Czy polecenie zapłaty BOOKLOUNGE jest oszustwem typu karty bankowej?

Na Twoim wyciągu bankowym widnieje obciążenie BOOKLOUNGE: oznacza to, że numery Twojej karty bankowej zostały wprowadzone na stronie internetowej.

Przypadki, które często spotykamy: oferta próbna na stronie (gry, jasnowidzenie, spotkania, treści przesyłane strumieniowo itp.), konkurs, który sprawia wrażenie wygranej smartfona za 1 euro (lub innego atrakcyjnego przedmiotu: perfum, bilety do kina itp.), witryna e-commerce (często zagraniczna), która sprzedaje produkty, markowe lub nie, szczególnie niedrogie…

O ile nie zgubiłeś karty bankowej i inna osoba użyła jej do zarejestrowania się na tego typu stronie, istnieje duża szansa, że ​​to Ty jesteś pomysłodawcą tej subskrypcji BOOKLOUNGE.

W tym sensie nie możemy uznać, że nie jest to oszustwo w tym sensie, że nie jest to włamanie do karty bankowej.

Skąd pochodzi debet bankowy BOOKLOUNGE?

Jak wyjaśniono powyżej, obciążenie to następuje po opłaceniu abonamentu internetowego.

Nasza diagnoza: Wydaje się, że wypłata CB BOOKLOUNGE jest powiązana z konkursami typu „Wygraj smartfon za 1 euro”, „Wygrałeś tablet”, „Wygrałeś bilet do kina lub luksusowy weekend”… Ich sposób działania? Podajesz dane swojego konta bankowego w ramach jednego z takich konkursów (aby zapłacić koszty przesyłki, potwierdzić swoją tożsamość lub pod innym pretekstem itp.) i okazuje się, że subskrybujesz jakąś usługę. Dlatego firma zarządzająca BOOKLOUNGE może pobierać od Ciebie jedną lub więcej opłat w każdym miesiącu pod pretekstem abonamentu.

Uwaga: to obciążenie ma charakter cykliczny i będzie kontynuowane do czasu zakończenia procedur anulowania, aby nie było już obciążane w nadchodzących miesiącach.

Jak zatrzymać polecenia zapłaty BOOKLOUNGE?

Istnieją dwa rozwiązania umożliwiające zatrzymanie wypłat z BOOKLOUNGE i zakończenie subskrypcji podjętej wbrew Twojej woli:

– „Chcę sobie radzić sam”: rozwiązanie (bezpłatne).

1. Zidentyfikuj witrynę, z której pochodzą polecenia zapłaty: na której stronie podałeś dane swojej karty bankowej?
2. Po znalezieniu strony zaloguj się na nią (jeśli masz u nich aktualną subskrypcję, to dlatego, że założyłeś konto w przeszłości)
3. Po zalogowaniu procedurę rezygnacji z subskrypcji znajdziesz zazwyczaj w ustawieniach witryny

– „Wolę, aby problem zajął się profesjonalistą”: skorzystaj z usług usługodawcy, np SOS Internet, który pomoże Ci zatrzymać polecenia zapłaty KSIĄŻKA:

1. Obsługują wyszukiwanie w celu zidentyfikowania firmy przyjmującej Twoje pieniądze
2. Przeprowadzają procedury wypowiedzenia
3. Wysyłają Ci e-mail z potwierdzeniem, gdy wszystko się zatrzyma

Czy mogę zablokować kartę w swoim banku, aby zatrzymać opłaty BOOKLOUNGE?

Jeśli doszło do oszustwa związanego z kartą, to znaczy, jeśli karta została zgubiona i użyta przez osobę trzecią, możesz zgłosić ją swojemu bankierowi. Będziesz także mógł otworzyć plik dotyczący oszustwa, aby spróbować uzyskać zwrot pieniędzy (ten punkt należy omówić bezpośrednio z doradcą bankowym).

Jeśli nadal posiadasz swoją kartę, jest bardzo mało prawdopodobne, że doszło do włamania do karty: w tym przypadku podałeś dane swojego konta bankowego i zatwierdziłeś Ogólne warunki sprzedaży (CGV), które informowały Cię o możliwej subskrypcji: zablokowanie karty oznaczałoby zatem niedotrzymanie umowy, do której się zobowiązałeś. Dlatego nie zalecamy blokowania karty kredytowej.Punkt prawny : w marcu 2018 r. Sąd Kasacyjny podtrzymał wyrok w sprawie zawinionego zaniedbania klienta, który przekazał swoje dane na fałszywą stronę. Z tego powodu bankier może odmówić zablokowania Twojej karty, jeśli jesteś pomysłodawcą subskrypcji.