1/4 Виведення CB WHILEFEE: хто це? Що вони продають? Це шахрайство?
Ви помітили прямий дебет під заголовком WHILEFEE? WHILEFEE – це платформа, яка стягує плату за онлайн-послуги. Таким чином, це періодичні дебети. Дебет WHILEFEE відповідає підписці. Конкретно, ви, безсумнівно, ввели свою банківську картку на веб-сайті, щоб придбати послугу (пробна пропозиція на сайті знайомств чи ясновидіння? Культурний контент, наприклад потокове відео? Підписка на коучинг-сервіс… Сервіси в черзі дуже різноманітні).
Це шахрайство? Якщо ваша банківська картка була вкрадена та використана третьою особою, це шахрайство. Якщо ви зробили покупку самостійно, це не шахрайство з карткою. Ми розповімо вам більше нижче.
2/4 Чому з мене стягується плата WHILEFEE?
Компанія, що стоїть за словом WHILEFEE, стягує з вас плату за те, що ви або хтось із доступом до даних вашої кредитної картки ввели вашу картку для покупки в Інтернеті. Який тип покупки? Наприклад, щоб придбати підписку або просто пробну пропозицію, яка веде до підписки.
Трапляється, що підписки, пов'язані з дебетами WHILEFEE, не потрібні користувачам Інтернету. Але ви повинні знати, що привабливі пробні пропозиції часто автоматично перетворюються на підписки, якщо не буде зроблено запит на скасування цього.
3/4 Як скасувати дебетування WHILEFEE? 2 методи:
Існує два рішення для припинення прямого дебетування WHILEFEE та скасування/припинення поточної підписки:
– Ви бажаєте проводити процедури самостійно: рішення (безкоштовно)
- Визначте веб-сайт, з якого було знято гроші (= сайт, на якому ви ввели дані своєї банківської картки)
- Коли ви знайшли сайт, підключіться до нього (якщо у вас є поточна підписка, це тому, що сайт знає вас, і ви, ймовірно, навіть маєте обліковий запис у них)
- Після підключення ви зазвичай знайдете процедуру скасування підписки в налаштуваннях сайту: вам потрібно лише виконати кроки, вказані на сайті
– Ви віддаєте перевагу супроводу професіонала для виконання процедур припинення: довірте свою проблему постачальнику послуг. Ми рекомендуємо вам SOS Інтернет, щоб допомогти вам припинити пряме дебетування WHILEFEE:
- Розслідування: вони проводять дослідження, щоб виявити компанію, яка забирає ваші гроші
- Адміністративні: вони здійснюють процедури розірвання
- Спокій: вони надішлють вам електронний лист із підтвердженням, коли все буде зупинено
4/4 Оновіть банківську картку, щоб припинити дебетування WHILEFEE: гарна ідея?
Що говорить закон? : у березні 2018 року Касаційний суд підтвердив винну недбалість клієнта, який передав свої дані на шахрайський сайт. З цієї причини банкір може відмовити вам у блокуванні картки, якщо ви є ініціатором підписки.
Якщо у вас все ще є ваша банківська картка, дуже малоймовірно, що це випадок злому картки, як пояснено вище: тому блокування картки означатиме невиконання контракту, який ви підписали. Тому ми не рекомендуємо блокувати вашу кредитну картку.
Якщо це шахрайство з карткою, тобто якщо картку було фізично втрачено та використано третьою стороною, ви можете повідомити про її викрадення/втрату своєму банкіру. Ви також зможете спробувати відкрити файл шахрайстваотримати відшкодування (цей момент необхідно обговорити безпосередньо з вашим банком).
WHILEFEE щойно стягнув з мене 59 євро, хоча я ніколи не чув про цю компанію та щойно підтверджував замовлення Aliexpress на суму 8 євро. Спрацював промокод Аліекспресс. Тоді я ввів свої банківські реквізити, не попросивши їх записати, і це було дивно. Немає підтвердження того, що моє замовлення підтверджено, і я бачу, що мої банківські реквізити записані…. Коротше, я беру телефон і заходжу прямо в додаток Алі, а там моє замовлення не вказано. Потім я помічаю дебет онлайн-платежів від Whilefee у розмірі 59 євро на моєму рахунку. Мені огидно... Я не знаю, якою хитрістю ми можемо перейти від сайту Алі до їхнього шахрайства... І неможливо видалити мої банківські реквізити. Вони були записані без мого відома... Я рідко замовляв в Інтернеті, але цього разу я ще більше охолов. Якщо хтось посилається на мене, щиро замовляйте безпосередньо в додатку Aliexpress, тому що на сайті, якщо я дотримуюся своєї справи, ви можете подумати, що платите за замовлення, хоча насправді ви надаєте свої банківські реквізити злодієві. Ви скажете мені про Alibaba та 50 злодіїв… Під час оплати ми натрапляємо на шахрайський сайт! Пфф