Retirada do cartão do E-CAPUCINE: como encerrar e cancelar tudo? - 4 passos simples

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

 

1/4 - Retirada do cartão E-CAPUCINE: uma fraude do tipo cartão?

 

Seu extrato bancário exibe um cartão de débito com o nome de: sem dúvida, isso significa que o número do seu cartão bancário foi inserido em um site.

Você não está sozinho neste caso. Os cases mais frequentemente encontrados: sites de comércio eletrônico de doces (com ofertas atraentes como "seus doces por 1 euro"), sites de assinatura de kits de cozinha (com o primeiro kit por 1 euro), sites de devolução de compras online , sites de assinatura de cápsulas de café (que muitas vezes oferecem a máquina de café expresso de 1 euro)… O que todas essas ofertas têm em comum? Eles levam a uma assinatura mensal paga!

A menos que você tenha perdido seu cartão do banco e outra pessoa o tenha usado para se registrar em um desses sites, há uma boa chance de que você seja o originador desta assinatura. Sem dúvida que introduziu o seu cartão para comprar uma pequena oferta de 1 ou 2 euros?

Nesse sentido, não pode ser considerado um golpe no sentido de que não é um hack de cartão de banco. Mas fique tranquilo, é possível interromper os saques e parar de pagar a cada mês!

 

2/4 - De onde vem o débito do banco E-CAPUCINE?

 

Conforme explicado acima, esse fluxo segue uma assinatura de assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que o saque do CB E-CAPUCINE está vinculado a uma assinatura recorrente. Você inseriu seus dados bancários como parte de uma oferta de teste atraente e acabou assinando o serviço. A empresa que gere o E-CAPUCINE pode, assim, deduzir de si uma ou mais quantias por mês, a pretexto de uma subscrição.

Atenção: quem diz assinatura recorrente diz retiradas mensais. Se você não deseja mais ser retirado, você deve absolutamente concluir o processo de cancelamento para não ser retirado nos próximos meses.

 

3/4 - Como interromper o saque do cartão E-CAPUCINE?

 

Existem duas maneiras de interromper os saques em dinheiro do E-CAPUCINE e encerrar qualquer assinatura atual, feita contra sua vontade:

- 'Eu quero fazer todas essas etapas sozinho': a solução (grátis)

  1. Encontre o site com link para esses débitos diretos (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
  2. Depois de identificar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você já criou uma conta lá no passado)
  3. Uma vez conectado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site (que podem ser encontradas nas áreas 'minha conta' ou 'membros', dependendo do site)

- 'Não desejo fazer os procedimentos sozinho e prefiro deixar que um profissional cuide do problema': pode recorrer a um prestador de serviço como "Eu paro os custos! »Para ajudá-lo a interromper os débitos diretos E-CAPUCINE:

    1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
    2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
    3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
    4. Os seus serviços são exigíveis (e garantias 'efetivas ou reembolsadas').

 

4/4 - Posso ter meu cartão cancelado junto ao meu banco para evitar débitos diretos CB E-CAPUCINE?

 

Se ainda está de posse do seu cartão bancário, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou os Termos e Condições Gerais de Venda. Que o informaram sobre uma possível subscrição : bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato no qual se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser consultado diretamente com o seu consultor bancário).

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

Psiu!

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73 Comentários

  1. Albert Duvinage

    Peço-lhe o reembolso do débito direto que você fez em minha conta quando eu não te conheço 89.70 em 12 08 20 um pedestal será depositado contra você

    Responder
    • Claudie

      2ª mensagem, estou a pedir-lhe que me devolva os 90 € que de forma fraudulenta deduziu de mim.
      Uma reclamação será apresentada contra você se você não fizer o necessário o mais rápido possível

      Responder
      • ALAIN

        Olá

        Depois de fazer um pedido à Fnac, foi-me apresentada uma proposta de lote de 1 euro, queria ver e nas condições recusei. Acabo de ser notificado pelo meu banco de um débito para subscrição de Capucin abo, no dia 1: 30,90 euros depois 39 euros 90 por mês desde Junho, prova disso é que recusei efectivamente. Não recebi lote.
        Essa forma de proceder é chamada de fraude.
        Venho por este meio solicitar o reembolso das taxas, caso contrário, será apresentada uma reclamação.

