1/4 SWETRA en mi extracto bancario: ¿por qué? ¿Debería temer el fraude con tarjetas de crédito?

Los retiros de CB SWETRA corresponden a una suscripción. SWETRA te carga las sumas porque ha suscrito una suscripción en un sitio web (¿Reuniones? ¿Juegos? ¿Clarividencia? ¿Sitios de videos / series?… hay miles de sitios que ofrecen paquetes de suscripción para acceder a sus servicios).

¿Soy víctima de una estafa de SWETRA? Esto es fraude SI alguien ha robado su tarjeta bancaria y ha realizado compras sin su consentimiento. Si aún tiene su tarjeta, es muy probable que haya realizado la compra inicial que generó los débitos directos de SWETRA.

¡Pero no recuerdo haber aceptado pagar una suscripción o haberme suscrito a un sitio! Este es un comentario que solemos leer en sus mensajes. Aquí hay una explicación: tal vez ingresó los detalles de su tarjeta para comprar una oferta de prueba, pagar el costo de envío de un 'regalo', comprar un producto a un precio excepcionalmente bajo ... y no lo hizo. CGV, Condiciones de Venta del sitio que indica que a menos que lo rechace, se suscribe a su servicio.

2/4 Detener SWETRA: lo que necesita saber para cancelar

La cancelación de débitos directos SWETRA es gratuita. Puede realizar los trámites por su cuenta directamente online. Encontrará más información sobre los detalles del procedimiento directamente en su plataforma.

Si no puedes o no quieres hacerlo solo (porque estás perdido, porque no recuerdas el origen de la suscripción o por cualquier otro motivo), es posible pasar un proveedor de asistencia para la terminación. Para esto recomendamos ¡Dejo los costos!

Esta empresa te ayuda a identificar el origen de los retiros y detenerlos definitivamente. Incluso pueden ayudarlo a obtener un reembolso cuando sea posible (tenga cuidado, los reembolsos desafortunadamente no son sistemáticos, porque en realidad se realizan caso por caso. Por otro lado, cuando se trata de detener los débitos directos / cancelación de suscripciones, sus servicios están garantizados para ser 100% efectivos o reembolsados.

3/4 Bloquea tu tarjeta de crédito para cancelar débitos SWETRA: ¿qué opina el banco? ¿Qué dice la ley?

Decisiones legales y judiciales : en marzo de 2018, el tribunal de casación aceptó la negligencia culposa de un cliente que había transmitido sus datos bancarios a un sitio fraudulento. El banco se había opuesto a sus solicitudes de reembolso, acusándolo de negligencia en la custodia y conservación de sus datos personales del sistema de seguridad de los instrumentos de pago.

 

Por lo tanto, el banco puede confiar en esta decisión judicial de negarse a bloquear su tarjeta y / o retiros problemáticos.

Si todavía está en posesión de su tarjeta bancaria, hay pocas posibilidades (o más bien riesgo) de que sea un hackeo por parte de SWETRA como se explicó anteriormente: bloquear la tarjeta tendría, por lo tanto, la consecuencia de no cumplir con un contrato para el que se inscribió. Por lo tanto, no recomendamos bloquear su tarjeta de crédito, sino realizar los procedimientos en línea para cancelar la suscripción actual.

4/4 ¡Dejo los costos!, el servicio que te ayuda a terminar: ¿por qué nos encanta?

Aviso para los usuarios de Internet que se sienten perdidos (¡o perezosos!): ¡Buenas noticias, no está solo y puede recibir ayuda para resolver su problema!

Acaso ¡Dejo los costos! es una buena idea para mi?

SÍ ! Las ventajas del servicio:

1. Es un soporte completo: investigación para encontrar el sitio en el origen de los débitos, acciones de rescisión ... con intervenciones en cualquier país / idioma (¡práctica cuando la rescisión debe hacerse en inglés o con una empresa con sede en Chipre por ejemplo! )
2. Cuando sea posible, '¡detengo los costos!' le ayuda para ser reembolsado sumas retiradas (o al menos parte de ellas). Tenga en cuenta que esto es caso por caso. Cuándo es posible obtener un reembolso, su administrador de cuenta le advierte.
3. Todos los servicios de terminación están garantizados '100% efectivos o reembolsados'

Una cosa más que debes saber:

1. Este servicio tiene un coste (cuenta entre 24,90 y 49,90 euros por un servicio de terminación)

El caso especial: si se trata de un fraude con tarjeta (= robo y uso de los datos de su tarjeta) debe declararlo robado / perdido a su banquero + puede presentar una denuncia en una comisaría. También podrá abrir un archivo de fraude para intentarobtener un reembolso (este punto debe hacerse directamente con su banco).