1/4 – Az EHDOXI banki terhelés kártyacsalás típusú átverés?

 

Ha az EHDOXI-tól terhelést észlel, az azt jelenti, hogy bankkártyáját egy weboldalon megadta.

Íme néhány példa: próbaajánlat egy oldalon, verseny okostelefon 1 euróért (vagy bármilyen más vonzó tárgy: parfüm, mozijegyek stb.) nyerésére, hírlevél küldését követő utazás nyereményjátéka…

HAcsak NEM tűnt el bankkártyája (és más személy használta a regisztrációhoz egy weboldalon), nagy eséllyel Ön az EHDOXI-előfizetés kezdeményezője. Talán nem vette észre, hogy banki adatainak megadása előfizetéshez vezethet (ez teljesen lehetséges, és sajnos nagyon gyakori).

Összefoglalva, nem tekinthetjük átverésnek abban az értelemben, hogy nem bankkártya-feltörésről van szó.

 

2/4 – Honnan származik az EHDOXI-kivonás?

 

A fentiek szerint ez a terhelés egy online szolgáltatásra való előfizetés következménye.

Diagnózisunk: Úgy tűnik, hogy a CB EHDOXI visszavonása olyan versenyekhez kapcsolódik, mint „Nyerjen okostelefont 1 euróért”, „Nyert egy utazást”, „Mozijegyet nyert”… Hogyan működnek? Egy ilyen verseny keretében megadja banki adatait (a szállítási költségek kifizetése, személyazonosságának igazolása vagy egyéb ok, stb.), és úgy találja, hogy előfizet valamilyen szolgáltatásra. Az EHDOXI-t kezelő cég így havonta egy vagy több összeget számíthat fel Önnek előfizetés ürügyén.

Kérjük, vegye figyelembe: ez a díj ismétlődő. Fontolja meg a lemondási lépéseket annak érdekében, hogy a következő hónapokban ne számítsunk fel díjat.

 

3/4 – Hogyan lehet leállítani az EHDOXI kártyakivételt?

 

Kétféle lépés létezik az EHDOXI csoportos beszedési megbízásainak leállítására és a tévedésből felvett előfizetés törlésére/megszakítására:

– „én magam akarom megtenni a lépéseket”: az (ingyenes) megoldás

1. Keresse meg azt a webhelyet, ahol ezek a pénzfelvételek származnak (= az a webhely, amelyen megadta bankkártya adatait)
2. Miután azonosította a webhelyet, csatlakozzon hozzá (ha van aktuális előfizetése náluk, ez azért van, mert a webhely ismeri Önt, és valószínűleg még fiókja is van náluk)
3. A csatlakozás után a leiratkozási eljárást általában megtalálja az oldal beállításai között: csak az oldal által jelzett lépéseket kell követnie

– 'Szívesebben hagyom, hogy szakember kezelje a problémámat': át lehet menni egy szolgáltatón, pl SOS Internet a csoportos beszedési megbízások leállításában EHDOXI:

1. 1. Vizsgálat: kutatást végeznek, hogy azonosítsák azt a céget, amelyik elveszi a pénzt
   2. Adminisztratív: ők végzik a felmondási eljárásokat
   3. Nyugalom: küldenek egy megerősítő e-mailt, ha minden leáll

 

4/4 – Letilthatom a kártyámat a banknál az EHDOXI csoportos beszedési megbízások leállításához?

 

Ha kártyacsalásról van szó, vagyis ha a kártya elveszett és harmadik fél használta, akkor elveszettnek nyilváníthatja a bankárnak. Ön is képes lesz megnyitni egy csalási fájlt, hogy megkísérelje a visszatérítést (ezt a kérdést közvetlenül a banki tanácsadójával kell megbeszélni).

Ha még mindig a birtokában van a kártyája, akkor nagyon valószínűtlen, hogy kártyafeltörésről van szó: ebben az esetben megadta banki adatait, és érvényesítette az Általános értékesítési feltételeket (CGV), amely tájékoztatta Önt egy esetleges előfizetésről: a kártya letiltása ezért azt jelentené, hogy nem tartja be azt a szerződést, amelyre elkötelezte magát. Ezért nem javasoljuk hitelkártya letiltását.

A jogi szempont : 2018 márciusában a Semmítőszék helyt adott egy ügyfél vétkes gondatlanságának, aki adatait csaló oldalra továbbította. Ez az oka annak, hogy a bankár megtagadhatja a kártya letiltását, ha Ön az előfizetés kezdeményezője.