        Responder
        • GADER RAOUF

          Olá
          Tive a mesma experiência negativa no site da fnac.

          para resolver liguei para o número 01 ******** acabaram de pedir meu e-mail e confirmaram o cancelamento do débito. então recebi um e-mail de confirmação de: c ****** @ *********. com
          Aqui está o conteúdo do e-mail de saudação,
          Obrigado pela sua mensagem.
          O seu cancelamento da Lolly Box foi considerado em 17/11/2020.

          O que pode aparecer no extrato é a autorização de pagamento enviada ao seu banco (aparece com um relógio ou a menção ao pagamento pendente) que será cancelada após o cancelamento da assinatura. Pode demorar vários dias dependendo do banco. Pela nossa parte, não procederemos ao levantamento deste montante.

          Cordialement.

          externo3 pirulito
          então você só precisa ligar para o número ou enviar um e-mail para este endereço: c******@**********.com

          Responder
          • Traore

            Ola posso ficar com este numero por favor

          • martine leconte

            Bom Dia,
            Eu tenho o mesmo golpe para uma cafeteira de € 1 e uma cobrança de € 90

            se me pudesse indicar o tel e o mail que te permitiu resolver este problema seria muito simpático da sua parte.

            feliz final de ano
            Martine

          • Valerie

            Olá poderia ter o número e endereço por favor, obrigado

          • AMARELOS

            após um pedido no cdiscount, uma oferta de 1 euro por um relógio conectado
            Aceito a oferta de um golpe de 90 euros debitado da minha conta. Opus-me ao meu cartão porque eles podem retirar várias vezes. Quero saber o seu e-mail e número de telefone para solicitar o reembolso
            cordialmente

          • Início

            Você pode me passar o e-mail caroi também, levo 83º quando não tenho pedido nada?

        • xá

          Olá, tenho exatamente o mesmo problema, como você resolveu este problema?

          Responder
      • Régine

        Olá
        Acabei de ter o mesmo débito direto que você, poderia me fornecer os detalhes de contato onde fez sua reclamação.
        obrigado

        Responder
        • Nutina

          Olá, meu marido também tirou 90 euros da capuchinha de Londres

          Responder
          • TORNEIO Pierre

            taxa de 90.70 na sequência de um desconto de pedido c. golpe de e nasturtium londres

        • Vicente

          Olá idem para mim a cafeteira no 1º e fluxo do 90 se alguém tiver um e-mail ou um número para ligar obrigado

          Responder
          • traber

            Olá, eu tenho a mesma 90ª cobrança, aparentemente, também para uma primeira cafeteira pela segunda vez. Você poderia me dar o número, por favor

        • ATÉ ANTINETTE

          ABRIR PARA ME DAR O CORREIO DE CAPUCINE POR FAVOR, APAGUE 90.70 DA MINHA CONTA E NÃO QUERO ME REEMBOLSAR

          Responder
      • Fivela

        Peço-lhe que me reembolse os 90 € que roubou M de forma fraudulenta da minha conta em vez de 1 € ou será apresentada uma reclamação 😡

        Responder
      • Daniel Maryvonne

        Estou debitado de 90 e não pedi nada. Peço o reembolso. Vou registrar uma reclamação contra vocês, vocês são trapaceiros

        Responder
      • ALGUL

        3ª mensagens.

        Sir,

        Você retirou € 80.70 da minha conta bancária em 03.02.2021/XNUMX/XNUMX.
        Peço o reembolso imediato em caso de emergência dentro de 48 horas, caso contrário, trarei o valor integral para sua empresa.
        Merci.
        CDL

        Responder
    • charles

      reembolsar 89.70

      Responder
      • Ilhem Alelo

        Um golpe como se não fosse possível por 1 EUR, você me cobra 90 EUR Eu gostaria de um reembolso o mais rápido possível, caso contrário, derrubarei as plantas

        Responder
      • Bakala

        Você também pode me dar as coordenadas, por favor, eu tive um aneurisma rompido e não me lembro a que corresponde? !!

