Entenda de onde vêm os débitos do cartão DEBMASTER e pare-os

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

O débito direto DEBMASTER é uma fraude de cartão de banco?

Você percebe um débito que responde ao nome DEBMASTER: isso significa que o seu cartão bancário foi inserido em um site e que você está (talvez, sem saber) inscrito em um serviço oferecido pelo site.

Que tipo de oferta poderia ser? Aqui estão alguns exemplos: uma oferta de teste em um site de clarividência (por exemplo '30 minutos por 1 euro '), uma pequena assinatura de um site de namoro ou mesmo um site de conteúdo adulto que exige prova de maioria inserindo os números do cartão do banco… Todos estes pretextos para o obrigar a entrar no cartão têm a mesma consequência: a adesão automática a um serviço online com faturação mensal.

A menos que o seu cartão bancário tenha desaparecido (perda ou furto) e uma pessoa mal-intencionada o tenha utilizado para se registrar em um site desse tipo, você está, sem dúvida, na origem desta assinatura do DEBMASTER. É muito provável que você não tenha entendido na hora que concordou em assinar um serviço (infelizmente isso acontece com muitos usuários da Internet).

Com todas essas informações, não podemos considerar que se trata de uma fraude de cartão no sentido de que não se trata de um hacking de cartão de banco.

De onde vem a retirada do cartão DEBMASTER?

Conforme explicado acima, esse fluxo é consequência de uma assinatura de um serviço online.

Nosso diagnóstico: De acordo com o feedback dos internautas que observaram esse tipo de fluxo, parece que a retirada da CB DEBMASTER é consequência de uma assinatura de um site de conteúdo adulto (reuniões ou vídeos adultos, por exemplo) ou de um site de clarividência. Você não se lembra de ter feito uma assinatura? Talvez seja porque você pensou que estava apenas inserindo seus dados bancários para uma pequena oferta de teste (ou mesmo para provar sua maioridade ou sua identidade). Muitos sites oferecem 'mecânica de negócios' para vender assinaturas.

Observação: este débito direto é recorrente. Lembre-se de tomar medidas para encerrá-lo para não ser cobrado nos próximos meses.

Como interromper os débitos diretos DEBMASTER?

Existem duas soluções para interromper as retiradas do DEBMASTER e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:

- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)

  1. Identifique o site que está na origem desses saques: em qual site você inseriu os dados do seu cartão bancário?
  2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site

- 'Prefiro deixar um profissional lidar com o problema': passar por um provedor de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos DEBMASTER:

  1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
  2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
  3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
  4. Posso bloquear meu cartão com meu banco para interromper as cobranças do DEBMASTER?

    Se for uma fraude com cartão, ou seja, se o cartão foi perdido e usado por terceiros, você pode declarar a perda com o seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

    Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

    O ponto legal : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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