1/4 – A MYSOFTFEET bank bankkártya-átverés típusú csalásnak számít?

A bankszámlakivonaton a MYSOFTFEET terhelése látható: ez azt jelenti, hogy bankkártyaszámát megadta egy weboldalon.

Gyakran előforduló esetek: próbaajánlat egy oldalon (játékok, tisztánlátás, találkozók, streaming tartalom stb.), verseny, amely azt a benyomást kelti, mintha 1 eurós ajándékot nyert volna (okostelefon, parfüm, mozijegyek, stb.), e-kereskedelmi webhely (gyakran külföldi), amely termékeket árul, akár márkás, akár nem, különösen olcsó…

Hacsak nem vesztette el bankkártyáját, és egy másik személy használta azt, hogy regisztráljon egy ilyen típusú webhelyen, jó eséllyel Ön a MYSOFTFEET előfizetés kezdeményezője.

Ebben az értelemben nem tekinthetjük átverésnek abban az értelemben, hogy nem bankkártya-feltörésről van szó.

2/4 – Honnan származik a MYSOFTFEET banki terhelés?

A fentiek szerint ez a terhelés egy online szolgáltatásra való előfizetés következménye.

Diagnózisunk: Úgy tűnik, hogy a CB MYSOFTFEET visszavonása egy webhelyre való előfizetésből ered (különböző szolgáltatások, például tisztánlátás, felnőtteknek szóló tartalom vagy mások). 2 vagy 3 napos próbaajánlat részeként megadja banki adatait, és előfizet a szolgáltatásra. A MYSOFTFEET-et kezelő cég ezért havonta egy vagy több összeget számíthat fel Öntől előfizetés ürügyén.

Kérjük, vegye figyelembe: ez a díj ismétlődő. Fontolja meg a lemondási lépéseket annak érdekében, hogy a következő hetekben vagy hónapokban ne számítsunk fel díjat.

3/4 – Hogyan lehet leállítani a MYSOFTFEET banki csoportos beszedési megbízásokat?

Két megoldás létezik a MYSOFTFEET-ről történő pénzkivonás leállítására és az Ön akarata ellenére felvett előfizetések megszüntetésére:

– „Magamról akarok gondoskodni”: az (ingyenes) megoldás

1. Határozza meg azt a webhelyet, ahol ezek a csoportos beszedési megbízások származtak (= az a webhely, ahol próbaajánlatot vett igénybe): melyik oldalon adta meg bankkártyaadatait?
2. Miután megtalálta az oldalt, jelentkezzen be (ha van jelenleg náluk előfizetése, ez azért van, mert korábban létrehozott egy fiókot)
3. A bejelentkezés után általában az oldal beállításai között találja a leiratkozási eljárást

– 'Szívesebben hagyom, hogy szakember kezelje a problémát': menj át egy szolgáltatón, pl SOS Internet a csoportos beszedési megbízások leállításában MYSOFFEET:

1. Támogatják a keresést annak érdekében, hogy azonosítsák a pénzt felvevő céget
2. Ők végzik el a felmondási eljárásokat
3. Ha minden leállt, visszaigazoló e-mailt küldenek

4/4 – Letilthatom a kártyámat a banknál, hogy leállítsam a MYSOFTFEET csoportos beszedési megbízásokat?

Ha kártyacsalásról van szó, vagyis ha a kártya fizikailag elveszett és harmadik fél használta, akkor elveszettnek nyilváníthatja bankárjának. Ön is meg tudja nyitni a csalási fájlt, hogy megkísérelje a visszatérítést (ezt a pontot közvetlenül a banki tanácsadójával kell megvitatnia).

Ha még mindig a birtokában van a kártyája, akkor nagyon valószínűtlen, hogy kártyafeltörésről van szó: ebben az esetben megadta banki adatait, és érvényesítette az Általános értékesítési feltételeket (CGV), amely tájékoztatta Önt egy esetleges előfizetésről: a kártya letiltása ezért azt jelentené, hogy nem tartja be azt a szerződést, amelyre elkötelezte magát. Ezért nem javasoljuk hitelkártya letiltását.

Mit mond a törvény? : 2018 márciusában a Semmítőszék helyt adott egy ügyfél vétkes gondatlanságának, aki adatait csaló oldalra továbbította. Ez az oka annak, hogy a bankár megtagadhatja a kártya letiltását, ha Ön az előfizetés kezdeményezője.