A ZENVOD betéti átverés kártyacsalás?

Ha a ZENVOD-tól terhelést észlel, az azt jelenti, hogy bankkártyáját bevitték egy webhelyre.

Íme néhány példa: próbaajánlat egy oldalon, verseny okostelefon 1 euróért (vagy bármilyen más vonzó tárgy: parfüm, mozijegyek stb.) nyerésére, hírlevél küldését követő utazás nyereményjátéka…

HAcsak NEM tűnt el bankkártyája (és egy másik személy regisztrált egy weboldalon), jó eséllyel Ön a ZENVOD-előfizetés kezdeményezője. Talán nem vette észre, hogy banki adatainak megadása előfizetéshez vezethet (ez teljesen lehetséges, és sajnos nagyon gyakori).

Összefoglalva, nem tekinthetjük átverésnek abban az értelemben, hogy nem bankkártya-feltörésről van szó.

Mi az eredete a ZENVOD-kivonásnak?

A fentiek szerint ez a terhelés internetes előfizetést követ.

Diagnózisunk: Úgy tűnik, hogy a CB ZENVOD visszavonása olyan nyereményjátékokhoz kapcsolódik, mint például: „Nyerjen iPhone-t 1 euróért”, „Nyert egy hétvégét a szállodában”, „Mozijegyet nyert”… Hogyan működnek? Egy ilyen verseny keretében megadja bankkártyaszámát (szállítási költség megfizetése, személyazonosságának vagy egyéb okának bizonyítása stb.), és azon kapja magát, hogy előfizet valamilyen szolgáltatásra. A ZENVOD-ot kezelő cég ezért havonta egy vagy több összeget számíthat fel Öntől előfizetés ürügyén.

Kérjük, vegye figyelembe: ez a díj ismétlődő. Be kell fejeznie a lemondási eljárást, hogy a következő hónapokban ne számítson fel díjat.

Hogyan lehet leállítani a ZENVOD banki terheléseket?

Kétféle lépés létezik a ZENVOD-tól érkező csoportos beszedési megbízások leállítására és a tévedésből levont előfizetés törlésére/megszakítására:

– „én magam akarom megtenni a lépéseket”: az (ingyenes) megoldás

1. Keresse meg azt a webhelyet, ahol ezek a pénzfelvételek származnak (= az a webhely, amelyen megadta bankkártya adatait)
2. Miután azonosította a webhelyet, csatlakozzon hozzá (ha van aktuális előfizetése náluk, ez azért van, mert a webhely ismeri Önt, és valószínűleg még fiókja is van náluk)
3. A csatlakozás után a leiratkozási eljárást általában megtalálja az oldal beállításai között: csak az oldal által jelzett lépéseket kell követnie

– 'Szívesebben hagyom, hogy szakember kezelje a problémámat': át lehet menni egy szolgáltatón, pl SOS Internet a csoportos beszedési megbízások leállításában ZENVOD:

1. Vizsgálat: kutatást végeznek, hogy azonosítsák azt a céget, amelyik elveszi a pénzt
2. Adminisztratív: ők végzik a felmondási eljárásokat
3. Nyugalom: küldenek egy megerősítő e-mailt, ha minden leáll

Letilthatom a kártyámat a banknál a ZENVOD banki költségek leállítása érdekében?

Ha kártyacsalásról van szó, vagyis ha a kártya elveszett és harmadik fél használta, akkor elveszettnek nyilváníthatja a bankárnak. Ön is képes lesz megnyitni egy csalási fájlt, hogy megkísérelje a visszatérítést (ezt a kérdést közvetlenül a banki tanácsadójával kell megbeszélni).

Ha még mindig a birtokában van a kártyája, akkor nagyon valószínűtlen, hogy kártyafeltörésről van szó: ebben az esetben megadta banki adatait, és érvényesítette az Általános értékesítési feltételeket (CGV), amely tájékoztatta Önt egy esetleges előfizetésről: a kártya letiltása ezért azt jelentené, hogy nem tartja be azt a szerződést, amelyre elkötelezte magát. Ezért nem javasoljuk hitelkártya letiltását.A jogi szempont : 2018 márciusában a Semmítőszék helyt adott egy ügyfél vétkes gondatlanságának, aki adatait csaló oldalra továbbította. Ez az oka annak, hogy a bankár megtagadhatja a kártya letiltását, ha Ön az előfizetés kezdeményezője.