1/4 – Прямий дебет BILLKL: це шахрайство типу шахрайства з картками?

 

Ви помічаєте дебет, що відповідає BILLKL: це означає, що ваша банківська картка була використана на веб-сайті та що ви (можливо, самі того не знаючи) підписані на послугу, яку пропонує сайт.

Який це може бути сайт? Ось конкретні приклади: сайт онлайн-послуг, як-от ясновидіння чи знайомства, сайт із вмістом для дорослих, відвіданий після натискання реклами, або навіть сайт, на якому ви опинилися після отримання інформаційного бюлетеня з оголошенням про подарунок чи чудову комерційну пропозицію…

Якщо ваша банківська картка не зникла (втрата або викрадення картки) і зловмисник використав її для реєстрації на веб-сайті такого типу, існує велика ймовірність, що ви є джерелом цієї підписки на BILLKL.

У цьому сенсі ми не можемо вважати, що це шахрайство з картками або шахрайство в тому сенсі, що це не злом/викрадення банківської картки.

 

2/4 – Звідки береться зняття картки BILLKL?

 

Як пояснювалося вище, це списання є наслідком підписки на онлайн-сервіс.

Наш діагноз: Схоже, що відмова від CB BILLKL є результатом підписки на веб-сайт (різні послуги, такі як ясновидіння, контент для дорослих тощо). Ви вводите свої банківські реквізити в рамках 2 або 3-денної пробної пропозиції, і ви опиняєтеся підписаним на послугу. Таким чином, компанія, яка керує BILLKL, може стягувати з вас одну або кілька сум щомісяця під приводом передплати.

Зверніть увагу: ця плата є періодичною. Подумайте про вжиття заходів щодо скасування, щоб більше не стягувати плату в найближчі тижні чи місяці.

 

3/4 – Як зупинити пряме дебетування BILLKL?

 

Є два способи зупинити вилучення грошей із BILLKL і припинити будь-яку поточну підписку, вилучену проти вашої волі:

– «Я хочу виконати всі ці кроки сам»: (безкоштовне) рішення

1. Знайдіть сайт, пов’язаний із цими прямими дебетами (= сайт, на якому ви взяли пробну пропозицію): на якому сайті ви ввели дані своєї банківської картки?
2. Після того, як ви визначили сайт, підключіться до нього (якщо у вас є поточна підписка на них, це тому, що ви створили там обліковий запис у минулому)
3. Після підключення ви зазвичай знайдете процедуру скасування підписки в налаштуваннях сайту (які можна знайти в розділах «мій обліковий запис» або «членство» залежно від сайту).

– «Я не хочу робити кроки самостійно, і я вважаю за краще дозволити професіоналу вирішити проблему»: ви можете звернутися до постачальника послуг, наприклад SOS Інтернет, щоб допомогти вам припинити пряме дебетування BILLKL:

1. 1. Вони підтримують пошук для ідентифікації компанії, яка бере ваші гроші
   2. Вони здійснюють процедури припинення
   3. Вони надсилають вам електронний лист із підтвердженням, коли все буде зупинено
   4. Їхні послуги оплачуються (і гарантовано «ефективні або окупаються»).

 

4/4 – Чи можу я анулювати свою картку в своєму банку, щоб припинити пряме дебетування BILLKL?

 

Якщо у вас все ще є ваша банківська картка, дуже малоймовірно, що це злом картки: у цьому випадку ви ввели свої банківські реквізити та підтвердили Загальні умови продажу (CGV), які повідомили вас про можливу підписку. : тому блокування картки означатиме невиконання договору, який ви взяли на себе. Тому ми не рекомендуємо блокувати вашу кредитну картку.

Якщо це шахрайство з карткою, тобто якщо картку було фізично втрачено та використано третьою особою, ви можете оголосити про її втрату своєму банкіру. Ви також зможете спробувати відкрити файл шахрайстваотримати відшкодування (цей момент слід обговорити безпосередньо з консультантом вашого банку).

Що говорить закон? : у березні 2018 року Касаційний суд підтвердив винну недбалість клієнта, який передав свої дані на шахрайський сайт. З цієї причини банкір може відмовити вам у блокуванні картки, якщо ви є ініціатором підписки.