FHBILL pegou meu dinheiro. Porque ? Como cancelar? - 4 perguntas / respostas

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

 

1/4 - Débito direto FHBILL: trata-se de um golpe do tipo fraude de cartão?

 

Se você notar um débito de FHBILL, significa que seu cartão bancário foi conectado a um site que oferece serviços pagos.

Aqui estão alguns exemplos: uma oferta de teste em um site de presentes ou produtos com desconto, em um site de clarividência ou mesmo em um site de conteúdo adulto ou namoro ...

A MENOS que seu cartão bancário tenha desaparecido (e outra pessoa o tenha usado para se registrar em um site), há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura do FHBILL. Talvez você não tenha entendido que inserir seus dados bancários pode levar a uma assinatura (isso é perfeitamente possível e, infelizmente, muito comum).

Em resumo, não podemos considerar isso um golpe no sentido de que não é um hack de cartão de crédito.

 

2/4 - De onde vem o saque do cartão FHBILL?

 

Conforme explicado acima, essa velocidade segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que a retirada do CB FHBILL está vinculada a uma assinatura de site de serviço online (tipo de site de namoro ou mesmo sites de boas ofertas, por exemplo). Como eles funcionam? Você insere os números do seu cartão de crédito como parte de uma oferta de teste e acaba assinando o serviço. A empresa que gere o FHBILL pode, assim, deduzir de si um ou mais valores por mês, a pretexto de uma subscrição periódica.

Observação: este débito direto é recorrente. Você deve concluir os procedimentos de cancelamento para não ser mais cobrado nos próximos meses.

 

3/4 - Como interromper os débitos diretos do FHBILL?

 

Existem duas maneiras de interromper os saques em dinheiro do FHBILL e encerrar qualquer assinatura atual feita contra sua vontade:

- 'Eu quero fazer todas essas etapas sozinho': a solução (grátis)

  1. Encontre o site com link para esses débitos diretos (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
  2. Depois de identificar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você já criou uma conta lá no passado)
  3. Uma vez conectado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site (que podem ser encontradas nas áreas 'minha conta' ou 'membros', dependendo do site)

- 'Não desejo fazer os procedimentos sozinho e prefiro deixar que um profissional cuide do problema': pode recorrer a um prestador de serviço como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos FHBILL:

    1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
    2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
    3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
    4. Os seus serviços são exigíveis (e garantias 'efetivas ou reembolsadas').

 

4/4 - Posso bloquear meu cartão com meu banco para impedir os saques com o cartão FHBILL?

 

Se ainda está de posse do seu cartão bancário, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou os Termos e Condições Gerais de Venda. Que o informaram sobre uma possível subscrição : bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato no qual se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser consultado diretamente com o seu consultor bancário).

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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