        Responder
    • Malecki Annie. 02/11/2020. 14h15

      Após uma compra no C Discount, foi-me apresentada uma proposta de 1 € para um aspirador.
      Comuniquei dados bancários e agora meu extrato de conta e-capucine deduziu a soma de 90,70 o que é uma vergonha de sua parte.
      Peço-lhe que me reembolse estes 90,70 € ou então apresento uma reclamação contra si se não fizer o necessário o mais rapidamente possível.
      Isto é um golpe.

      Responder
      • Régine

        Olá
        Eu tive o mesmo problema que você.
        Você poderia me dizer onde você fez sua reivindicação
        obrigado

        Responder
      • Bakala

        Você também pode me dar as coordenadas, por favor, eu tive um aneurisma rompido e não me lembro a que corresponde? !!

        Responder
    • Traore

      Fui roubado 90 € Gostaria de ter o meu reembolso !!!!!!!

      Responder
      • Halidi Hamada

        De mm em 28/09 eu peço um reembolso ou eu processo você

        Responder
    • Lentz jean-pierre e lydia

      Peço-lhe o reembolso dos 89 € 70 que retirou ilegalmente da minha conta. A reclamação será registrada dentro de 8 dias sem nenhuma ação de sua parte.

      Responder
    • Lannick

      Faça isso ******** . Para mim funcionou, tive meu reembolso em 48 horas. Mesmo que digam que é legal, da minha parte digo que é um lindo arnarque. Caso contrário, peça ao seu banco para lhe perguntar e evite que o seu banco os coloque em rejeição imediata. Cdlt

      Responder
    • Sophie Chiche

      {olá, não entendo como podemos pagar por uma assinatura kon não sei Peço reembolso imediato, caso contrário, apresento uma reclamação diretamente contra você por pirataria
      cordialmente

      Responder
  2. Albert Duvinage

    Peço-lhe o reembolso do débito direto que você fez em minha conta quando eu não te conheço 89.70 em 12 08 20 um pedestal será depositado contra você

    Responder
    • Delaporte

      Olá, fiz uma compra no valor de 1 euro para um kit de teste que me debitou 90 euros. Cancelei a subscrição do lollypop porque é uma fraude total, por isso peço o meu reembolso Tenho um período de rescisão. Estou no meu direito porque em não compro 90 euros por doces !!!!!

      Responder
    • Guarda

      E Capucine me levou duas vezes 2 Eu gostaria de recuperar esse dinheiro

      Responder
      • NICOLAS

        Fiz um pedido no desconto C em 27 de outubro e cliquei no lote de cafeteira de € 1 Recebi um e-mail informando que seria cobrado 29 € pela assinatura, mas que poderia cancelá-la em 6 dias, liguei, mas retornei ao meu área cliente cancelei mas não recebi resposta Hoje notei um saque de € 90,70 Percebo que muitos estão no mesmo caso Big scam Sou membro da Que Choose e contacte-os amanhã

        Responder
        • Sanfilippo Aline

          Olá

          Acabei de ser roubado pelo mesmo, você poderia me dizer se encontrasse uma solução
          obrigado

          Responder
  3. Dominique Frichet

    Fui enganado na fnac ao pedir bolas de petanca porque ele me ofereceu uma cafeteira a 1 € Eu já tinha uma taxa de 90 70 € e esta é uma taxa recorrente

    Responder
    • GUIBERT Natalie

      Eu também, como você, fui roubado de 90.70! Encomendei uma geladeira no site C.Discount e no final da transação, recebi uma oferta de uma cafeteira de 1 euro. E cliquei nele pensando que faria um acordo. Estou realmente com problemas porque estou doente há muito tempo e não tenho dinheiro guardado ... Você pode me ajudar?

      Responder
      • Cournil Jean-Jacques

        Tive o mesmo contratempo que você no mesmo site no dia 8 de agosto, fui cobrado no mesmo valor, sem ter feito o pedido da cafeteira.

        Responder
      • nba

        Golpes em cadeia Eu também sofri o mesmo em 7 de outubro após uma compra no cdiscount ... Fui retirado 90.70
        Como podemos registrar uma reclamação?

        Responder
    • Linda

      Olá, como todos vocês, fui roubado com uma oferta de 1 € e foi cobrado 90,70. € 😡😡😡. Não pretendo parar por aí.
      Peço o reembolso do montante total, por minha parte, inicio o processo se não tiver indícios de reembolso.

