A cobrança do banco GENXGAME é um golpe de fraude de cartão?
Você percebe um débito que responde ao nome de GENXGAME: isso significa que o seu cartão bancário foi inserido em um site e que você está (talvez, sem saber) inscrito em um serviço oferecido pelo site.
Que site poderia ser? Aqui estão alguns exemplos: uma oferta experimental em um site (clarividência ou reuniões ...), um concurso para ganhar um smartphone a 1 euro (ou qualquer outro objeto atraente: um tablet, ingressos de cinema ...), ou mesmo um site em que você se viu acompanhando um boletim informativo anunciando um ganho (viagem, fim de semana ...) ou uma superredução ...
A menos que seu cartão bancário tenha desaparecido (perdido ou roubado) e uma pessoa malvada o tenha usado para se registrar em um site desse tipo, há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura do GENXGAME.
Nesse sentido, não podemos considerar que se trata de fraude de cartão no sentido de que não se trata de hacking de cartão de banco.
Qual é a origem da retirada do GENXGAME?
Conforme explicado acima, esse fluxo é consequência de uma assinatura de um serviço online.
Nosso diagnóstico: Parece que a desistência da CB GENXGAME está ligada a concursos como "Ganhe um smartphone por 1 euro", "Ganhou uma viagem", "Ganhou bilhetes de cinema" ... Como funcionam? Você insere seus dados bancários como parte de um desses concursos (para pagar despesas de envio, comprovar sua identidade ou outro motivo ...) e acaba assinando qualquer serviço. A empresa que administra GENXGAME pode, assim, deduzir de você um ou mais valores a cada mês, a pretexto de uma assinatura.
Observação: este débito direto é recorrente. Lembre-se de tomar medidas para encerrá-lo para não ser cobrado nos próximos meses.
Como parar as retiradas do cartão GENXGAME?
Existem duas soluções para interromper as retiradas do GENXGAME e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:
- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)
- Identifique o site que está na origem desses saques: em qual site você inseriu os dados do seu cartão bancário?
- Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
- Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site
- 'Prefiro deixar um profissional lidar com o problema': passar por um provedor de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos GENXGAME:
- Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
- Eles realizam os procedimentos de rescisão
- Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
Posso bloquear meu cartão com meu banco para interromper as cobranças do GENXGAME?
Se for uma fraude com cartão, ou seja, se o cartão foi perdido e usado por terceiros, você pode declarar a perda com o seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).
Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.O ponto legal : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.
Olá, não subscrevo o chamado "ganhei telefone contra postagem", não estou na origem desta ação, meus dados foram hackeados por meio de outra compra, atualmente é por um valor de € 1,94, mas eu duvido do resto, obrigado.