1/4 – A PHONETANAHAND kártya kivétele kártyacsalás típusú átverés?

Észrevett egy banki csoportos beszedési megbízást a PHONETANAHAND-tól? Az első pont, ez azt jelenti, hogy bankkártyáját regisztrálták egy online oldalon.

Hacsak nem tűnt el a bankkártyája, és egy idegen használta azt, hogy regisztráljon egy weboldalon, jó eséllyel Ön a PHONETANAHAND előfizetés kezdeményezője. Nagyon gyakran azok az emberek, akik versenyek vagy vonzó ajánlatok keretében adják meg banki adataikat, nem tudják, hogy ténylegesen havi vagy kéthavi előfizetést vállalnak.

Ilyen értelemben a csoportos beszedési megbízást nem tekinthetjük átverésnek abban az értelemben, hogy nem bankkártya-feltörésről van szó.

Íme néhány példa, amelyek meglepő és váratlan árakhoz vezethetnek: próbaajánlat egy webhelyen (tisztánlátás, találkozók, videók streamelése stb.), verseny iPhone 1 euróért (vagy bármilyen más drága tárgy: táblagép, mozijegyek, stb.), egy hírlevél, amely bejelenti, hogy utazást nyert, stb.

2/4 – Honnan származik a PHONETANAHAND banki terhelés?

A fentiek szerint ez a terhelés internet-előfizetést követ.

Diagnózisunk: Úgy tűnik, hogy a CB PHONETANAHAND visszavonása olyan versenyekhez kapcsolódik, mint „Nyerjen okostelefont 1 euróért”, „Nyert egy utazást”, „Mozijegyet nyert”… Hogyan működnek? Egy ilyen verseny keretében megadja banki adatait (a szállítási költségek kifizetése, személyazonosságának igazolása vagy egyéb ok, stb.), és úgy találja, hogy előfizet valamilyen szolgáltatásra. A PHONETANAHAND-ot kezelő cég ezért havonta egy vagy több összeget számíthat fel Öntől előfizetés ürügyén.

Figyelem: az előfizetés ismétlődő csoportos beszedési megbízást jelent. Ha a továbbiakban nem szeretné, hogy terhelést kapjanak, feltétlenül meg kell tennie a törlési lépéseket, hogy a következő hónapokban ne kerüljön terhelésre.

3/4 – Hogyan lehet leállítani a PHONETANAHAND banki csoportos beszedési megbízásokat?

Kétféle lépés létezik a PHONETANAHAND csoportos beszedési megbízásainak leállítására és a tévedésből levont előfizetések törlésére/megszakítására:

– „én magam akarom megtenni a lépéseket”: az (ingyenes) megoldás

1. Keresse meg azt a webhelyet, ahol ezek a pénzfelvételek származnak (= az a webhely, amelyen megadta bankkártya adatait)
2. Miután azonosította a webhelyet, csatlakozzon hozzá (ha van aktuális előfizetése, ez azért van, mert a webhely ismeri Önt, és valószínűleg még fiókja is van náluk)
3. A csatlakozás után a leiratkozási eljárást általában megtalálja az oldal beállításai között: csak az oldal által jelzett lépéseket kell követnie

– 'Szívesebben hagyom, hogy szakember kezelje a problémámat': át lehet menni egy szolgáltatón, pl SOS Internet a csoportos beszedési megbízások leállításában PHONETANAHAND:

1. Vizsgálat: kutatást végeznek, hogy azonosítsák azt a céget, amelyik elveszi a pénzt
2. Adminisztratív: ők végzik a felmondási eljárásokat
3. Nyugalom: küldenek egy megerősítő e-mailt, ha minden leáll

4/4 – Letilthatom a kártyámat a banknál, hogy leállítsam a PHONETANAHAND kártya terheléseit?

Ha kártyacsalásról van szó, vagyis ha a kártya elveszett és harmadik fél használta, akkor elveszettnek nyilváníthatja a bankárnak. Ön is képes lesz megnyitni egy csalási fájlt, hogy megkísérelje a visszatérítést (ezt a kérdést közvetlenül a banki tanácsadójával kell megbeszélni).

Ha még mindig a birtokában van a kártyája, akkor nagyon valószínűtlen, hogy kártyafeltörésről van szó: ebben az esetben megadta banki adatait, és érvényesítette az Általános értékesítési feltételeket (CGV), amely tájékoztatta Önt egy esetleges előfizetésről: a kártya letiltása ezért azt jelentené, hogy nem tartja be azt a szerződést, amelyre elkötelezte magát. Ezért nem javasoljuk hitelkártya letiltását.

A jogi szempont : 2018 márciusában a Semmítőszék helyt adott egy ügyfél vétkes gondatlanságának, aki adatait csaló oldalra továbbította. Ez az oka annak, hogy a bankár megtagadhatja a kártya letiltását, ha Ön az előfizetés kezdeményezője.