      Responder
  4. Jeanine Pellegrino

    Peço-lhe o reembolso de 90.70 a partir de 17/08 2020 que golpe.

    Responder
  5. Danielle Marie-Christine SERVAN-SCHREIBER casa-se com Chatellier

    Golpe da cafeteira FNAC 1 euro

    Responder
  6. Michel Gallis

    Fui roubado com uma oferta de 1 € e foi cobrado 90,70. €. pedindo um termômetro da FNAC
    Peço o reembolso do montante total, por minha parte, inicio o processo se não tiver indícios de reembolso.
    Peço-lhe o reembolso de 90.70 de 26/10/2020 que golpe.

    Responder
  7. Cecile

    Como a maioria das pessoas, fui cobrado € 90,70 pelo meu problema apenas clicando no link da cafeteira de € 1 após uma compra no Cdiscount…
    Estou em licença médica prolongada, então não posso pagar tal despesa ...
    Peço o reembolso do valor retirado!

    Responder
    • Lacina Koné

      Olá, Madame Cécile, acabei de ter o mesmo problema, por favor, como você resolveu esse problema

      Responder
  8. Eric LIENOU

    Fui enganado na fnac ao encomendar laptops, então me ofereceram uma cafeteira de 1 €. Já tinha uma cobrança de 90 70 € e essa é uma cobrança recorrente, então tomei a decisão de mudar seu cartão do banco para evitar esses débitos

    Responder
    • Lacina Koné

      Olá, senhor, tenho o mesmo problema com uma compra com este desconto. Foi-me cobrado 29 euros e, na quarta-feira, 60 euros, por favor, como solicitar um reembolso

      Responder
  9. chantal goehlinger

    Como a maioria das pessoas, fui cobrado € 90,70 pelo meu problema apenas clicando no link da cafeteira de € 1 após uma compra no Cdiscount…

    nenhum número de telefone para alcançá-los
    Na verdade, eu tinha clicado no link de uma cafeteira, mas entrei em contato imediatamente para cancelar esta compra, tenho a confirmação da rescisão e, apesar desse salto, estou esperando para ver amanhã se eles levaram (chagas) minha carta de insatisfação e meu pedido de reembolso

    Responder
  10. Régine

    Gostaria de saber se alguém pode me ajudar a fazer uma reclamação no site e nasturtium para recuperar os meus 90.70 euros.
    Não tenho endereço para onde enviar esta reclamação.
    obrigado

    Responder
  11. Régine Rousseau

    o mesmo para mim..

    Responder
  12. Odette Dufermont

    Eu tive o mesmo golpe que você em 26/10/2020. Entrei imediatamente em contato com meu banco e me opus ao meu cartão.

    Responder
  13. DIEUDONA Gerard

    Como muitas pessoas, fiz uma compra na FNAC por 1 euro e me ofereceram um relógio conectado. E tive a desagradável surpresa de ver minha conta de débito de 90.70 euros (por E-capucine) .c É um golpe total e surpreendente ver se a Fnac hospeda esse site. No momento, estou procurando uma maneira de recuperar essa quantia e fazer uma reclamação. juntando forças seria mais eficaz.

    Responder
  14. Riviere

    Olá, como todo mundo, eu fui roubado de uma quantia de 90.70. Eu peço reembolso imediato, por favor

    Responder
  15. DIRAÇÃO

    No seguimento da sua oferta de 1 €, tomou-me um montante de 90,70 € a 10/11, isto depois de efectuar uma encomenda na CDISCOUNT.
    Peço o reembolso do montante total, por minha parte, inicio o processo se não tiver indícios de reembolso.
    Peço-lhe que devolva 90.70 € logo que possível.

    Responder
  16. Ilhem Alelo

    Um golpe como se não fosse possível por 1 EUR, você me cobra 90 EUR Eu gostaria de um reembolso o mais rápido possível, caso contrário, derrubarei as plantas

    Responder
  17. Celine Empis

    Vejo que não sou o único nessa situação!

    Peço-lhe o reembolso de 90,70 € ao e-capucine!

    Se o reembolso for recusado, farei o acompanhamento e você continuará!

    Eu conheço meus direitos e posso dizer que não hesitaria em processá-lo.

