Mi cuenta bancaria muestra una tarjeta de débito FIRSTCONCIERGERIE: ¿qué es?

4 preguntas / respuestas para entender
este cargo bancario

 

1/4 - ¿El cargo bancario de FIRSTCONCIERGERIE es una estafa de fraude con tarjeta?

 

Su extracto bancario muestra un débito de FIRSTCONCIERGERIE: esto significa que los números de su tarjeta bancaria se han ingresado en un sitio web.

Los casos que nos encontramos a menudo: una oferta de prueba en un sitio (juegos, clarividencia, reuniones, contenido en streaming ...), concurso que te da la impresión de haber ganado un smartphone a 1 euro (o todo otro objeto atractivo: un perfume , entradas de cine ...), sitio de comercio electrónico (a menudo extranjero) que vende productos, de marca o no, especialmente económicos ...

A menos que haya perdido su tarjeta bancaria y otra persona la haya utilizado para registrarse en un sitio web de este tipo, es muy probable que esté en el origen de esta suscripción a FIRSTCONCIERGERIE.

En este sentido, no podemos considerar que no sea una estafa en el sentido de que no sea un hack de tarjetas de crédito.

 

2/4 - ¿De dónde proviene la domiciliación de FIRSTCONCIERGERIE?

 

Como se explicó anteriormente, esta velocidad sigue a una suscripción a Internet.

Nuestro diagnóstico: Parece que la retirada de CB FIRSTCONCIERGERIE está ligada a juegos de rifa como “Gana un teléfono de 1 euro”, “Ganaste un fin de semana en el hotel”, “Ganaste entradas para entradas de cine”… ¿Cómo funcionan? Ingresas los números de tu tarjeta de crédito como parte de uno de estos concursos (para pagar los gastos de envío, acreditar tu identidad u otro motivo ...) y terminas suscrito a cualquier servicio. La empresa que gestiona FIRSTCONCIERGERIE puede así deducirle una o más cantidades cada mes con el pretexto de una suscripción.

Tenga en cuenta: esta domiciliación bancaria es recurrente. Debe completar los procedimientos de cancelación para que no se le cobre más por los próximos meses.

 

3/4 - ¿Cómo detener los adeudos domiciliados de FIRSTCONCIERGERIE?

 

Hay dos tipos de pasos para detener los retiros de FIRSTCONCIERGERIE y cancelar / terminar una suscripción tomada por error:

- 'Me gustaría tomar las medidas necesarias yo mismo': la solución (gratis)

  1. Busque el sitio web en el origen de estos retiros de efectivo (= el sitio en el que ingresó los detalles de su tarjeta de crédito)
  2. Una vez que haya identificado el sitio, conéctese a él (si tiene una suscripción actual con ellos, el sitio lo conoce y probablemente incluso tenga una cuenta con ellos)
  3. Una vez que haya iniciado sesión, generalmente encontrará el procedimiento para darse de baja en la configuración del sitio: todo lo que tiene que hacer es seguir los pasos indicados por el sitio

- 'Prefiero dejar que un profesional gestione mi problema': puede acudir a un proveedor de servicios como Sos Internet para ayudarlo a detener los adeudos domiciliados PRIMERA CONCIERGERÍA:

    1. Investigación: se encargan de las búsquedas de identificación de la empresa que se lleva tu dinero
    2. Administrativo: realizan los trámites de rescisión
    3. Tranquilidad: te envían un correo electrónico de confirmación una vez que todo se detiene

 

4/4 - ¿Puedo cancelar mi tarjeta con mi banco para detener los débitos directos de FIRSTCONCIERGERIE?

 

Si se trata de un fraude con tarjeta, es decir, si la tarjeta ha sido extraviada y utilizada por un tercero, puedes declararla perdida con tu banquero. También podrá abrir un expediente de fraude para intentar obtener un reembolso (este punto debe ser discutido directamente con su asesor bancario).

Si todavía está en posesión de su tarjeta, es muy poco probable que se trate de un pirateo de tarjeta: en este caso, ha ingresado sus datos bancarios y ha validado las GTC (Condiciones Generales de Venta) que le informaban sobre una posible suscripción: Por lo tanto, bloquear la tarjeta significaría no cumplir con un contrato para el que se ha suscrito. Por lo tanto, no recomendamos bloquear su tarjeta de crédito.

El punto legal : en marzo de 2018, el tribunal de casación aceptó la negligencia culposa de un cliente que había transmitido sus datos a un sitio fraudulento. Esta es la razón por la que un banquero puede negarse a bloquear su tarjeta si usted es el creador de la suscripción.

¡Pssst! ¿Necesita ayuda para detener una domiciliación bancaria? 

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4 Comentarios

  1. Alex

    Hola Halima,
    Cuando ingresa a "First Conciergerie" en Google, se encuentra con muchos mensajes del foro que indican cargos relacionados con su empresa. En lugar de eliminar esta página, te ofrezco una acción más concreta para tu comunidad y todos los usuarios de Internet: explícanos aquí en los comentarios cómo dar de baja sin cargo los débitos relacionados con tu empresa (y quizás incluso, explícanos cómo tu obras de servicio y origen de los flujos solo para completar la información dada en esta página!) 🙂
    ¡Dejaré que nos lo expliques todo! Gracias !

    Responder
    • Detener

      ¿Podrías borrar mi comentario y responderme por correo electrónico? Por favor, este comentario se dejó por error, pensé que era un formulario de contacto.

      Ya te envié un correo electrónico también

      gracias

      Responder
  2. Luis

    Eras solo una estafa. Personalmente, presento una queja y espero que la mayor cantidad posible de personas presenten una queja. Pedí específicamente detener la suscripción, incluso tengo un correo electrónico de su servicio.

    Ok y además no tenías frío en los ojos, los mensajes de texto vuos habían escrito:
     "Que habla de la empresa de nuestro cliente sin nuestra autorización"
    y en ningún caso mencionas ningún formulario.

    Responder
  3. Annie

    Yo también presento una denuncia porque desde hace más de un año y medio me has estado acosando con una solicitud de pago que rechacé. Hace un año te envié una rescisión por correo certificado, nada ni hecho estafa rechazo todo desde hoy dia

    Responder

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