1/4 – ZERUPAY-kortin nosto: korttipetostyyppinen huijaus?

 

Tiliotteessa näkyy ZERUPAY:n veloitus: tämä tarkoittaa, että pankkikorttisi numerot on syötetty verkkosivustolle.

Tapauksia, joita löydämme usein: kokeilutarjous sivustolla, joka muuttuu automaattisesti tilaukseksi (pelit, selvänäköisyys, kokoukset, sisältö aikuisille, valmennus jne.), kilpailu, joka antaa vaikutelman, että olet voittanut älypuhelimen 1 eurolla ( tai mikä tahansa muu houkutteleva esine: hajuvesi, elokuvaliput jne., verkkokauppasivusto (usein ulkomainen), joka myy tuotteita, merkkituotteita tai ei, erityisen edullisia…

Jos et ole kadottanut pankkikorttiasi ja joku muu henkilö on käyttänyt sitä rekisteröityessään tämän tyyppiselle verkkosivustolle, on hyvä mahdollisuus, että olet tämän ZERUPAY-tilauksen alullepanija. Hyvin usein Internetin käyttäjä, joka syöttää korttinsa pientä tarjousta varten, ei ole tietoinen oston seurauksista: tilaus toistuvista veloituksista.

Tässä mielessä emme voi katsoa, ​​että se ei ole huijaus siinä mielessä, ettei se ole pankkikorttihakkerointi.

 

2/4 – Mistä ZERUPAY-suoraveloitus tulee?

 

Kuten edellä selitettiin, tämä veloitus on seurausta verkkopalvelun tilaamisesta.

Diagnoosimme: Näyttää siltä, ​​että CB ZERUPAY:n peruutus johtuu verkkosivuston tilauksesta (eri palvelut, kuten selvänäköisyys, sisältö aikuisille tai muille). Syötät pankkitietosi osana 2 tai 3 päivän kokeilutarjousta ja huomaat olevasi tilannut palvelun. ZERUPAY:tä hallinnoiva yritys voi siksi veloittaa sinulta yhden tai useamman summan kuukausittain tilauksen tekosyyllä.

Huomaa: tämä maksu on toistuva. Harkitse peruutustoimenpiteitä, jotta sinua ei enää veloiteta tulevina viikkoina tai kuukausina.

 

3/4 – Kuinka lopettaa ZERUPAY-kortin nostot?

 

On kaksi tapaa lopettaa rahan nostot ZERUPAYlta ja lopettaa kaikki nykyiset tilaukset, jotka on tehty vastoin tahtoasi:

– "Haluan suorittaa kaikki nämä vaiheet itse": (ilmainen) ratkaisu

1. Etsi näihin suoraveloituksiin linkitetty sivusto (= sivusto, josta sait kokeilutarjouksen): millä sivustolla annoit pankkikorttitietosi?
2. Kun olet tunnistanut sivuston, muodosta yhteys siihen (jos sinulla on nykyinen tilaus heidän kanssaan, se johtuu siitä, että olet luonut sinne tilin aiemmin)
3. Kun olet muodostanut yhteyden, löydät yleensä tilauksen peruuttamismenettelyn sivuston asetuksista (jotka löytyvät "oma tili"- tai "jäsenyys"-alueelta sivustosta riippuen)

– 'En halua ottaa askeleita yksin ja annan mieluummin ammattilaisen hoitaa ongelman': voit käydä palveluntarjoajan, kuten esim. SOS Internet auttaa sinua lopettamaan suoraveloitukset ZERUPAY:

1. 1. Ne tukevat hakuja rahasi vievän yrityksen tunnistamiseksi
   2. He suorittavat irtisanomismenettelyt
   3. He lähettävät sinulle vahvistussähköpostin, kun kaikki on pysäytetty
   4. Heidän palveluistaan ​​maksetaan (ja niille taataan "tehokas tai korvattu").

 

4/4 – Voinko estää korttini pankissa ZERUPAY-maksujen lopettamiseksi?

 

Jos sinulla on edelleen pankkikorttisi hallussa, on erittäin epätodennäköistä, että kyseessä on korttimurto: tässä tapauksessa olet syöttänyt pankkitietosi ja vahvistanut yleiset myyntiehdot (CGV), jotka kertoivat sinulle mahdollisesta tilauksesta. : kortin lukitseminen merkitsisi siis sellaisen sopimuksen noudattamatta jättämistä, johon olet sitoutunut. Emme siksi suosittele luottokorttisi estämistä.

Jos kyseessä on korttipetos, eli jos kortti on kadonnut fyysisesti ja jota kolmas osapuoli on käyttänyt, voit julistaa sen kadonneeksi pankkiirillesi. Voit myös yrittää avata petostiedostonsaada hyvitys (Tästä kohdasta tulee keskustella suoraan pankkineuvojasi kanssa).

Mitä laki sanoo? : Maaliskuussa 2018 kassaatiotuomioistuin vahvisti tietonsa vilpilliseen sivustoon siirretyn asiakkaan syyllisen laiminlyönnin. Tästä syystä pankkiiri voi kieltäytyä sulkemasta korttiasi, jos olet tilauksen alullepanija.