    Responder
  18. El Gabteni

    Olá
    Acabei de ver na minha conta 90 € 70 por cartão de crédito
    Eu te peço o reembolso Eu não subscrevi nada

    Responder
  19. Bakala

    Você também pode me dar as coordenadas, por favor, eu tive um aneurisma rompido e não me lembro a que corresponde? !!

    Responder
  20. Biba

    Sinto muito, após um saque de € 90,70
    Desejo ser reembolsado imediatamente

    Responder
  21. JEAN

    OLÁ?
    Acabo de enviar-lhe uma mensagem a anular a subscrição da sua casa porque o débito de 90,70 euros foi registado a 02.12.2020/XNUMX/XNUMX Peço-lhe que me reembolse imediatamente, caso contrário, devolverei o meu processo ao meu departamento jurídico

    Responder
    • Gicquel Jerônimo

      É uma vergonha
      Idem para nós com c desconto
      90 euros
      Sem dúvida milhares de vezes na França

      Responder
      • Lacina Koné

        Eu tive o mesmo problema ao fazer uma compra com desconto c, então como você resolveu esse problema para que eu possa usá-lo também

        Responder
  22. marcillac

    Olá
    Tive a gentileza de me reembolsar caso contrário eu apresento uma reclamação contra você m tinha 90 euros na minha conta no meu banco nós entramos com um arquivo no serviço doane então se eu receber a quantia eu retirei meu plano de 3 dias
    Bando de ladrões 😡😡😡

    Responder
  23. Marie Guilherme

    Olá
    Eu também fui roubado após uma compra da FNAC.
    Realmente não tenho meios para pagar os 90.70 € que me foram tirados
    BIG SCAM

    Responder
    • Robert Pertue

      Você deve ir ao site PERCEVAL do governo para indicar que foi enganado. Um recibo será enviado a você.

      Responder
  24. tasag

    É uma pena se comportar comercialmente dessa forma.
    Eu também sofri esse golpe para me reembolsar muito rapidamente pelos 90.7 tomados sem meu conhecimento na minha conta em 6/12/2020.

    Como muitas pessoas após uma compra no Cdiscount.
    Entrarei em contato com meu banco amanhã e apresentarei uma reclamação se não conseguir encontrar o 90.7

    Pague-me de volta agora !!!

    Responder
  25. Jean-Paul WOLF

    No dia 11 de Dezembro, também fui debitado pela E Capucine no valor de € 90.70, contactei o meu contador que bloqueou imediatamente o meu cartão CB, encomendei um novo, que irei receber há '8 dias e para minha surpresa em Dezembro 14 o reembolso foi por minha conta.
    esta é uma história que termina bem.

    Responder
  26. soula michele

    Acabei de ver, no meu extrato bancário, um débito de 90 € 70 da Capucine London, às 17:11
    e um do unicórnio esp, não tenho ideia do que é, vou ver meu consultor de banco amanhã, e tenho dúvidas
    você pode me dar o procedimento
    obrigado

    Responder
  27. Demare Bernadette

    Olá, estou a enviar-lhe esta mensagem porque tive um débito de 90:70 euros da minha conta em nome da nasturtium de comércio eletrónico, embora não tenha encomendado nada estou a aguardar o reembolso, caso contrário, será apresentada uma reclamação

    Responder
  28. cavalinha

    em dezembro encomendei livros pela fnac, e tive a quantia de 90 € 70 retirada de mim sem o meu conhecimento peço-lhe o reembolso ……. vivemos num mundo vil

    Responder
    • Mouti

      Tive a gentileza de me reembolsar, caso contrário, apresento uma reclamação contra você que tinha € 90 70 em minha conta com

      Responder
  29. KACZMAREK

    Olá, você pegou a quantia de 30,90 de mim, mas eu não fiz nada, então peço o reembolso o mais rápido possível, caso contrário, liguei para meu advogado

    Responder
  30. Vasseur

    Desejo um reembolso imediato porque nos próximos dias ser-lhe-á apresentada uma reclamação contra si Fui retirado no minuto 2 vezes 30,90 € enquanto não subscrevi obrigado por me reembolsar! O mais rápido possível porque esta história irá longe

    Responder

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