1/4 – Czy wypłata karty HAVENWIN jest oszustwem typu oszustwo związane z kartą bankową?

 

Zauważasz debet, który odpowiada nazwie HAVENWIN: oznacza to, że Twoja karta bankowa została wprowadzona na stronie internetowej i że (być może nieświadomie) subskrybujesz usługę oferowaną przez tę witrynę.

Jaka to może być witryna? Oto kilka przykładów: oferta próbna w serwisie (jasnowidzenie lub spotkania itp.), konkurs, w którym można wygrać smartfon za 1 euro (lub inny atrakcyjny przedmiot: tablet, bilety do kina itp.), a nawet stronę na którym trafiłeś na newsletter informujący o wygranej (wycieczce, weekendzie itp.) lub super obniżce...

O ile Twoja karta bankowa nie zniknęła (zgubienie lub kradzież) i nie użyła jej złośliwa osoba do zarejestrowania się na tego typu stronie internetowej, istnieje duża szansa, że ​​to Ty jesteś źródłem tej subskrypcji HAVENWIN.

W tym sensie nie możemy uważać, że jest to oszustwo związane z kartami w tym sensie, że nie jest to włamanie do kart bankowych.

 

2/4 – Jaka jest geneza obciążenia karty HAVENWIN?

 

Jak wyjaśniono powyżej, obciążenie to następuje po opłaceniu abonamentu internetowego.

Nasza diagnoza: Wygląda na to, że wypłata CB HAVENWIN ma związek z konkursami typu „Wygraj smartfon za 1 euro”, „Wygrałeś tablet”, „Wygrałeś bilet do kina lub luksusowy weekend”… Ich sposób działania? Podajesz dane swojego konta bankowego w ramach jednego z takich konkursów (aby zapłacić koszty przesyłki, potwierdzić swoją tożsamość lub pod innym pretekstem itp.) i okazuje się, że jesteś subskrybentem pewnego rodzaju usługi. Dlatego firma zarządzająca HAVENWIN może obciążyć Cię jedną lub kilkoma opłatami miesięcznie pod pretekstem subskrypcji.

Uwaga: to obciążenie ma charakter cykliczny i będzie kontynuowane do czasu zakończenia procedur anulowania, aby nie było już obciążane w nadchodzących miesiącach.

 

3/4 – Jak zatrzymać polecenia zapłaty HAVENWIN?

 

Istnieją dwa rodzaje kroków, aby zatrzymać obciążenia HAVENWIN i anulować/zakończyć błędnie wykupioną subskrypcję:

– „Sam chcę podjąć kroki”: rozwiązanie (bezpłatne).

1. Znajdź witrynę, z której pochodzą te wypłaty pieniędzy (= witryna, na której podałeś dane swojej karty bankowej)
2. Po zidentyfikowaniu witryny połącz się z nią (jeśli masz u niej aktualną subskrypcję, dzieje się tak dlatego, że witryna Cię zna i prawdopodobnie masz nawet u niej konto)
3. Po nawiązaniu połączenia zazwyczaj znajdziesz procedurę rezygnacji z subskrypcji w ustawieniach witryny: będziesz musiał jedynie wykonać kroki wskazane przez witrynę

– „Wolę, aby moim problemem zajął się profesjonalista”: możesz skorzystać z usług usługodawcy, np SOS Internet, który pomoże Ci zatrzymać polecenia zapłaty HAVENWIN:

1. 1. Dochodzenie: zajmują się badaniem w celu zidentyfikowania firmy, która bierze Twoje pieniądze
   2. Administracyjne: przeprowadzają procedury wypowiedzenia
   3. Spokój ducha: wysyłają Ci e-mail z potwierdzeniem, gdy wszystko się zatrzyma

 

4/4 – Czy mogę zablokować moją kartę w moim banku, aby zatrzymać obciążenie karty HAVENWIN?

 

Jeśli doszło do oszustwa związanego z kartą, to znaczy, jeśli karta została zgubiona i użyta przez osobę trzecią, możesz zgłosić ją swojemu bankierowi. Będziesz także mógł otworzyć plik dotyczący oszustwa, aby spróbować uzyskać zwrot pieniędzy (ten punkt należy omówić bezpośrednio z doradcą bankowym).

Jeśli nadal posiadasz swoją kartę, jest bardzo mało prawdopodobne, że doszło do włamania do karty: w tym przypadku podałeś dane swojego konta bankowego i zatwierdziłeś Ogólne warunki sprzedaży (CGV), które informowały Cię o możliwej subskrypcji: zablokowanie karty oznaczałoby zatem niedotrzymanie umowy, do której się zobowiązałeś. Dlatego nie zalecamy blokowania karty kredytowej.

Punkt prawny : w marcu 2018 r. Sąd Kasacyjny podtrzymał wyrok w sprawie zawinionego zaniedbania klienta, który przekazał swoje dane na fałszywą stronę. Z tego powodu bankier może odmówić zablokowania Twojej karty, jeśli jesteś pomysłodawcą subskrypcji.