1/4 – A WIREHELPS debit kártyacsalás típusú átverés?

 

A bankszámlakivonaton a WIREHELPS terhelése látható: ez azt jelenti, hogy bankkártyaszámát megadta egy weboldalon.

Gyakran előforduló esetek: próbaajánlat egy oldalon (játékok, tisztánlátás, találkozók, streaming tartalom stb.), verseny, amely azt a benyomást kelti, mintha 1 eurós ajándékot nyert volna (okostelefon, parfüm, mozijegyek, stb.), e-kereskedelmi webhely (gyakran külföldi), amely termékeket árul, akár márkás, akár nem, különösen olcsó…

Hacsak nem vesztette el bankkártyáját, és valaki más használta azt, hogy regisztráljon egy ilyen típusú webhelyen, jó eséllyel Ön a WIREHELPS előfizetés kezdeményezője.

Ebben az értelemben nem tekinthetjük átverésnek abban az értelemben, hogy nem bankkártya-feltörésről van szó.

 

2/4 – Honnan származik a WIREHELPS banki terhelés?

 

A fentiek szerint ez a terhelés internetes előfizetést követ.

Diagnózisunk: Úgy tűnik, hogy a CB WIREHELPS visszavonása egy webhely előfizetéséhez kapcsolódik (előfizetést kínáló webhelyek: találkozók, tisztánlátás, videotartalom, streaming vagy egyéb stb.). A működési módjuk? Megadja banki adatait egy nagyon olcsó próbaajánlat részeként, és előfizet a szolgáltatásra. A WIREHELPS-t kezelő cég ezért havonta egy vagy több összeget számíthat fel Önnek előfizetés ürügyén.

Kérjük, vegye figyelembe: ez a terhelés ismétlődő, és mindaddig folytatódik, amíg Ön be nem fejezi a törlési eljárásokat, hogy a következő hónapokban ne kerüljön terhelésre.

 

3/4 – Hogyan lehet leállítani a WIREHELPS banki csoportos beszedési megbízásokat?

 

Kétféle megoldás létezik a WIREHELPS-ből történő pénzfelvétel leállítására és az Ön akarata ellenére felvett előfizetések megszüntetésére:

– „Magamról akarok gondoskodni”: az (ingyenes) megoldás

1. Határozza meg azt a webhelyet, ahol ezek a csoportos beszedési megbízások származtak (= az a webhely, ahol próbaajánlatot vett igénybe): melyik oldalon adta meg bankkártyaadatait?
2. Miután megtalálta az oldalt, jelentkezzen be (ha van jelenleg náluk előfizetése, ez azért van, mert korábban létrehozott egy fiókot)
3. A bejelentkezés után általában az oldal beállításai között találja a leiratkozási eljárást

– 'Szívesebben hagyom, hogy szakember kezelje a problémát': menj át egy szolgáltatón, pl SOS Internet a csoportos beszedési megbízások leállításában WIREHELPS:

1. 1. Támogatják a keresést annak érdekében, hogy azonosítsák a pénzt felvevő céget
   2. Ők végzik el a felmondási eljárásokat
   3. Ha minden leállt, visszaigazoló e-mailt küldenek

 

4/4 – Letilthatom a kártyámat a banknál, hogy leállítsam a WIREHELPS csoportos beszedési megbízásokat?

 

Ha kártyacsalásról van szó, vagyis ha a kártya fizikailag elveszett és harmadik fél használta, akkor elveszettnek nyilváníthatja bankárjának. Ön is meg tudja nyitni a csalási fájlt, hogy megkísérelje a visszatérítést (ezt a pontot közvetlenül a banki tanácsadójával kell megvitatnia).

Ha még mindig a birtokában van a kártyája, akkor nagyon valószínűtlen, hogy kártyafeltörésről van szó: ebben az esetben megadta banki adatait, és érvényesítette az Általános értékesítési feltételeket (CGV), amely tájékoztatta Önt egy esetleges előfizetésről: a kártya letiltása ezért azt jelentené, hogy nem tartja be azt a szerződést, amelyre elkötelezte magát. Ezért nem javasoljuk hitelkártya letiltását.

Mit mond a törvény? : 2018 márciusában a Semmítőszék helyt adott egy ügyfél vétkes gondatlanságának, aki adatait csaló oldalra továbbította. Ez az oka annak, hogy a bankár megtagadhatja a kártya letiltását, ha Ön az előfizetés kezdeményezője.