1/4 Mikä yritys veloittaa minua nimellä YOURONLINESUPPORT123? Onko tämä huijaus?

YOURONLINESUPPORT123:n takana oleva yritys on verkkosivusto, joka laskuttaa sinua palveluista. YOURONLINESUPPORT123-veloitukset vastaavat tilausta: nämä ovat siis toistuvia veloituksia.

Konkreettisesti olet epäilemättä syöttänyt pankkikorttisi sivustolle tilataksesi tai yksinkertaisesti testataksesi palvelua (aikuisille suunnattu sisältö, selvänäköisyys, kilpailut, videon tai musiikin suoratoistosisältö, valmennuspalvelu, vähennyssivustot jne. Verkkopalvelut ovat hyvin erilaisia).

Onko tämä huijaus? KYLLÄ, JOS pankkikorttisi on varastettu ja kolmas osapuoli on käyttänyt sitä. Jos olet tehnyt ostoksen itse, kyseessä ei ole korttipetos. Kerromme lisää alla.

2/4 Miksi tiliotteessani näkyy YOURONLINESUPPORT123-nostot?

Sinua veloitetaan, koska sinä tai henkilö, jolla oli pääsy pankkikorttitietoihisi, syötit tietosi verkkosivustolle tilauksen tekemiseksi tai yksinkertaisesti ostamaan tilaukseen johtavan kokeilutarjouksen.

Sattuu niin, että Internetin käyttäjät eivät halua YOURONLINESUPPORT123-nostoihin linkitettyjä tilauksia. Nimittäin: houkuttelevat kokeilutarjoukset (sekä muita kaupallisia mekanismeja, joihin liittyy pankkitietojesi syöttäminen – esimerkiksi enemmistön todistamiseksi sivustolla) johtavat usein tilauksiin jos ei ryhdytä toimenpiteisiin tämän kääntämiseksi.

3/4 Kuinka lopettaa YOURONLINESUPPORT123? 2 tapaa:

YOURONLINESUPPORT2-suoraveloitusten ja nykyisen tilauksen peruuttamiseen/lopettamiseen on kaksi ratkaisua:

– Haluat suorittaa toimenpiteet yksin: ratkaisu (ilmainen)

1. Tunnista sivusto näiden rahannostojen alkuperältä (eli sivusto, jossa annoit pankkikorttitietosi ja teit tilauksen)
2. Kun olet löytänyt sivuston, muodosta yhteys siihen (jos sinulla on nykyinen tilaus, se tarkoittaa, että sivusto tuntee sinut ja sinulla on tili heidän kanssaan)
3. Kun olet muodostanut yhteyden, löydät yleensä tilauksen peruutusmenettelyn sivuston asetuksista, tai joissakin tapauksissa peruutusmenettelyä tarjotaan sinulle ensimmäisellä sivulla.

– Haluaisit olla ammattilaisen seurassa: usko irtisanomisongelmasi palveluntarjoajalle. Suosituksemme auttaa sinua lopettamaan YOURONLINESUPPORT123-suoraveloitukset: SOS Internet :

1. 1. Tutkinta: agentit huolehtivat sinua keräävän yrityksen tunnistehakuista
2. 2. Hallinnolliset: he suorittavat irtisanomisen
3. 3. Luottamus: ne takaavat 100 % "tehokkaat tai korvatut" palvelut

4/4 Pankki-/lakineuvoja: pitäisikö sinun estää korttisi, jotta YOURONLINESUPPORT123-suoraveloitukset voidaan lopettaa?

Mitä laki sanoo? : Kassaatiotuomioistuin vahvisti maaliskuussa 2018 tietonsa vilpilliseen sivustoon siirtäneen asiakkaan syyllisen laiminlyönnin. Yleisissä myyntiehdoissa (CGV) ilmoitettiinkin selvästi, että kokeilutarjousta jatkettiin tilauksella, jos Internetin käyttäjä oli tyytyväinen palveluun eikä ilmoittanut yritykselle halustaan ​​irtisanoa sitoumus. Tämä oikeuden päätös selittää, miksi pankkiiri voi kieltäytyä sulkemasta korttiasi, jos olet oston alullepanija.

Jos sinulla on edelleen pankkikorttisi hallussa, on erittäin epätodennäköistä, että kyseessä on kortin hakkerointi, kuten edellä on selitetty: kortin sulkeminen merkitsisi siis sellaisen sopimuksen noudattamatta jättämistä, jonka olet allekirjoittanut. Siksi emme suosittele luottokorttisi estämistä, vaan nykyisen tilauksen peruuttaminen verkossa.

Toisaalta, jos kyseessä on korttipetos (ja siksi, jos vieras käytti pankkitietojasi), voit ilmoittaa varastetusta/kadonneesta pankkiirille. Voit myös yrittää avata petostiedostonsaada hyvitys (Tästä asiasta on keskusteltava suoraan pankkisi kanssa).