Усе, що вам потрібно знати про ENVEOP: 3 запитання, які варто поставити собі
Ви помітили дебет під міткою ENVEOP і у вас є запитання? У цій статті з 3 пунктів ви дізнаєтеся:
- Чому з мене стягують плату, хто такий ENVEOP?
- Як припинити пряме дебетування ENVEOP і отримати відшкодування?
- Що говорить закон і як я можу захистити себе від несанкціонованих зборів?
Ходімо !
1/3 Чому я бачу дебети ENVEOP у виписці з рахунку?
Прямі дебети з позначкою ENVEOP відображаються на вашому банківському рахунку, оскільки ви підписалися на онлайн-сервіс. Сайт для змагань, повернення грошей/знижок, контенту для дорослих, ясновидіння, зустрічей, фільмів/серіалів, відеоігор, ясновидіння… є тисячі сайтів, які пропонують пропозиції за моделлю підписки).
Підписавшись, ви надаєте ENVEOP дозвіл списувати з вас суму щомісяця. Щось схоже на прямий дебет SEPA, але безпосередньо через вашу банківську картку.
Але я не пам'ятаю, щоб підписувався на щось! Я б ніколи не зобов’язувався платити таку суму щомісяця! Ми тобі віримо. Багато користувачів Інтернету стикаються з такою ж проблемою! Що сталося ? Цілком ймовірно, що ви ввели дані своєї картки для невеликої покупки на веб-сайті (пробна пропозиція, вартість доставки для подарунка, підтвердження повноліття тощо), але ви не прочитали Умови сайту (Загальні положення та умови) перед перевіркою їх. Ці Умови вказують на те, що ваша покупка зобов’язувала вас підписатися, якщо ви не відмовилися від неї. Результат: ви підписані на їхні послуги, і ENVEOP щомісяця стягуватиме плату, доки ви не закінчите підписку.
Не хвилюйтеся, ви не самотні в цій ситуації: ми пояснимо як скасувати підписку та припинити пряме дебетування ENVEOP !
2/3 Як зупинити пряме дебетування ENVEOP? Чи можу я отримати відшкодування?
Щоб припинити пряме дебетування ENVEOP, ви повинні скасувати підписку. Ви можете зробити це безпосередньо та безкоштовно онлайн. Деталі цих процедур вказані на їхній платформі.
Якщо ви не можете зробити це самостійно (через те, що ви загубилися, тому що ви не пам’ятаєте походження підписки, тому що у вас немає часу чи бажання самостійно скасувати підписку… або з будь-якої іншої причини), можна звернутися за допомогою до постачальника допомоги при розірванні підписки . Наша рекомендація: Припиняю витрати!
Ця компанія допоможе вам 1. визначити походження та причину дебетів, 2. остаточно їх припинити.
бонус: Припиняю витрати! може навіть допомогти вам отримати відшкодування, КОЛИ це можливо (зверніть увагу: відшкодування, на жаль, не відбувається автоматично, тому що це справді індивідуальний випадок. З іншого боку, коли справа доходить до припинення прямого дебетування ENVEOP / скасування підписок, їхні послуги гарантуються 100 % ефективних або відшкодованих.
3/3 Закон чи шахрайство: що думати про ENVEOP?
Чи є ENVEOP шахрайством? : одні вважають це шахрайством, інші вважають законним. У березні 2018 року Касаційний суд підтвердив винну недбалість клієнта, який передав свої банківські реквізити на шахрайський сайт. Банк виступив проти його запитів на відшкодування, звинувативши його в недбалому зберіганні та збереженні своїх персональних даних у системі безпеки платіжних інструментів.
Тому банк зможе покладатися на це рішення суду щодо відмови блокувати вашу картку та/або проблемне пряме дебетування.
Якщо у вас все ще є ваша банківська картка, існує невелика ймовірність (точніше ризик), що це зламано з боку ENVEOP, як пояснено вище: тому блокування картки призведе до наслідків недотримання контракту, який ви взяли на себе зобов’язання (шляхом підтвердження Загальних умов продажу). Тому ми не рекомендуємо блокувати вашу кредитну картку, а скасувати поточну підписку онлайн.
Як захистити себе від підозрілих вилучень, пов’язаних із онлайн-покупками? Загалом, ви можете застосувати наступні два правила для всіх своїх транзакцій: 1. Ознайомтеся з юридичними повідомленнями сайтів, на яких ви бажаєте придбати продукт або послугу, і 2. залишайтеся пильними перед обличчям «надто вигідних угод». Ми пропонуємо додаткові поради за цією статтею.
з мене не тільки двічі списували кошти в тому самому місяці, але вони продовжували списувати кошти, навіть якщо я скасував свій контракт