¿Por qué me cobró PLANETPLAYGAMES? ¿Cómo detener todo?

4 preguntas / respuestas para entender
este cargo bancario

1/4 - ¿El débito de PLANETPLAYGAMES es una estafa de fraude con tarjeta?

'Veo este cargo en mi cuenta y vuelve todos los meses. No tengo idea de dónde vino, así que no sé cómo detenerlo '. : si realiza un débito de PLANETPLAYGAMES, esto significa que su tarjeta bancaria ha sido ingresada en un sitio web como parte de una compra o un concurso, por ejemplo (algunos sitios solicitan datos bancarios con el pretexto de enviarle su "regalo". Regalo que nunca recibirás ya que de hecho fue un pretexto para suscribirte a cualquier servicio online y retiras sumas todos los meses).

A menos que su método de pago haya desaparecido (tarjeta perdida o robada) y una persona malintencionada la haya utilizado para registrarse en un sitio web de este tipo, es muy probable que se encuentre en el origen de esta operación y por lo tanto de esta suscripción a PLANETPLAYGAMES .

En este sentido, no podemos considerarlo una estafa en el sentido de que no es un hack de tarjeta bancaria.

2/4 - ¿De dónde viene el retiro de la tarjeta PLANETPLAYGAMES?

Como se explicó anteriormente, esta velocidad sigue a una suscripción a Internet.

Nuestro diagnóstico: Parece que el retiro de CB PLANETPLAYGAMES está vinculado a juegos de rifa como "Gana un iPhone de 1 euro", "Ganaste un fin de semana en el hotel", "Ganaste talonarios de cine"… ¿Cómo funcionan? Ingresas los números de tu tarjeta de crédito como parte de uno de estos concursos (para pagar los gastos de envío, acreditar tu identidad u otro motivo ...) y terminas suscrito a cualquier servicio. La empresa que gestiona PLANETPLAYGAMES puede cobrarle una o más cantidades mensuales con el pretexto de una suscripción.

Tenga en cuenta: esta domiciliación bancaria es recurrente. Debe completar los procedimientos de cancelación para que no se le cobre más por los próximos meses.

3/4 - ¿Cómo finalizar los débitos bancarios de PLANETPLAYGAMES?

Hay dos tipos de pasos para detener los débitos directos de PLANETPLAYGAMES y cancelar / terminar una suscripción extraída por error:

- 'Me gustaría tomar las medidas necesarias yo mismo': la solución (gratis)

  1. Busque el sitio web en el origen de estos retiros de efectivo (= el sitio en el que ingresó los detalles de su tarjeta de crédito)
  2. Una vez que haya identificado el sitio, conéctese a él (si tiene una suscripción actual con ellos, el sitio lo conoce y probablemente incluso tenga una cuenta con ellos)
  3. Una vez que haya iniciado sesión, generalmente encontrará el procedimiento para darse de baja en la configuración del sitio: todo lo que tiene que hacer es seguir los pasos indicados por el sitio

- 'Prefiero dejar que un profesional gestione mi problema': puede acudir a un proveedor de servicios como Sos Internet para ayudarlo a detener los adeudos domiciliados PLANETPLAYGAMES:

  1. Investigación: se encargan de las búsquedas de identificación de la empresa que se lleva tu dinero
  2. Administrativo: realizan los trámites de rescisión
  3. Tranquilidad: te envían un correo electrónico de confirmación una vez que todo se detiene
  4. 4/4 - ¿Puedo cancelar mi tarjeta con mi banco para detener los retiros de PLANETPLAYGAMES?

    Si se trata de un fraude con tarjeta, es decir, si la tarjeta ha sido extraviada y utilizada por un tercero, puedes declararla perdida con tu banquero. También podrá abrir un expediente de fraude para intentar obtener un reembolso (este punto debe ser discutido directamente con su asesor bancario).

    Si todavía está en posesión de su tarjeta, es muy poco probable que se trate de un pirateo de tarjeta: en este caso, ha ingresado sus datos bancarios y ha validado las GTC (Condiciones Generales de Venta) que le informaban sobre una posible suscripción: Por lo tanto, bloquear la tarjeta significaría no cumplir con un contrato para el que se ha suscrito. Por lo tanto, no recomendamos bloquear su tarjeta de crédito.

    El punto legal : en marzo de 2018, el tribunal de casación aceptó la negligencia culposa de un cliente que había transmitido sus datos a un sitio fraudulento. Esta es la razón por la que un banquero puede negarse a bloquear su tarjeta si usted es el creador de la suscripción.

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7 Comentarios

  1. Christiane

    cobras un débito de PLANETPLAYGAMES, Mi tarjeta de crédito ha sido ingresada en un sitio web como parte de un juego (estos sitios solicitan datos bancarios con el pretexto de enviarte tu 'obsequio'. Obsequio que no recibirás nunca desde que fue en hecho un pretexto para suscribirte a cualquier servicio online y retires sumas todos los meses).

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    • Annie grande

      Sí, lamentablemente de 2 € por los llamados costos de envío de un regalo, solicité la cancelación de la suscripción no solicitada en el sitio válida hasta el 6/09 y no renovable, recibí una confirmación por correo electrónico. También le pedí a mi banco que me reembolsara. Así que esperemos

      Responder
    • Annie grande

      Sí, lamentablemente de 2 € por los llamados costos de envío de un regalo, solicité la cancelación de la suscripción no solicitada en el sitio válida hasta el 6/09 y no renovable, recibí una confirmación por correo electrónico. También le pedí a mi banco que me reembolsara. Así que esperemos

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    • Annie grande

      Sí, lamentablemente de 2 € por los llamados costos de envío de un regalo, solicité la cancelación de la suscripción no solicitada en el sitio válida hasta el 6/09 y no renovable, recibí una confirmación por correo electrónico. También le pedí a mi banco que me reembolsara. Así que esperemos

      Responder
    • wissocq

      ¿Cómo detuvo la domiciliación bancaria?

      Responder
      • Yolande

        Estoy en la misma situación. Jugué con mi teléfono inteligente en planetplaygames pero no di mi número de tarjeta de crédito.
        Fui al sitio y les envié un mensaje de cancelación. Escribí en inglés.
        Respondieron rápidamente explicando que había hecho clic en una prueba de 6 días. Como no había cancelado el pedido, me cobraron 9.95 € / quinz.
        Me aseguraron que tomaría en consideración mi solicitud de cancelación.

        Responder
  2. Felipe F.

    Recibí una oferta a través de Facebook por un par de prismáticos Nikon a 3,00 euros (oferta de liquidación de existencias de FNAC)
    Débito de 3,00 con tarjeta de crédito, 3 días después un débito de 30,00 euros sin mi autorización.

    Responder

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