Onko ZENVOD debit korttipetos?

Jos huomaat veloituksen ZENVOD:lta, se tarkoittaa, että pankkikorttisi on syötetty verkkosivustolle.

Tässä muutamia esimerkkejä: kokeilutarjous sivustolla, kilpailu älypuhelimen voittamisesta 1 eurolla (tai muu houkutteleva esine: hajuvesi, elokuvaliput jne.), arvonta matkan voittamiseksi uutiskirjeen lähettämisen jälkeen…

Ellei pankkikorttisi ole kadonnut (ja toinen henkilö on käyttänyt sitä rekisteröityessään verkkosivustolle), on hyvä mahdollisuus, että olet tämän ZENVOD-tilauksen alullepanija. Ehkä et tiennyt, että pankkitietojesi syöttäminen voi johtaa tilaukseen (tämä on täysin mahdollista ja valitettavasti hyvin yleistä.)

Yhteenvetona voidaan todeta, että emme voi pitää sitä huijauksena siinä mielessä, ettei se ole pankkikorttihakkerointi.

Mikä on ZENVOD-vedon alkuperä?

Kuten yllä selitettiin, tämä veloitus seuraa Internet-tilausta.

Diagnoosimme: Näyttää siltä, ​​​​että CB ZENVOD -nosto liittyy arvontoihin, kuten "Voita iPhone 1 eurolla", "Olet voittanut viikonlopun hotellissa", "Olet voittanut elokuvalippukirjoja" ... Miten ne toimivat? Syötät pankkikorttisi numerot osana jotain näistä kilpailuista (maksuaksesi toimituskulut, todistaaksesi henkilöllisyytesi tai muun syyn jne.) ja huomaat tilaavasi jonkin palvelun. ZENVODia hallinnoiva yritys voi siksi veloittaa sinulta yhden tai useamman summan kuukausittain tilauksen tekosyyllä.

Huomaa: tämä maksu on toistuva. Sinun on suoritettava peruutustoimenpiteet, jotta sinua ei enää veloiteta tulevina kuukausina.

Kuinka lopettaa ZENVOD-pankkiveloitukset?

Voit lopettaa ZENVODin suoraveloitukset ja peruuttaa tai lopettaa virheellisesti tehdyn tilauksen kahden tyyppisellä tavalla:

– "Haluan ottaa askeleet itse": (ilmainen) ratkaisu

1. Etsi verkkosivusto, josta nämä rahan nostot ovat peräisin (= sivusto, jolle annoit pankkikorttitietosi)
2. Kun olet tunnistanut sivuston, muodosta yhteys siihen (jos sinulla on nykyinen tilaus heidän kanssaan, se johtuu siitä, että sivusto tuntee sinut ja sinulla on luultavasti jopa tili heidän kanssaan)
3. Kun olet muodostanut yhteyden, löydät yleensä tilauksen peruutusmenettelyn sivuston asetuksista: sinun tarvitsee vain noudattaa sivuston ilmoittamia vaiheita

– 'Annan mieluummin ammattilaisen hoitaa ongelmani': voit mennä palveluntarjoajan, kuten esim SOS Internet auttaa sinua lopettamaan suoraveloitukset ZENVOD:

1. Tutkinta: he huolehtivat tutkimuksesta rahasi vievän yrityksen tunnistamiseksi
2. Hallinnollinen: he suorittavat irtisanomismenettelyt
3. Mielenrauha: he lähettävät sinulle vahvistussähköpostin, kun kaikki on pysäytetty

Voinko estää korttini pankissa ZENVOD-pankkimaksujen pysäyttämiseksi?

Jos kyseessä on korttipetos, eli jos kortti on kadonnut ja kolmannen osapuolen käytössä, voit ilmoittaa sen kadonneeksi pankkiirille. Voit myös avata petostiedoston yrittääksesi saada korvauksen (tämä seikka tulee keskustella suoraan pankkineuvojasi kanssa).

Jos korttisi on edelleen hallussasi, on erittäin epätodennäköistä, että kyseessä on korttimurto: tässä tapauksessa olet syöttänyt pankkitietosi ja vahvistanut yleiset myyntiehdot (CGV), jotka kertoivat sinulle mahdollisesta tilauksesta: kortin lukitseminen merkitsisi siis sellaisen sopimuksen noudattamatta jättämistä, johon olet sitoutunut. Emme siksi suosittele luottokorttisi estämistä.Oikeudellinen pointti : Maaliskuussa 2018 kassaatiotuomioistuin vahvisti tietonsa vilpilliseen sivustoon siirretyn asiakkaan syyllisen laiminlyönnin. Tästä syystä pankkiiri voi kieltäytyä sulkemasta korttiasi, jos olet tilauksen alullepanija.