COM2LO aparece na minha conta bancária: o que é? - 4 coisas para saber

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

 

1/4 - Débito direto COM2LO: é uma fraude de cartão?

 

Seu extrato bancário exibe um cartão de débito da COM2LO: sem dúvida, isso significa que o número do seu cartão bancário foi inserido em um site.

Você não está sozinho neste caso. Os casos que frequentemente encontramos: uma oferta experimental num site (jogos, clarividência, reuniões, conteúdos de vídeo ...), concurso que dá a impressão de ter ganho um presente de 1 euro (um smartphone, um perfume, bilhetes de cinema …), Site de comércio eletrônico (muitas vezes estrangeiro) que vende produtos de marca particularmente baratos (ou não)… O que todas essas ofertas têm em comum? Eles levam a uma assinatura mensal paga!

A menos que você tenha perdido seu cartão do banco e outra pessoa o tenha usado para se registrar em um site desse tipo, há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura do COM2LO.

Nesse sentido, não pode ser considerado um golpe no sentido de que não é um hack de cartão de banco.

 

2/4 - Qual a origem do débito do banco COM2LO?

 

Conforme explicado acima, essa velocidade segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que a retirada da CB COM2LO está vinculada a uma assinatura de um site (sites que oferecem assinaturas: reuniões, clarividência, conteúdo de vídeo, streaming ou outros ...). Como eles trabalham? Você insere seus dados bancários como parte de uma oferta de teste muito barata e acaba assinando o serviço. A empresa que administra COM2LO pode, assim, sacar de você um ou mais valores a cada mês, sob o pretexto de uma assinatura.

Atenção: este débito é recorrente e continuará enquanto você não tiver concluído os procedimentos de rescisão para não ser retirado nos próximos meses.

 

3/4 - Como acabar com os débitos bancários da COM2LO?

 

Existem duas maneiras de interromper os saques em dinheiro da COM2LO e encerrar qualquer assinatura atual feita contra sua vontade:

- 'Eu quero fazer todas essas etapas sozinho': a solução (grátis)

  1. Encontre o site com link para esses débitos diretos (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
  2. Depois de identificar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você já criou uma conta lá no passado)
  3. Uma vez conectado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site (que podem ser encontradas nas áreas 'minha conta' ou 'membros', dependendo do site)

- 'Não desejo fazer os procedimentos sozinho e prefiro deixar que um profissional cuide do problema': pode recorrer a um prestador de serviço como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos COM2LO:

    1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
    2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
    3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
    4. Os seus serviços são exigíveis (e garantias 'efetivas ou reembolsadas').

 

4/4 - Posso bloquear meu cartão com meu banco para impedir os saques com cartão COM2LO?

 

Se ainda está de posse do seu cartão bancário, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou os Termos e Condições Gerais de Venda. Que o informaram sobre uma possível subscrição : bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato no qual se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser consultado diretamente com o seu consultor bancário).

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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