1/4 ¿Qué empresa está detrás de los débitos de TOONFEES? ¿Debería tener miedo de una estafa?
¿Observa un débito directo bajo el título TOONFEES? TOONFEES es una plataforma que le cobra por los servicios en línea. Por tanto, se trata de retiros recurrentes. Los débitos de TOONFEES corresponden a una suscripción. Concretamente, sin duda has introducido tu tarjeta bancaria en una web para comprar un servicio (¿oferta de prueba en un sitio de citas o videncia? ¿Contenidos culturales como vídeos en streaming? ¿Suscripción a un servicio de coaching ... la línea es muy variada?).
¿Es esto una estafa? Si su tarjeta bancaria ha sido robada y utilizada por un tercero, es una estafa. Si realizó una compra usted mismo, no es un fraude con tarjeta. Te contamos más a continuación.
2/4 ¿Por qué mi cuenta bancaria muestra débitos de TOONFEES?
La compañía detrás de TOONFEES le cobra porque usted, o alguien con acceso a los detalles de su tarjeta de crédito, ingresó su tarjeta en un sitio web. Por qué razón ? Bueno, por ejemplo, para comprar una suscripción, una oferta de prueba que conduzca a una suscripción o para demostrar que es mayor de edad.
De hecho, es posible que los usuarios de Internet no deseen suscripciones vinculadas a débitos TOONFEES. Pero debe saber que las atractivas ofertas de prueba a menudo se convierten automáticamente en suscripciones si no se toman las medidas necesarias para rechazarlas.
3/4 ¿Cómo detener los débitos TOONFEES? 2 soluciones!
Hay dos soluciones para detener los débitos directos de TOONFEES y cancelar / terminar la suscripción actual:
- Quieres hacer los trámites solo: la solución (gratis)
- Identifique el sitio web en el origen de estos retiros de efectivo (= el sitio en el que ingresó los detalles de su tarjeta de crédito)
- Una vez que haya encontrado el sitio, conéctese a él (si tiene una suscripción actual, el sitio lo conoce y probablemente incluso tenga una cuenta con ellos)
- Una vez que haya iniciado sesión, generalmente encontrará el procedimiento para darse de baja en la configuración del sitio: todo lo que tiene que hacer es seguir los pasos indicados por el sitio
- Prefieres ir acompañado de un profesional para realizar los trámites de rescisión: confía tu problema a un prestador de servicios. Nosotros le recomendamos Sos Internet para ayudarlo a detener los adeudos domiciliados TARIFAS:
- Investigación: se encargan de las búsquedas de identificación de la empresa que se lleva tu dinero
- Administrativo: realizan los trámites de rescisión
- Tranquilidad: te envían un correo electrónico de confirmación una vez que todo se detiene
4/4 Aviso legal: ¿tienes que bloquear tu tarjeta para detener los débitos TOONFEES?
¿Qué es la ley? : en marzo de 2018, el tribunal de casación aceptó la negligencia culposa de un cliente que había transmitido sus datos a un sitio fraudulento. Esta es la razón por la que un banquero puede negarse a bloquear su tarjeta si usted es el creador de la suscripción.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu'il s'agisse d'un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes compromete. Por lo tanto, no recomendamos bloquear su tarjeta de crédito.
Si se trata de un fraude con tarjeta, es decir, si la tarjeta se ha perdido físicamente y ha sido utilizada por un tercero, puede denunciar el robo o la pérdida a su banquero. También podrá abrir un archivo de fraude para intentarobtener un reembolso (este punto debe hacerse directamente con su banco).
Hola,
He leído su sección sobre Toonfees y me gustaría presentarle mi caso.
Sin embargo, recuerdo que en agosto de 2023 había llenado un formulario con mis datos bancarios para una revista o un servicio digital pero dadas las condiciones de venta había cancelado este proceso. Entonces, no hice seguimiento y nunca recibí nada relacionado con este proceso cancelado por la sencilla razón de que no estaba finalizado.
Y ni siquiera estoy seguro de que este evento esté relacionado con este problema de operaciones fraudulentas ya que no hay confirmación de mi parte para finalizar y asumir mi responsabilidad. No hay rastro en este caso donde solo hice una pasada y me retiré antes de finalizar.
El 28 de agosto se produjo una retirada de 1,95€ sin que el banco accionara los sistemas de seguridad vinculados a las compras por internet que deberían haberme alertado del engaño y, en este caso, no habría confirmado con mi código de compra. A partir de ahí podría haber avisado a mi banco como hago siempre que surge una situación dudosa.
De agosto al 11 de octubre, nada que informar.
Los días 12 de octubre de 2023 y 13 de noviembre se realizan tarjetas de crédito por un importe unitario de 44,98 € (total 89,96 €) sin que el banco realice la seguridad del código de transacción autorizado seguido de mi código de compra. π
El banco paga PYD*toonfees.com.
Impugné al banco, el 23 de noviembre de 2023, y regularizó la situación de los dos pagos de mi cuenta bancaria a mi favor.
El 4 de diciembre de 2023 el banco dio marcha atrás y regularizó a beneficio de PYD*toonfees.com sin mayores detalles sobre el origen de este pago pero, a mi solicitud de aclaración, me avisan que fueron 1,95 € del pasado 28 de agosto. lo que probaría que hice una compra. Sin embargo, esta compra no está autorizada por mí, ni validada por seguridad bancaria y por tanto por mi código de compra.
Para mí, no tengo nada que ver con PYD*toonfees.com porque no me suscribí a nada, ni compré ni solicité un servicio y mi banco debería haber aplicado reglas de seguridad con respecto a las operaciones remotas.
Gracias por iluminarme sobre los pasos a seguir para dar seguimiento.
Bien cordialement