1/4 – Polecenie zapłaty HIKRUN: czy jest to oszustwo typu oszustwo związane z kartą bankową?

 

Na Twoim wyciągu bankowym widnieje informacja o obciążeniu karty HIKRUN: bez wątpienia oznacza to, że numer Twojej karty bankowej został wprowadzony na stronie internetowej.

Nie jesteś w tym sam. Przypadki, które często spotykamy: oferta próbna na stronie (gry, jasnowidzenie, spotkania, treści wideo itp.), konkurs, który sprawia wrażenie wygranej prezentu o wartości 1 euro (smartfon, perfumy, bilety do kina, itp.), witryna e-commerce (często zagraniczna), która sprzedaje szczególnie niedrogie markowe (lub nie) produkty... Co łączy te wszystkie oferty? Prowadzą do miesięcznego płatnego abonamentu!

O ile nie zgubiłeś karty bankowej i ktoś inny użył jej do rejestracji na tego typu stronie internetowej, istnieje duża szansa, że ​​jesteś pomysłodawcą tej subskrypcji HIKRUN.

W tym sensie nie możemy uznać, że jest to oszustwo w tym sensie, że nie jest to włamanie do karty bankowej.

 

2/4 – Skąd pochodzi debet bankowy HIKRUN?

 

Jak opisano powyżej, wycofanie karty następuje po opłaceniu abonamentu internetowego.

Nasza diagnoza: Wydaje się, że rezygnacja z CB HIKRUN jest konsekwencją powtarzającego się abonamentu. Nie pamiętasz subskrypcji usługi online? Być może nie wprowadziłeś bezpośrednio danych swojego konta bankowego w ramach subskrypcji, ale raczej w ramach oferty próbnej, takiej jak „3-dniowy okres próbny za kilka euro”. Ten rodzaj mechanizmu komercyjnego jest bardzo powszechny i ​​ma na celu zbieranie danych bankowych w celu subskrypcji usługi i comiesięcznego pobierania od Ciebie pieniędzy.

Uwaga: ta opłata ma charakter cykliczny. Aby w nadchodzących miesiącach nie były już pobierane żadne opłaty, musisz dokończyć procedury anulowania.

 

3/4 – Jak zakończyć polecenia zapłaty w banku HIKRUN?

 

Istnieją dwa sposoby zatrzymania wypłat pieniędzy z HIKRUN i zakończenia aktualnej subskrypcji wykupionej wbrew Twojej woli:

– „Chcę sam wykonać wszystkie te kroki”: rozwiązanie (bezpłatne).

1. Znajdź witrynę powiązaną z tymi poleceniami zapłaty (= witrynę, na której skorzystałeś z oferty próbnej): na której stronie podałeś dane swojej karty bankowej?
2. Po zidentyfikowaniu witryny połącz się z nią (jeśli masz u niej aktualną subskrypcję, dzieje się tak dlatego, że utworzyłeś tam konto w przeszłości)
3. Po nawiązaniu połączenia procedurę rezygnacji z subskrypcji znajdziesz zazwyczaj w ustawieniach witryny (które można znaleźć w obszarach „moje konto” lub „członkostwo”, w zależności od witryny)

– „Nie chcę podejmować tych kroków sam i wolę, aby problem zajął się profesjonalistą”: możesz zwrócić się do usługodawcy, np. SOS Internet, który pomoże Ci zatrzymać polecenia zapłaty WYCIECZKA:

1. 1. Obsługują wyszukiwanie w celu zidentyfikowania firmy przyjmującej Twoje pieniądze
   2. Przeprowadzają procedury wypowiedzenia
   3. Wysyłają Ci e-mail z potwierdzeniem, gdy wszystko się zatrzyma
   4. Ich usługi są płatne (i mają gwarancję „skuteczności lub zwrotu kosztów”).

 

4/4 – Czy mogę zablokować kartę w banku, aby zatrzymać opłaty HIKRUN?

 

Jeśli nadal posiadasz swoją kartę bankową, jest bardzo mało prawdopodobne, że jest to włamanie do karty: w tym przypadku wprowadziłeś dane swojego konta bankowego i zatwierdziłeś Ogólne warunki sprzedaży (CGV), które informowały Cię o możliwej subskrypcji : zablokowanie karty oznaczałoby zatem niedotrzymanie umowy, do której się zobowiązałeś. Dlatego nie zalecamy blokowania karty kredytowej.

Jeśli jest to oszustwo związane z kartą, to znaczy, jeśli karta została fizycznie zgubiona i użyta przez osobę trzecią, możesz zgłosić ją swojemu bankierowi. Będziesz także mieć możliwość otwarcia pliku zawierającego oszustwo i wypróbowania gouzyskać zwrot pieniędzy (ten punkt należy omówić bezpośrednio z doradcą bankowym).

Co mówi prawo? : w marcu 2018 r. Sąd Kasacyjny podtrzymał wyrok w sprawie zawinionego zaniedbania klienta, który przekazał swoje dane na fałszywą stronę. Z tego powodu bankier może odmówić zablokowania Twojej karty, jeśli jesteś pomysłodawcą subskrypcji.