Descifra los misterios de NEOASTR: ¿quién, qué, cómo y por qué?

¿Cargos bancarios desconocidos bajo el nombre NEOASTR? Quieres entender, te lo explicamos en 3 puntos en este artículo:

1. ¿Por qué NEOASTR debita su cuenta bancaria? ¿Con qué compra están relacionados? ?
2. ¿Cómo proceder con la cancelación definitiva de los adeudos domiciliados y cómo prever un reembolso?
3. ¿Cómo puede dejar de ver que se retira dinero de su cuenta sin su consentimiento? ¿Es NEOASTR un fraude o una práctica legal?

Se fue…

1/3 Veo débitos de NEOASTR en mi estado de cuenta: ¿te explicamos por qué?

Los débitos directos de su cuenta bancaria con el encabezado NEOASTR están vinculados a una suscripción en línea. Los sitios en cuestión son variados: concursos, cashback y descuentos, contenido para adultos, videncia, citas, streaming y videojuegos, etc. Las ofertas que allí se ofrecen son muy atractivas, solo que cambian a un modelo de suscripción. .)

Con esta suscripción, autorizas a NEOASTR a cobrarte mensualmente. De la misma manera que una domiciliación SEPA, el sitio le debita directamente a través de su tarjeta bancaria.

Y, sin embargo, ¡no tienes ni idea del sitio! ¡Para usted, no existe ninguna suscripción y nunca quiso comprometerse con una suscripción mensual! Muchas personas en Internet están preocupadas, ¡lo sabemos! Entonces la pregunta es ¿cómo sucedió esto? En primer lugar, ingresó sus datos bancarios para una compra en un sitio web: oferta de prueba, franqueo de un regalo, prueba de mayoría, etc. Sin embargo, no leyó las Condiciones generales de venta del sitio (CGV), antes de verificar a ellos. A continuación, comienza la suscripción, en la medida en que las CGV indiquen que su compra le compromete, con renovación automática, sin negativa por su parte. Al final, por lo tanto, está suscrito a un servicio y ve los cargos de NEOASTR hasta que completa el procedimiento para detener la suscripción.

¡No se preocupe, esta es una situación común! No estas solo y te acompañaremos a entender cómo cancelar la suscripción y eliminar los débitos NEOASTR !

2/3 ¿Cómo elimino los débitos directos de NEOASTR y puedo obtener un reembolso?

¡La terminación de los débitos directos NEOASTR es posible! Por su cuenta, en línea, puede cancelar la suscripción y encontrará toda la información para ayudarlo en estos pasos, directamente en el sitio en cuestión.

Si este trámite te resulta complejo, o si deseas que te acompañen personalmente por varios motivos (no se siente cómodo con la herramienta, no recuerda de dónde provienen los cargos bancarios, etc.), entonces es posible llamar a un proveedor de servicios. Para la terminación de la suscripción, le recomendamos que ¡Dejo los costos!

Esta empresa actúa, con usted, para la investigación del sitio en relación con su suscripción y para acompañarlo en la resolución final de este problema de domiciliaciones recurrentes. A veces, incluso es posible obtener un reembolso al solicitar la rescisión. Tenga en cuenta que, lamentablemente, los reembolsos no son una obligación sistemática, los sitios reembolsan caso por caso. Por otro lado, la suspensión de domiciliaciones NEOASTR así como la terminación de suscripciones son una garantía de esta empresa. ¡Dejo los costos! : 100% efectivo o reembolsado!

3/3 ¿NEOASTR es una estafa? ¿Qué dice la ley?

¿Es NEOASTR un sistema de fraude? ? La apariencia es la de una estafa, mientras que algunos creen que el sistema es bastante legítimo. A partir de marzo de 2018, la Cour de Cassation aceptó como motivo la negligencia de un cliente, debido a que los datos de su tarjeta bancaria fueron transmitidos a un sitio deshonesto. Se presentó oposición del banco por solicitudes de reembolso, en la medida en que reprochaba a su cliente su negligencia, por el pago online, respetando la conservación de sus datos bancarios, que son estrictamente personales.

 

Por lo tanto, los bancos pueden aprovechar esta decisión de la justicia francesa para justificar su negativa a bloquear su tarjeta bancaria, así como los débitos cuestionables.

Si aún tiene su tarjeta de crédito, entonces el riesgo es bajo de que sea un pirateo de la misma, desde el sitio NEOASTR. El bloqueo de la tarjeta vinculada a la suscripción puede resultar en no respetar el contrato que has celebrado (validando las Condiciones Generales de Venta). Por lo tanto, le recomendamos que no bloquee su tarjeta bancaria y lleve a cabo el procedimiento para cancelar la suscripción actual lo antes posible.

¿Cómo es posible protegerse contra retiros cuestionables en relación con una suscripción comprada en línea? Para realizar una compra de un producto o un servicio, en un sitio web, puede hacerlo con total seguridad después de haber consultado los avisos legales de éste. Además, se requiere vigilancia cuando se le pide un "trato demasiado bueno". No dude en leer nuestro artículo, para obtener más consejos sobre este tema: protegerse en internet.