Débito bancário 24KGAME: como contatá-los para cancelar tudo?

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

 

1/4 - O débito direto 24KGAME é uma fraude de cartão de banco?

 

Seu extrato bancário exibe um débito de 24KGAME: isso significa que os números do seu cartão bancário foram inseridos em um site.

Os casos que muitas vezes encontramos: uma oferta experimental em um site (jogos, clarividência, reuniões, streaming de conteúdo ...), concurso que dá a impressão de ter ganho um smartphone a 1 euro (ou qualquer outro objeto atraente: um perfume , ingressos de cinema ...), site de comércio eletrônico (muitas vezes estrangeiro) que vende produtos, de marca ou não, especialmente baratos ...

A menos que você tenha perdido seu cartão bancário e outra pessoa o tenha usado para se registrar em um site desse tipo, há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura do 24KGAME.

Nesse sentido, não podemos considerar que não se trata de um scam no sentido de que não é um hack de cartão bancário.

 

2/4 - Qual a origem do saque do 24KGAME?

 

Conforme detalhado acima, este cartão de débito segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que o cancelamento da CB 24KGAME é consequência de uma assinatura. Você não se lembra de ter feito a assinatura de um serviço online? Talvez não tenha introduzido directamente os seus dados bancários para uma subscrição, mas sim como parte de um concurso como 'ganhou um smartphone por 1 euro' ou 'receba um tablet simplesmente pagando as taxas de entrega'. Este tipo de mecânico comercial é muito comum e visa coletar seus dados bancários para assinar um serviço e sacar dinheiro de você a cada mês.

Ou seja: esse débito direto é recorrente. Você deve concluir os procedimentos de cancelamento para não ser mais cobrado nos próximos meses.

 

3/4 - Como impedir os débitos bancários do 24KGAME?

 

Existem dois tipos de etapas para interromper as retiradas do 24KGAME e cancelar / encerrar uma assinatura feita por engano:

- 'Eu gostaria de dar os passos necessários': a solução (grátis)

  1. Encontre o site que está na origem desses saques de dinheiro (= o site no qual você inseriu os dados do seu cartão de crédito)
  2. Depois de identificar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, o site conhece você e provavelmente você ainda tem uma conta com eles)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site: tudo que você precisa fazer é seguir os passos indicados pelo site

- 'Prefiro deixar um profissional cuidar do meu problema': você pode passar por um provedor de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos 24KGAME:

    1. Consulta: eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
    2. Administrativo: eles realizam os procedimentos de rescisão
    3. Tranquilidade: eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido

 

4/4 - Posso bloquear o meu cartão com o meu banco para impedir os levantamentos do 24KGAME?

 

Se for uma fraude com cartão, ou seja, se o cartão foi perdido e usado por terceiros, você pode declarar a perda com o seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

O ponto legal : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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