.
Вони щойно відповіли на мій електронний лист, повідомивши, що щойно повернули 9,95 євро (останній платіж), і я сказав їм, що хочу отримати повну суму, тобто 80,60 євро.
Продовження в наступному епізоді!
Я хотів би припинити свою підписку, тому що я не погодився на списання 38 євро. Якщо ви не зробите необхідне, я подам скаргу в жандармерію
Я хочу скасувати підписку. Я ніколи не дозволяю вам знімати гроші з мого рахунку, тому, будь ласка, поверніть мені гроші якомога швидше
Привіт, чи можете ви припинити мою підписку, дякую. З повагою
З мого рахунку зняли гроші
привіт, я хотів би, щоб ви зробили все необхідне, щоб припинити мою підписку, тому що мені це не потрібно, дякую
Якщо у нас банк заблокує прямі дебети, які це юридичні ризики?
Дякую всім, хто готовий мені відповісти.
Я, як і ви, розумію, що зі мене стягують 9.95 євро, хоча я раніше не знав про цей сайт, тому ніколи не користувався їхніми послугами.
Адреса їх офісу: Agiou Ioannou Chrysostomou 64, 2055, Nicosia Cyprus.
Їхній телефон: +442920****** (не розмовляю англійською, я з ними не зв'язувався)
Виявивши, як мені здається, вчора цю аферу, я ще не встигла вжити заходів.
Що стосується мене, я думав пройти через свого банкіра та, зрештою, заблокувати будь-який прямий дебет.
Привіт, я навчив вас перестати брати гроші на мою картку, і ви знову знімаєте з мене 14 грудня минулого року. Я ніколи не підписувався, але ви все ще знімаєте з мене.