DEBKEEPER pegou meu dinheiro. Por que e como cancelar essa cobrança?

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

A retirada do cartão DEBKEEPER é um golpe do tipo fraude de cartão?

Seu extrato bancário exibe um débito de DEBKEEPER: isso significa que os números do seu cartão bancário foram inseridos em um site.

Os casos que frequentemente encontramos: uma oferta de teste em um site de clarividência (por exemplo '30 minutos por 1 euro '), uma pequena assinatura de um site de namoro ou mesmo um site de conteúdo para adultos que exigia provar a maioria digitando seu cartão de banco números ... Todos estes exemplos têm a mesma consequência: a adesão automática a um serviço online com faturação periódica.

A menos que você tenha perdido seu cartão de banco e outra pessoa o tenha usado para se inscrever em um desses sites (o que é improvável), há uma boa chance de você estar lá. Muitas pessoas inserem as informações do cartão de crédito sem saber que, na verdade, estão assinando um serviço.

Nesse sentido, não podemos considerá-lo um golpe, pois não é um hack de cartão de banco.

De onde vem o débito do banco DEBKEEPER?

Conforme explicado acima, esse fluxo segue um cadastro em um site que opera no modelo de assinatura.

Nosso diagnóstico: Parece que o cancelamento da CB DEBKEEPER é o resultado de uma assinatura feita em um site de conteúdo adulto (reuniões ou fotos / vídeos para adultos, por exemplo) ou um site de clarividência média. Você não se lembra de ter feito uma assinatura? Talvez você tenha pensado que estava apenas inserindo seus dados bancários para uma pequena oferta de teste (ou para provar sua maioridade ou sua identidade). Muitos sites usam esse tipo de mecanismo comercial para vender assinaturas.

Atenção: este cartão de débito é recorrente. Você deve concluir os procedimentos de cancelamento para não ser mais cobrado nos próximos meses.

Como impedir as retiradas do cartão DEBKEEPER?

Existem duas soluções para interromper as retiradas do DEBKEEPER e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:

- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)

  1. Identifique o site que está na origem desses saques: em qual site você inseriu os dados do seu cartão bancário?
  2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site

- 'Prefiro deixar um profissional lidar com o problema': passar por um provedor de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos DEBKEEPER:

  1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
  2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
  3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
  4. Posso bloquear meu cartão com meu banco para interromper as cobranças bancárias DEBKEEPER?

    Se for uma fraude com cartão, ou seja, se o cartão foi perdido e usado por terceiros, você pode declarar a perda com o seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

    Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

    O ponto legal : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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